連鎖賣場空間設(shè)計

導(dǎo)言
緒論
第一節(jié) 本書的研究對象及研究意義
第二節(jié) 該學(xué)術(shù)問題最前沿的研究狀況
第一篇 連續(xù)品牌賣場空間的特點及其營銷策略
第一章 勝于無形的商戰(zhàn)
第一節(jié) 視覺主導(dǎo)消費的新理念Ⅵ
第二節(jié) 設(shè)計的戰(zhàn)略地位
第二章 真正的商業(yè)航空母艦——服務(wù)型連鎖商業(yè)
第一節(jié) 服務(wù)型連鎖商業(yè)空問的概念與特點
第二節(jié) 服務(wù)型連鎖商業(yè)空間的類型與發(fā)展
第三章 服務(wù)型連鎖商業(yè)的營銷策略
第一節(jié) 服務(wù)型連鎖商業(yè)營銷策略
第二節(jié) 服務(wù)型連鎖商業(yè)營銷的設(shè)計方法論
第三節(jié) 當(dāng)代服務(wù)型連鎖企業(yè)營銷策略探究
第四節(jié) 后工業(yè)時代的現(xiàn)代營銷策略研究
第二篇 面向市場的設(shè)計思維——營銷策略導(dǎo)人賣場設(shè)計
第四章 面向市場的設(shè)計思維
第一節(jié) 人文賣場設(shè)計營銷學(xué)
第二節(jié) 人文賣場設(shè)計營銷學(xué)的發(fā)展與心理學(xué)營銷思維
第三節(jié) 面向賣場市場的設(shè)計思維
第四節(jié) 案例研究：星巴克在中國內(nèi)地各城市的空間設(shè)計
第三篇 營銷策略+設(shè)計思維——服務(wù)賣場空問設(shè)計的研究
第五章 推動整個進程——空間設(shè)計體現(xiàn)服務(wù)型連鎖企業(yè)文化營銷
第一節(jié) 企業(yè)文化營銷
第二節(jié) 企業(yè)文化營銷與賣場空間設(shè)計
第三節(jié) 案例研究：運用設(shè)計思維體現(xiàn)賣場文化
第六章 掌握恰當(dāng)?shù)母偁幵瓌t——空間設(shè)計實現(xiàn)企業(yè)品牌營銷策略
第一節(jié) 品牌營銷策略
第二節(jié) 賣場品牌營銷與空間設(shè)計
第三節(jié) 案例研究：運用設(shè)計思維實現(xiàn)賣場品牌營銷
第七章 武裝商品與服務(wù)——空間設(shè)計與連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營銷
第一節(jié) 服務(wù)型連鎖商業(yè)賣場標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略
第二節(jié) 空間設(shè)計與服務(wù)型連鎖商業(yè)空間標(biāo)準(zhǔn)化
第三節(jié) 案例研究：運用設(shè)計思維實施賣場標(biāo)準(zhǔn)化營銷
第八章 經(jīng)營的基石——空間設(shè)計促進服務(wù)型連鎖企業(yè)成本控制
第一節(jié) 賣場成本控制營銷
第二節(jié) 空間設(shè)計與成本控制營銷
第三節(jié) 案例研究：運用設(shè)計思維促進賣場成本控制
第九章 核心價值與再營銷——空間設(shè)計促進企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量的營銷
第一節(jié) 現(xiàn)代服務(wù)質(zhì)量營銷
第二節(jié) 空間設(shè)計促進服務(wù)型連鎖企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量
第三節(jié) 案例研究：運用空間設(shè)計促進賣場對服務(wù)質(zhì)量的要求
第十章 導(dǎo)航指揮與補給力量——空間情節(jié)與營銷
第一節(jié) 空間情節(jié)策略營銷
第二節(jié) 空間設(shè)計與空間情節(jié)策略
第三節(jié) 案例研究：運用設(shè)計思維促進空間情節(jié)策略營銷
結(jié)論
參考文獻
后記