提升企業(yè)創(chuàng)新力及其組織績效研究

　　在日益加劇的市場競爭環(huán)境下，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。企業(yè)只有具有了相應(yīng)的創(chuàng)新能力才能推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)而對(duì)可控資源進(jìn)行加工、配置來形成新的戰(zhàn)略資產(chǎn)以獲得競爭優(yōu)勢。因而，大部分企業(yè)都存在對(duì)創(chuàng)新能力的需求。然而無論是在理論上還是在實(shí)踐中，對(duì)于創(chuàng)新能力的認(rèn)識(shí)還有所差異，這也導(dǎo)致企業(yè)在如何提升創(chuàng)新能力的問題上還存在基礎(chǔ)缺陷，就此引出了《提升企業(yè)創(chuàng)新力及其組織績效研究》所關(guān)注的一系列問題：①創(chuàng)新能力是什么？②創(chuàng)新能力提升的內(nèi)在機(jī)理是什么？哪些主導(dǎo)因素會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新能力提升？③內(nèi)外部環(huán)境中的相關(guān)條件因素又起著什么樣的作用？④這些因素之間又存在怎樣的關(guān)聯(lián)關(guān)系？⑤創(chuàng)新能力提升會(huì)給企業(yè)帶來哪些實(shí)效？為此，《提升企業(yè)創(chuàng)新能力及其組織績效研究》首先針對(duì)創(chuàng)新能力的概念進(jìn)行界定，認(rèn)為該概念是一個(gè)復(fù)合概念。在分別對(duì)創(chuàng)新和能力進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，《提升企業(yè)創(chuàng)新力及其組織績效研究》對(duì)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵進(jìn)行了深入的探析，提出創(chuàng)新能力是推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的一種功能能力。通過對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的回顧，可以看到，學(xué)者們也分別提出智力資本、組織學(xué)習(xí)和環(huán)境條件會(huì)影響到創(chuàng)新能力。本書通過對(duì)這些觀點(diǎn)的評(píng)述，進(jìn)而利用知識(shí)管理理論、組織系統(tǒng)層次理論和戰(zhàn)略過程理論將以上三種觀點(diǎn)融合在創(chuàng)新能力提升的組織活動(dòng)中，形成了一個(gè)具有階段邏輯步驟的活動(dòng)路徑。隨后本書利用案例——北京標(biāo)凱科技有限公司進(jìn)行探索研究，進(jìn)而提出本書的理論框架。根據(jù)對(duì)標(biāo)凱公司能力提升活動(dòng)的分析，本書得出了創(chuàng)新能力提升活動(dòng)中的五個(gè)步驟：基礎(chǔ)認(rèn)知、戰(zhàn)略發(fā)起、活動(dòng)方式選擇、能力制度化和反饋更新。這條主線也暗含著“智力資本－組織學(xué)習(xí)－創(chuàng)新能力”的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系，這樣也就形成了本書理論中創(chuàng)新能力提升的路徑主線。在實(shí)證研究中，通過對(duì)176家企業(yè)的統(tǒng)計(jì)實(shí)證研究，并運(yùn)用回歸模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究結(jié)果表明：①企業(yè)的智力資本能促進(jìn)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，其中人力資本與組織資本正向影響內(nèi)部學(xué)習(xí)，組織資本與社會(huì)資本也正向影響外部學(xué)習(xí)。②組織學(xué)習(xí)能促進(jìn)創(chuàng)新能力提升，內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)均會(huì)正向影響創(chuàng)新能力。③組織學(xué)習(xí)在智力資本與創(chuàng)新能力之間起中介的作用，內(nèi)部學(xué)習(xí)在人力資本和創(chuàng)新能力之間起中介作用，而外部學(xué)習(xí)在社會(huì)資本與創(chuàng)新能力之間起中介作用，兩種學(xué)習(xí)模式均在組織資本與創(chuàng)新能力之間起中介作用。④高強(qiáng)度的環(huán)境競爭條件下，內(nèi)部學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新能力的正向影響會(huì)增強(qiáng)，而外部學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新能力的影響并不會(huì)發(fā)生變化；組織氛圍也不能調(diào)節(jié)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力之間的關(guān)系。⑤創(chuàng)新能力的提升會(huì)為企業(yè)帶來相應(yīng)的財(cái)務(wù)績效和市場績效。因而，本書的理論研究也從實(shí)證研究上得到了進(jìn)一步驗(yàn)證。在回答所提出的研究問題和案例分析及通過對(duì)假設(shè)關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)實(shí)證研究驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)能力理論、知識(shí)管理理論、戰(zhàn)略管理理論和組織系統(tǒng)層次理論等的進(jìn)一步補(bǔ)充、擴(kuò)展和創(chuàng)新?！短嵘髽I(yè)創(chuàng)新能力及其組織績效研究》創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：（1）在界定創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，認(rèn)識(shí)創(chuàng)新能力提升的內(nèi)在機(jī)理。明確提出企業(yè)在需求的刺激下會(huì)把對(duì)智力資本的分析和認(rèn)識(shí)作為活動(dòng)基礎(chǔ)，進(jìn)而以組織學(xué)習(xí)作為活動(dòng)方式，并綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境為活動(dòng)背景推動(dòng)創(chuàng)新能力提升。這樣就形成了關(guān)于創(chuàng)新能力活動(dòng)的一般性程序路徑，其本質(zhì)是企業(yè)對(duì)其內(nèi)在的組織知識(shí)調(diào)整的動(dòng)態(tài)階段性過程。（2）基于組織層次的角度對(duì)智力資本、組織學(xué)習(xí)及其之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行探討。人力資本是蘊(yùn)藏于個(gè)體內(nèi)部的相關(guān)知識(shí)，企業(yè)需要利用內(nèi)部學(xué)習(xí)將這種知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)。社會(huì)資本是企業(yè)主體和外部相關(guān)主體的關(guān)聯(lián)，它能實(shí)現(xiàn)組織進(jìn)行外部學(xué)習(xí)的通道，這樣外部學(xué)習(xí)能將外部知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部。此外，學(xué)習(xí)活動(dòng)還需要組織資本的配合支撐。（3）分析了內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新能力的影響。本書將組織學(xué)習(xí)層次延伸至企業(yè)邊界外部進(jìn)行考慮。內(nèi)部組織學(xué)習(xí)能促使內(nèi)部相關(guān)主體參與到新組織知識(shí)的創(chuàng)造活動(dòng)中，而外部組織學(xué)習(xí)則能實(shí)現(xiàn)企業(yè)從外部直接引進(jìn)一些新的知識(shí)進(jìn)入組織內(nèi)部。基于不同導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí)模式對(duì)企業(yè)來說都是有用的，它們可以幫助企業(yè)在實(shí)踐活動(dòng)中提升創(chuàng)新能力。（4）闡述了環(huán)境競爭性和組織氛圍對(duì)創(chuàng)新能力提升活動(dòng)的影響作用。在高度的環(huán)境競爭壓力下，企業(yè)會(huì)通過內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)立足于自身來從組織內(nèi)部挖掘出合適的知識(shí)以增強(qiáng)創(chuàng)新能力；然而高度的環(huán)境競爭性并不會(huì)增強(qiáng)外部學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新能力的促進(jìn)作用。同樣，在中國國情下的組織氛圍并不能調(diào)節(jié)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力間的關(guān)系。從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的角度來看，創(chuàng)新能力提升是企業(yè)開展一種組織活動(dòng)的邏輯階段過程，即該組織活動(dòng)所經(jīng)歷的軌跡。其中，智力資本是活動(dòng)基礎(chǔ)，它既可以為企業(yè)知識(shí)更新活動(dòng)提供合適的人力資本以獲得新的內(nèi)部知識(shí)，同時(shí)也可以為組織活動(dòng)提供制度機(jī)制保障，此外還可以利用社會(huì)資本來為企業(yè)的外部活動(dòng)建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。組織學(xué)習(xí)的作用不僅在于從組織內(nèi)部和外部不斷地獲取新的知識(shí)來發(fā)現(xiàn)可替代的知識(shí)，進(jìn)而完成對(duì)組織系統(tǒng)中知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，隨后形成新的知識(shí)結(jié)構(gòu)來促進(jìn)企業(yè)提升創(chuàng)新能力。同時(shí)，這種組織活動(dòng)也是在相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件因素背景下進(jìn)行的，環(huán)境競爭和組織氛圍會(huì)以間接的方式作用于這種組織活動(dòng)。組織績效是這種組織活動(dòng)的最終評(píng)價(jià)，只有為企業(yè)帶來實(shí)際效果才能保證這種組織活動(dòng)不斷延續(xù)下去來創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。最后，本書也討論了研究的理論意義和實(shí)踐啟示以及研究局限和未來研究方向。

　　王濤，中國人民大學(xué)本科、碩士和博士。中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所博士后?，F(xiàn)就職于中國勞動(dòng)保障科學(xué)研究院。主要研究領(lǐng)域?yàn)椋浩髽I(yè)能力、戰(zhàn)略管理和組織理論。目前。已經(jīng)在INFORMATION、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《南開管理評(píng)論》、《管理評(píng)論》、《經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理》、《研究與發(fā)展管理》、《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》、《經(jīng)濟(jì)管理》等SCI、CSSCI期刊發(fā)表文章20篇，多篇文章被《新華文摘》、中國人民大學(xué)書報(bào)資料中心《企業(yè)管理研究》轉(zhuǎn)載，主持并參加國家部委、省市和中央企業(yè)的相關(guān)研究項(xiàng)目10余項(xiàng)。