辦公文員事務基礎(chǔ)（辦公室文員專業(yè)）

定　價：￥19.50

作　者：	肖旻編
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	中等職業(yè)學校辦公室文員專業(yè)教學用書
標　簽：	職業(yè)技術(shù)教育票務教育與考試教材教輔

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ISBN：	9787040330854	出版時間：	2011-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	164	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《中等職業(yè)學校辦公室文員專業(yè)教學用書：辦公文員事務基礎(chǔ)》為教育部2010年新頒布的《中等職業(yè)學校專業(yè)目錄》中辦公室文員專業(yè)的系列教材之一?！吨械嚷殬I(yè)學校辦公室文員專業(yè)教學用書：辦公文員事務基礎(chǔ)》的編寫是以“做中學、做中教”為理念，以構(gòu)建辦公文員能力為本位，以工作流程為主線，以《國家秘書職業(yè)資格考級（四級）標準》為依據(jù)，從實際運用的角度構(gòu)建其內(nèi)容體系。全書共8章，包括辦公文員實務概述、辦公文件處理、文件整理工作、辦公文員基礎(chǔ)寫作、會議服務工作、辦公事務處理、接待溝通和常用辦公設(shè)備的使用等內(nèi)容;每章分別由本章導讀、案例導入、知識學習、能力訓練、技能訓練、知識拓展組成。本書適用于中等職業(yè)學校辦公室文員、文秘專業(yè)的教學，也可以作為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和城市待業(yè)人員網(wǎng)上兼職的參考書。

作者簡介

暫缺《辦公文員事務基礎(chǔ)（辦公室文員專業(yè)）》作者簡介

圖書目錄

第一章辦公文員實務概述
第一節(jié) 辦公文員的含義、工作內(nèi)容和作用
第二節(jié) 辦公文員工作的特點和方法
第三節(jié) 辦公文員職業(yè)素養(yǎng)
第二章辦公文件處理
第一節(jié) 文件處理的基本知識
第二節(jié) 文件處理程序
第三節(jié) 非紙質(zhì)文件處理
第三章文件整理工作
第一節(jié) 文件的收集與管理
第二節(jié) 文件立卷工作
第三節(jié) 文件歸檔工作
第四節(jié) 各種文件檔案管理
第四章辦公文員基礎(chǔ)寫作
第一節(jié) 常用企業(yè)文書寫作
第二節(jié) 常用事務性應用文寫作
第三節(jié) 常用禮儀類應用文寫作
第四節(jié) 常用行政公文寫作
第五章會議服務工作
第一節(jié) 會議概述
第二節(jié) 會議的前期準備
第三節(jié) 會議中和會議結(jié)束階段的工作
第六章辦公事務處理
第一節(jié) 辦公室環(huán)境管理
第二節(jié) 郵件處理
第三節(jié) 領(lǐng)導公務活動安排
第四節(jié) 印信管理
第七章接待溝通
第一節(jié) 基本接待禮儀
第二節(jié) 辦公室禮儀
第三節(jié) 接打電話
第四節(jié) 交往溝通
第八章常用辦公設(shè)備的使用
第一節(jié) 打印機的使用與維護
第二節(jié) 傳真機和復印機的使用與維護
第三節(jié) 掃描儀和投影儀的使用與維護
參考書目