電子商務概論（第2版）

第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務的產(chǎn)生
1.1.2 從傳統(tǒng)商務到電子商務
1.1.3 電子商務的發(fā)展
1.2 電子商務的定義及理解
1.2.1 電子商務定義
1.2.2 電子商務的特點
1.2.3 電子商務的組成
1.2.4 電子商務的功能
1.3 電子商務應用模式
1.3.1 82B
1.3.2 82C
1.3.3 C2C
1.4 電子商務對社會經(jīng)濟的影響
1.5 我國發(fā)展電子商務面臨的主要問題及解決措施
1.5.1 我國電子商務發(fā)展面臨的主要問題
1.5.2 我國電子商務發(fā)展的原則
1.5.3 我國電子商務發(fā)展的措施
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
案例分析——莎啦啦的電子商務
習題
實踐環(huán)節(jié)——C2C

第2章 電子商務社會支撐環(huán)境
2.1 經(jīng)濟環(huán)境
2.1.1 企業(yè)信息化
2.1.2 金融信息化
2.1.3 稅收信息化
2.2 信用環(huán)境
2.3 人文環(huán)境
2.4 政策與法律環(huán)境
2.4.1 電子商務法概述
2.4.2 電子商務交易中存在的法律問題
2.4.3 電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)問題
2.4.4 電子商務中隱私權(quán)的保護
2.4.5 電子商務的稅收問題
2.4.6 網(wǎng)絡侵權(quán)案件的管轄
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
案例分析——注冊商標侵權(quán)案
習題
實踐環(huán)節(jié)——電子商務誠信調(diào)查表實踐

第3章 電子商務網(wǎng)絡支撐環(huán)境
3.1 計算機網(wǎng)絡概述
3.1.1 計算機網(wǎng)絡的定義
3.1.2 計算機網(wǎng)絡的產(chǎn)生
3.1.3 計算機網(wǎng)絡的發(fā)展
3.1.4 計算機網(wǎng)絡的分類
3.1.5 計算機網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)
3.1.6 域名與IP地址
3.1.7 Internet網(wǎng)絡基本服務
3.2 電子商務網(wǎng)站的基礎(chǔ)知識
3.2.1 Web網(wǎng)站的基本概念
3.2.2 Web網(wǎng)站的工作原理
3.2.3 Web網(wǎng)站的特點
3.3 電子商務網(wǎng)站建設(shè)流程
3.3.1 網(wǎng)站總體規(guī)劃
3.3.2 ISP選擇
3.3.3 域名注冊
3.3.4 網(wǎng)站開發(fā)
3.3.5 網(wǎng)站測試、發(fā)布與推廣
3.3.6 網(wǎng)站維護
3.4 電子商務網(wǎng)站開發(fā)的支撐平臺
3.4.1 計算機硬件技術(shù)
3.4.2 計算機軟件技術(shù)
……

第4章 電子商務安全技術(shù)
第5章 電子支付
第6章 網(wǎng)絡營銷
第7章 物流及供應鏈管理
第8章 移動電子商務
第9章 電子商務系統(tǒng)建設(shè)
第10章 電子商務典型應用