零起點說生意英語（附贈MP3光盤）

定　價：￥22.80

作　者：	姚路編著
出版社：	中國宇航出版社
叢編項：
標　簽：	商業(yè)英語

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ISBN：	9787515902630	出版時間：	2012-09-01	包裝：	平裝
開本：	32	頁數(shù)：	272	字數(shù)：

內容簡介

　　零起點說生意英語》是一本服務于生意、貿易領域的英語口語圖書?！读闫瘘c說生意英語》從日常商業(yè)服務的實際需要出發(fā)，通過常用句型和情景對話來幫助讀者快速提高行業(yè)英語水平。無論是想短時間內快速掌握生意英語會話的零基礎讀者，還是打算長期從事中英貿易的初學者，都可以通過對本書的學習迅速提高英語技能?！读闫瘘c說生意英語》內容通俗易懂，深入淺出。通過單詞、句子和對話，點面結合，讓讀者能夠系統(tǒng)輕松地學習生意英語。本書在結構設置上共分兩大部分：第一部分為基本句型。根據(jù)銷售服務的流程劃分成11節(jié)，每節(jié)下面設有各個場景使用的常用句型。第二部分為實戰(zhàn)演練。根據(jù)不同的產(chǎn)品分類劃分成26節(jié)，每節(jié)下面設有常用句型、情景對話、詞匯拓展、補充小貼士四個板塊。常用句型可以幫助讀者迅速大量掌握各類型的交流語句；實用對話模擬真實的服務現(xiàn)場；詞匯拓展便于讀者更好地掌握專業(yè)詞匯；補充小貼士是在前面內容的基礎上進一步向讀者介紹相關行業(yè)的最前沿的生意資訊以及相關產(chǎn)品信息等。

作者簡介

　　姚路，江蘇南京人。南京大學碩士研究生畢業(yè)，曾在廣西師范大學出版社、江蘇廣播電視總臺、江蘇省語言文字應用監(jiān)測中心等單位從事英語相關的編輯和翻譯工作，多次出任項目負責人，具有深厚的語言文字功底以及豐富的口筆譯、翻譯項目管理和圖書編寫經(jīng)驗。

圖書目錄

Part I 基本句型
1. 迎客送客
招呼用語
詢問需求
送別顧客
2. 討價還價
說明價格
折扣限度
拒絕減價
同意降價
3. 商品包裝
包裝說明
包裝類型
包裝費用
4. 訂貨事宜
說明定金
說明庫存
說明數(shù)量
5. 送貨事宜
送貨方式
送貨費用
送貨時間
6. 交易結賬
付款說明
付款方式
7. 維護維修
商品維護
商品維修
8. 售后服務
換貨事宜
退貨事宜
投訴處理
9. 參加會展
公司介紹
品牌介紹
產(chǎn)品展示
產(chǎn)品宣傳
10. 電話用語
接打電話.
留言轉接.
打錯電話.
掛斷電話.
11. 其他用語
應急話語.
位置說明.
營業(yè)時間.
聯(lián)系方式.
Part II 實戰(zhàn)演練
1. 服裝類
2. 服飾類
3. 鞋類 .
4. 箱包類
5. 寢具類
6. 紡織類
7. 工藝品
8. 珠寶類
9. 首飾類
10. 鐘表類
11. 眼鏡類
12. 玩具類
13. 文具類
14. 體育類
15. 美容類
16. 美發(fā)類
17. 廚具類
18. 盥洗類
19. 家具類
20. 小百貨
21. 紙制品
22. 數(shù)碼家電類.
23. 五金類
24. 食品類
25. 飲料類
26. 煙酒茶葉類.
附錄
附錄A 發(fā)音對照表.
附錄B 數(shù)字對照表.
附錄C 顏色對照表.
附錄D 材質對照表.