奧斯陸手冊：創(chuàng)新數(shù)據(jù)的采集和解釋指南（第3版）

第1章 手冊的目標和范圍
1 導(dǎo)言
2 影響手冊范圍的因素
2.1 測度什么？
2.2 測度的價值是什么？
3 手冊的范圍
3.1 部門范圍
3.2 企業(yè)層面的創(chuàng)新
3.3 創(chuàng)新的類型
3.4 擴散與新穎度
4 為關(guān)鍵問題提供數(shù)據(jù)
4.1 創(chuàng)新活動與創(chuàng)新費用
4.2 影響創(chuàng)新的因素
4.3 創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新的影響
4.4 創(chuàng)新過程中的聯(lián)系
5 調(diào)查相關(guān)問題
5.1 數(shù)據(jù)收集方法
6 《奧斯陸手冊》與其他國際標準及相關(guān)概念的關(guān)系
6.1 科技活動--《弗拉斯卡蒂手冊》
6.2 其他標準和分類
6.3 其他相關(guān)概念和調(diào)查
7 本章結(jié)語
第2章 創(chuàng)新理論和測度需求
1 引言
2 創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)
3 測度框架
4 部門與區(qū)域?qū)用娴膭?chuàng)新
4.1 服務(wù)業(yè)創(chuàng)新
4.2 中低技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新
4.3 中小企業(yè)的創(chuàng)新
4.4 區(qū)域創(chuàng)新
4.5 全球化
5 調(diào)查領(lǐng)域
5.1 調(diào)查能夠測度什么？
5.2 創(chuàng)新投入
5.3 聯(lián)系與擴散的作用
5.4 創(chuàng)新的影響
5.5 創(chuàng)新的激勵與障礙
5.6 需求
5.7 其他
第3章 基本定義
1 引言
2 創(chuàng)新
3 創(chuàng)新的主要類型
4 各類創(chuàng)新之間的區(qū)別
4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的區(qū)別
4.2 產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新的區(qū)別
4.3 服務(wù)（產(chǎn)品）創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新的區(qū)別
4.4 工藝創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新的區(qū)別
4.5 工藝創(chuàng)新與組織創(chuàng)新的區(qū)別
4.6 營銷創(chuàng)新與組織創(chuàng)新的區(qū)別
5 不認為是創(chuàng)新的變革
5.1 停止使用工藝、營銷策略或組織方法，停止銷售產(chǎn)品
5.2 資本的簡單替代或擴張
5.3 僅由價格變化帶來的變革
5.4 定制
5.5 規(guī)律的季節(jié)性和其他周期性的變革
5.6 新的或顯著改進的產(chǎn)品的貿(mào)易
6 新穎性與擴散
7 創(chuàng)新企業(yè)
8 收集創(chuàng)新資料
第4章 機構(gòu)分類
1 方法
2 單位
2.1 第一統(tǒng)計單位
2.2 第二統(tǒng)計單位
3 按主要經(jīng)濟活動分類
4 按規(guī)模分類
5 其他分類
5.1 機構(gòu)類型
5.2 其他
第5章 創(chuàng)新過程中的聯(lián)系
1 導(dǎo)言
2 向內(nèi)擴散
2.1 聯(lián)系的類型
2.2 收集創(chuàng)新過程中聯(lián)系的數(shù)據(jù)
2.3 其他聯(lián)系指標
3 向外擴散
4 知識管理
第6章 創(chuàng)新活動的測度
1 導(dǎo)言
2 創(chuàng)新活動的構(gòu)成和范圍
2.1 研究和試驗發(fā)展
2.2 產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新活動
2.3 營銷和組織創(chuàng)新活動
2.4 設(shè)計
2.5 R&D和非R & D的界限
2.6 創(chuàng)新活動中軟件的開發(fā)和使用
3 收集創(chuàng)新活動數(shù)據(jù)
3.1 創(chuàng)新活動的定性指標
3.2 創(chuàng)新活動的定量指標
3.3 其他測度問題
3.4 按費用類型分類
3.5 按資金來源分類
3.6 主體法和客體法
第7章 創(chuàng)新的目標、障礙與成效
1 引言
2 創(chuàng)新的目標與效果
3 影響企業(yè)績效的其他測度
3.1 對營業(yè)額的影響
3.2 工藝創(chuàng)新對成本與就業(yè)的影響
3.3 創(chuàng)新對生產(chǎn)率的影響
4 阻礙創(chuàng)新活動的因素
5 關(guān)于獲得創(chuàng)新回報的問題
第8章 調(diào)查程序
1 導(dǎo)言
2 總體
2.1 目標總體
2.2 總體框
3 調(diào)查方法
3.1 強制（義務(wù)）性或自愿性調(diào)查
3.2 普查或抽樣調(diào)查
3.3 域
3.4 抽樣技術(shù)
3.5 面板數(shù)據(jù)調(diào)查
3.6 調(diào)查方法及合適的調(diào)查對象
3.7 調(diào)查問卷
3.8 創(chuàng)新和研發(fā)調(diào)查
4 結(jié)果評價
4.1 權(quán)重方法
4.2 無應(yīng)答
5 報告結(jié)果
6 數(shù)據(jù)收集的頻率
參考文獻
附錄A 發(fā)展中國家的創(chuàng)新調(diào)查
1 導(dǎo)言
2 發(fā)展中國家創(chuàng)新調(diào)查的特征
2.1 市場和企業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)
2.2 發(fā)展中國家的創(chuàng)新前景
3 發(fā)展中國家的創(chuàng)新測度
3.1 對公共政策和私人戰(zhàn)略的特殊需求：潛在的創(chuàng)新企業(yè)
3.2 測度的優(yōu)先領(lǐng)域
4 主要調(diào)整
4.1 創(chuàng)新調(diào)查中的ICTs
4.2 聯(lián)系
4.3 創(chuàng)新活動
4.4 其他調(diào)整
5 適應(yīng)發(fā)展中國家國情的方法問題
5.1 信息系統(tǒng)特征
5.2 一般方法的考慮
6 展望未來
附錄B 創(chuàng)新案例
1 導(dǎo)言
2 創(chuàng)新案例
縮寫詞
術(shù)語索引