中國管理咨詢優(yōu)秀案例（2012）

　　我國企業(yè)要在全球一體化的新經(jīng)濟(jì)時代中長期穩(wěn)定地生存和發(fā)展，就必須努力使自己成為卓越、高壽命的企業(yè)。作為一個卓越的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備：一是卓越的理念。卓越的理念是長壽企業(yè)之魂，其核心是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與員工共享的價值觀和企業(yè)精神。我國企業(yè)大都面臨新時代精神與信念的整合與再造。二是卓越的戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營行為已經(jīng)不能僅僅依靠固有知識和經(jīng)驗(yàn)的自然延續(xù)，而必須依靠創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境并向環(huán)境挑戰(zhàn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。卓越的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略計劃的有效實(shí)施已經(jīng)成為企業(yè)繁榮昌盛的重要保證。三是卓越的能力。企業(yè)競爭能力包括技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、管理的創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)流程再造和經(jīng)營生產(chǎn)過程有效的控制力，開拓市場、制造市場及駕馭市場機(jī)會的市場營銷力等。四是卓越的人才。企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。企業(yè)需要的人才包括掌握專業(yè)科學(xué)技術(shù)的人才和掌握現(xiàn)代經(jīng)營管理知識與管理技術(shù)的人才。吸引、留住和培育、激勵優(yōu)秀人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一資源。五是卓越的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)決定于企業(yè)整合優(yōu)化的功能，優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造活力和高效率。追求長盛不衰是企業(yè)夢寐以求的愿望，并為此奮斗。作為企業(yè)的保健醫(yī)生，我國廣大的管理咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢專業(yè)人員20多年來為了協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，與企業(yè)一起辛勤的耕耘、奉獻(xiàn)著自己的心智。《中國管理咨詢優(yōu)秀案例（2012）》精選出一批近年來效果顯著，客戶滿意度高，且具有借鑒意義的優(yōu)秀管理咨詢案例，這是管理咨詢顧問和企業(yè)智慧的結(jié)晶、最佳實(shí)踐的總結(jié)。中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會決定將每年組織出版《中國管理咨詢優(yōu)秀案例》集。一方面，希望企業(yè)能夠通過鮮活的案例，感受管理咨詢所帶來的實(shí)際效果。另一方面，希望通過此平臺，在一定程度上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代知識、信息和經(jīng)驗(yàn)的共享，給管理咨詢業(yè)同行帶來一些實(shí)質(zhì)性的啟發(fā)。

　　中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會，成立于1987年，是在國家民政部注冊登記的非營利性的全國性專業(yè)社會團(tuán)體，是由有志于推進(jìn)中國管理咨詢事業(yè)健康發(fā)展的社會團(tuán)體，管理咨詢機(jī)構(gòu)和個人聯(lián)合組成。以“組織和推動中國管理咨詢事業(yè)健康發(fā)展”為宗旨，緊緊圍繞“服務(wù)、自律、維權(quán)”開展工作。中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會已在全國30個省、區(qū)、直轄市建立起管理咨詢行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，現(xiàn)有委員單位200多家，匯聚了眾多國內(nèi)外知名的咨詢機(jī)構(gòu)和專家。已成功舉辦了六界中國管理咨詢高峰會，定期組織出國考察，專業(yè)培訓(xùn)和專題沙龍活動，搭建起行業(yè)交流和宣傳的平臺。2004年6月，中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會作為中國內(nèi)地的唯一代表正式加入國際管理咨詢協(xié)會理事會（簡稱ICMCI），與歐美、亞洲多個國家及港澳臺地區(qū)的管理咨詢行業(yè)組織建立了良好的交流與合作關(guān)系。2005年9月，原國家人事部頒發(fā)了國人部發(fā)〔2005〕71號文件，將管理咨詢專業(yè)人員職業(yè)水平評價納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會每年承擔(dān)全國管理咨詢師考試的大綱制定、征題、命題、閱卷、教材編寫等工作。