電子商務戰(zhàn)略：通過電子商務和移動電子商務創(chuàng)造價值（概念與案例第二版）

定　價：￥56.00

作　者：	（法）杰拉希，（德）恩德斯著，李洪心譯
出版社：	東北財經大學出版社有限責任公司
叢編項：	電子商務精品譯叢
標　簽：	電子商務

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ISBN：	9787565407420	出版時間：	2012-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	391	字數：

內容簡介

　　《電子商務戰(zhàn)略：通過電子商務和移動電子商務創(chuàng)造價值概念與案例（第2版）》分為四部分：第一部分包括第l章的內容，介紹了全書的概況、電子商務的關鍵術語及演變過程；第二部分“電子商務戰(zhàn)略框架”包括從第2章到第12章的內容，是全書的精華，它從企業(yè)環(huán)境、價值創(chuàng)造、市場開發(fā)，以及企業(yè)的邊界和內部組織等不同的角度，論述了電子商務戰(zhàn)略框架的所有內容，并且將提出的概念與框架通過具體的案例來說明，即將理論思考與現(xiàn)實案例聯(lián)系起來，使本書的重點內容更容易理解；第三部分主要是第13章的內容，提供了一個電子商務戰(zhàn)略發(fā)展的路線圖；第四部分介紹了10個電子商務案例，集中了近年來引起廣泛注意的各種類型的電子商務企業(yè)。

作者簡介

　　李洪心，管理學博士，東北財經大學教授、博士生導師，教育部高等學校電子商務專業(yè)教學指導委員會委員。一直致力于將系統(tǒng)工程的理論和方法以及計算機技術應用于社會經濟系統(tǒng)的研究。承擔并完成國家科技支撐計劃課題、中國－加拿大合作自然科學基金項目、遼寧省社會科學研究基金重點項目各一項；主持并完成的教育部與商務部聯(lián)合項目獲商務部頒發(fā)的2005年度電子商務案例編寫優(yōu)良獎和2006年度電子商務案例編寫一等獎。塔菲克·杰拉希是法國巴黎ENPC（Ecole National des Ponts etChauss6es）大學國際管理學院的聯(lián)合院長，電子商務與信息技術教授，同時還擔任INSEAD（楓丹白露）的技術管理教授。塔菲克博士在紐約大學斯頓商學院獲得博士學位，在法國巴黎皇家大學獲得碩士學位。他的主要研究領域是電子商務和IT戰(zhàn)略應用。這些研究成果都體現(xiàn)在了他所著的書——《通過信息技術競爭：戰(zhàn)略與實施》和《信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：歐洲視角》中。塔菲克博士還在各種領先的學術期刊及會議文集上發(fā)表了80多篇學術論文，并且獲得多項教學、科研成果獎。他在全球十多個國家從事MBA和行政課程的教學工作，同時他還是多個國際組織及政府機構的顧問。艾布里特·恩德斯是波士頓咨詢集團科隆辦公室的助理。在此之前，他是INSEAD的研究人員并負責移動商務和電子商務的研究。他曾經寫過很多關于電子商務戰(zhàn)略方面的文章和案例。艾布里特·恩德斯在德國的萊比錫管理學院獲得戰(zhàn)略管理學碩士和博士學位，在美國的達特茅斯學院獲得經濟學學士學位。

圖書目錄

第一部分概述
第1章電子商務的基本概念和發(fā)展歷程
1.1 基本概念
1.2 電子商務的發(fā)展歷程
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第二部分電子商務戰(zhàn)略框架
第2章電子商務戰(zhàn)略框架概述
2.1 電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的重大挑戰(zhàn)
2.2 電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)方法
本章小結
復習題
參考文獻與注釋
第3章互聯(lián)網對宏觀環(huán)境和電子商務公司行業(yè)結構的影口向
3.1 檢查宏觀環(huán)境變化趨勢
3.2 使用五力框架考察行業(yè)結構
3.3 五力模型和合作競爭模型共存
3.4 定義電子商務領域的行業(yè)、市場劃分和目標市場
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第4章內部分析：強化和弱化電子商務競爭力的資源
4.1 理解電子商務中的核心競爭力
4.2 分析互聯(lián)網影響的價值鏈
4.3 利用虛擬價值鏈
4.4 與顧客在線交互方式的選擇
4.5 從超越價值鏈向價值網絡移動
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第5章電子商務市場中的戰(zhàn)略選擇
5.1 了解電子商務競爭優(yōu)勢的基本原則
5.2 電子商務的戰(zhàn)略選擇
5.3 發(fā)展戰(zhàn)略選擇
5.4 在選擇的戰(zhàn)略和價值鏈之間進行協(xié)調
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第6章持續(xù)保持競爭優(yōu)勢
6.1 建立模仿障礙
6.2 應對電子商務中顛覆式創(chuàng)新所帶來的威脅
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第7章尋找開辟電子商務新市場空間的機會
7.1 通過價值曲線獲得對新市場空間的了解
7.2 跳出所在的行業(yè)圈
7.3 查明新的價值創(chuàng)造的可能性
7.4 市場進入時間
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第8章通過電子商務戰(zhàn)略創(chuàng)造和獲取價值：價值流程框架
8.1 電子商務戰(zhàn)略的價值流程框架
8.2 通過VPF整合戰(zhàn)略管理分析
8.3 索尼BMG公司(德國)：VPF的實際應用
本章小結
參考文獻與注釋
第9章為企業(yè)電子商務活動的內部組織選擇合適的戰(zhàn)略
9.1 電子商務中決定“制作還是購買”的原因
9.2 選擇電子商務活動的組織結構
9.3 互聯(lián)網中價值鏈的打破
9.4 通過互聯(lián)網拆分企業(yè)
9.5 管理在線／離線分銷渠道的沖突
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第10章為與供應商的互動選擇合適戰(zhàn)略
10.1 在線采購的優(yōu)勢和不足
10.2 基于購買過程和購買產品的B2B電子市場細分
10.3 根據開放程度劃分B2B電子市場
10.4 整合電子采購系統(tǒng)
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第11章為用戶交流選擇合適的電子商務戰(zhàn)略
11.1 互聯(lián)網及社會化商業(yè)
11.2 廣度和深度之間的權衡
11.3 增強和顧客聯(lián)系的深度
11.4 增加與顧客聯(lián)系的廣度
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站鏈接
參考文獻與注釋
第12章從有線商務到移動商務的轉變
12.1 移動性和無線電子商務
12.2 戰(zhàn)略和移動性
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
第三部分電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖
第13章電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃路線圖
13.1 我們企業(yè)的愿景是什么?
13.2 我們電子商務戰(zhàn)略的目標是什么?
13.3 我們希望通過我們的電子商務戰(zhàn)略提供什么價值?
13.4 目標客戶群是什么?我們對每個細分市場的價值主張是什么?
13.5 我們需要考慮哪些道德問題、隱私問題和安全風險?
13.6 我們應該單獨還是與外部伙伴合作來實施我們的電子商務戰(zhàn)略?
13.7 我們的電子商務活動應該具有什么樣的組織結構?
13.8 我們的成本與收益模式是什么?
13.9 如何匹配電子商務戰(zhàn)略和現(xiàn)實世界的戰(zhàn)略?
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
參考文獻與注釋
第四部分案例研究
第14章通過概念和案例提高電子商務競爭力
14.1 定義創(chuàng)造力和分析能力
14.2 變成“改革的催化劑”
14.3 通過案例研究來學習電子商務
14.4 通過概念和框架學習電子商務
本章小結
復習題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
案例研究1 從A到z，擴展多渠道零售業(yè)的邊界———Tesco.com
案例研究2 諾迪亞——從電子銀行到電子商務：世界上最大的實體銀行
案例研究3 杜卡迪(意大利)與哈利一戴維森(美國)：變革商務流程管理價值網絡
案例研究4 企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務：mondus.com——中小企業(yè)的電子市場
案例研究5 荷蘭皇家殼牌集團公司(英國、荷蘭)：勘探與生產企業(yè)門戶網站
案例研究6 愛沙尼亞的電子政務：建立世界上領先的信息社會
案例研究7 在線文件共享：音像行業(yè)的新觀念
案例研究8 spreadshirt：網上大規(guī)模定制平臺
案例研究9 NTY DoCoMo(日本)：從移動電話運營商到生活方式服務提供商的轉變
案例研究10 paybox.net(德國)：移動支付服務