前言
一、課題總體研究框架
二、技術路線
三、課題研究核心結論表
第一部分 旅游保險基礎分析
一、旅游風險
(一)風險的劃分
1.直接風險
2.間接風險
(二)風險管理的基礎
1.風險識別
2.風險分析
3.風險控制
4.旅游風險管理體系
(三)旅游保險的必要性
1.從政府角度出發(fā)
2.從產業(yè)角度出發(fā)
3.從旅行社角度出發(fā)
4.從旅游者角度出發(fā)
二、旅游保險的概念及內容
(一)旅游保險的概念界定
(二)旅游保險定位
(三)旅游保險的特點
1.基本特點
2.產品特點
(四)旅游保險的保障范圍
(五)旅游保險的擴大與延伸
三、旅游保險的國際借鑒
(一)發(fā)達國家旅游保險的經驗
1.消費者需求
2.保障體系
3.產品創(chuàng)新
4.營銷渠道創(chuàng)新
5.政府支撐的救援體系
(二)新興工業(yè)化國家和地區(qū)旅游保險的經驗
(三)發(fā)展中國家旅游保險的經驗
第二部分 旅游保險發(fā)展分析
一、我國旅游保險發(fā)展階段
(一)入境旅游保險為主階段(1978~1995年)
(二)法定旅游保險起步階段(1996~2002年)
(三)旅游保險加速發(fā)展階段(2003~2005年)
(四)旅游保險完善發(fā)展階段(2006年至今)
二、我國旅游保險發(fā)展現狀
(一)旅游保險產品體系逐步健全
(二)新型營銷渠道初步發(fā)展
(三)緊急救援服務平臺逐步建立
(四)我國旅游保險市場規(guī)模尚待挖掘
1.代表性省市的旅游保費規(guī)模
……
第三部分 旅游保險發(fā)展思路
第四部分 旅游保險體系建設
第五部分 旅游保險戰(zhàn)略措施
第六部分 加拿大旅游保險:發(fā)達國家的案例
附錄
圖表索引