旅游市場營銷

第一章 緒論
第一節(jié) 旅游市場與旅游市場營銷
第二節(jié) 旅游市場營銷學(xué)及其研究對象
第三節(jié) 旅游市場營銷觀念
第二章 旅游市場環(huán)境分析
第一節(jié) 旅游市場環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游企業(yè)內(nèi)部市場環(huán)境分析
第三節(jié) 旅游企業(yè)外部市場環(huán)境分析
第四節(jié) 旅游市場機會分析
第三章 旅游市場營銷信息系統(tǒng)與市場研究
第一節(jié) 旅游市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 旅游營銷調(diào)研的內(nèi)容與類型
第三節(jié) 旅游市場調(diào)研的方法和技術(shù)
第四節(jié) 旅游市場預(yù)測
第四章 旅游市場細分與旅游目標(biāo)市場選擇
第一節(jié) 旅游市場細分
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場的選擇
第三節(jié) 旅游市場定位
第五章 旅游市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 旅游市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 旅游市場營銷戰(zhàn)略的分析方法與規(guī)劃實施
第三節(jié) 旅游市場營銷戰(zhàn)略的類型
第四節(jié) 旅游市場營銷組合策略
第六章 旅游產(chǎn)品策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品生命周期
第二節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品品牌策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品組合策略
第七章 旅游產(chǎn)品價格策略
第一節(jié) 影響定價的因素
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價方法
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價策略與技巧
第八章 旅游促銷策略
第一節(jié) 旅游促銷概述
第二節(jié) 旅游廣告
第三節(jié) 旅游人員推銷
第四節(jié) 旅游營業(yè)推廣
第五節(jié) 旅游公共關(guān)系
第九章 旅游產(chǎn)品分銷渠道策略
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道概述
第二節(jié) 旅游中間商
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道策略
第十章 旅游目的地營銷
第一節(jié) 旅游目的地概述
第二節(jié) 旅游目的地營銷
第三節(jié) 旅游目的地營銷戰(zhàn)略
第十一章 旅游市場營銷管理
第一節(jié) 旅游市場營銷管理概述
第二節(jié) 旅游市場營銷計劃
第三節(jié) 旅游市場營銷組織
第四節(jié) 旅游市場營銷控制