導游實務(wù)

定　價：￥34.00

作　者：	胡軍來編
出版社：	北京理工大學出版社
叢編項：
標　簽：	導游必備旅游/地圖

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ISBN：	9787564068394	出版時間：	2013-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《導游實務(wù)》是一本項目化教材，共分六大模塊，主要包括石莊及河北省經(jīng)典景區(qū)概述，其中涉及導游員工作中的導游詞創(chuàng)作技能，旅游活動中吃、住、行、游、購、娛六要素各個環(huán)節(jié)中常見案例及應(yīng)對技巧書中案例均來自實踐一線，所以，學習本課程能為學生從事旅行社工作打下堅實基礎(chǔ)，有利于提高學生實踐操作能力，進而方便學生具備旅行社企業(yè)基層及中層管理的素質(zhì)和能力?！秾в螌崉?wù)》可以作為高等院校旅游服務(wù)管理類專業(yè)教材，也可以作為旅行社及相關(guān)職業(yè)從業(yè)人員培訓、自學的參考用書。

作者簡介

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圖書目錄

模塊一石家莊及省內(nèi)經(jīng)典景區(qū)
任務(wù)一紅色經(jīng)典之旅
1.西柏坡紅色旅游系列景區(qū)
2.沕沕水生態(tài)風景區(qū)
3.華北軍區(qū)烈士陵園
4.攔道石紅色生態(tài)風景區(qū)
任務(wù)二綠色生態(tài)之旅
1.抱特寨
2.天桂山
3.駝梁
4.五岳寨
任務(wù)三歷史古跡之旅
1.隆興寺
2.正定四塔
3.榮國府
4.趙州橋
5.柏林禪寺
6.蒼巖山
任務(wù)四省內(nèi)經(jīng)典景區(qū)
1.避暑山莊
2.木蘭圍場
3.白洋淀
4.清西陵
5.野三坡
6.北戴河
7.老龍頭
8.孟姜女廟
9.天下第一關(guān)
10.清東睦
11.李大釗紀念館
任務(wù)五創(chuàng)作景區(qū)導游詞
1.導游詞案例
2.分析景區(qū)特征
3.開展文學創(chuàng)作
模塊二旅游交通
任務(wù)一認識旅游車
任務(wù)二旅游租車成本核算
任務(wù)三制定租車協(xié)議
任務(wù)四行車安全
任務(wù)五散客座位表
任務(wù)六旅游車上的導游服務(wù)
模塊三旅游餐
任務(wù)一安排團隊旅游用餐
任務(wù)二安排散客旅游用餐
任務(wù)三如何退餐
任務(wù)四旅游用餐常見問題及處理
模塊四旅游住宿
任務(wù)一認識石家壓酒店及旅游客房類型
任務(wù)二如何分房
任務(wù)三游客住宿常見問題及處理
模塊五景區(qū)旅游
任務(wù)一服務(wù)不同類型、不同年齡的游客
任務(wù)二導游在旅游景區(qū)內(nèi)的帶團服務(wù)
任務(wù)三自費項目
模塊六旅游購物
任務(wù)一旅游購物概述
任務(wù)二旅游購物中存在的問題
參考文獻