工作就要解決問題

第一章 牢記使命，工作就要解決問題
沒有遇不到問題的工作
工作的實質(zhì)就是解決問題
問題同時也帶來了機遇
問題其實沒有什么大不了
善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題
沒有風(fēng)雨不精彩，戰(zhàn)勝問題最快樂
第二章 立即行動，積極面對所有問題
別把時間浪費在“想問題”上
要相信自己能夠處理好
問題來了，那就積極迎接它
心態(tài)越積極，結(jié)果越理想
行動第一，抱怨無路可走
以主人翁姿態(tài)去做事
第三章 全力以赴，別把問題留給老板
你就是老板尋找的答案
公司的事就是我的事
想想我能為公司做什么
有些事，用不著老板交代
別想著把問題留給老板
全力以赴，超越老板的期望
第四章 勇于承擔(dān)，問題來了我負(fù)責(zé)
責(zé)任里隱藏著更多機遇
把所有責(zé)任都履行到位
壓力大是因為被看重
拖延是一種危險的惡習(xí)
要將責(zé)任牢牢記在心上
牢記責(zé)任，不做“差不多先生”
第五章 用心做事，帶著思想來工作
工作用心才能做得更好
要學(xué)會用智慧解決問題
靠勤奮挖掘你的創(chuàng)造力
擦亮雙眼觀察，調(diào)動頭腦創(chuàng)造
多“充電”，才能跑在別人前面
憑創(chuàng)造性思考獲取最佳績效
第六章 放棄借口，解決問題不推托
善于偽裝的借口們
借口的實質(zhì)是在推卸責(zé)任
遇困難，多找辦法別找借口
問題的根源就是你自己
會做事的人，從不找借口
有效去除借口的訓(xùn)練
第七章 敢想敢做，方法總比問題多
用巧妙方法創(chuàng)造完美業(yè)績
主動尋找解決問題的方案
追根溯源，從根本上解決問題
借口是業(yè)績的絆腳石
創(chuàng)新，讓你與眾不同
最有效的方法往往最簡單
第八章 踏實認(rèn)真，莫要敗給細(xì)枝末節(jié)
抓好小細(xì)節(jié)成就大事業(yè)
細(xì)節(jié)左右成敗，認(rèn)真不留后患
貴在把簡單的事情都做好
忽視細(xì)節(jié)就難有突破
拒絕浮躁，踏踏實實干工作
細(xì)節(jié)做到位，結(jié)果更完美
第九章 重視效率，找到解決問題的關(guān)鍵
有目標(biāo)更明確，有計劃更有效
從一開始就要把事情做對
善用思考推開問題的大門
給自己的思維勤洗澡
提高效率從管理時間開始
集中精力，做事專注更高效
第十章 借力使力，團隊協(xié)作找答案
你有團隊合作精神嗎
積極融人團隊實現(xiàn)共贏
別做自私的“獨行俠”
與我的團隊共進退、同榮辱
用溝通拓展職場成功路
要理性看待自己的競爭對手
第十一章 徹底解決，給老板想要的結(jié)果
用業(yè)績證明你的實力
結(jié)果是檢驗工作的標(biāo)準(zhǔn)
樹立結(jié)果意識，真正對結(jié)果負(fù)責(zé)
你會應(yīng)對突發(fā)事件嗎
高效去執(zhí)行，及時作匯報
完善結(jié)果，不給公司留隱患
附錄：杰出員工敬業(yè)工作宣言