第一章 旅游安全概述
第一節(jié) 旅游、安全與旅游安全的相關概念
第二節(jié) 旅游安全管理的范疇與主體
第三節(jié) 旅游業(yè)相關主體的安全管理目標與職責
第二章 旅游安全突發(fā)事件類型與等級
第一節(jié) 旅游安全突發(fā)事件的發(fā)生成因
第二節(jié) 旅游安全突發(fā)事件的主要表現類型
第三節(jié) 旅游安全突發(fā)事件的等級劃分與標準
第三章 旅游突發(fā)事件的特點與規(guī)律
第一節(jié) 旅游突發(fā)事件的主要特點
第二節(jié) 旅游突發(fā)事件的發(fā)生規(guī)律
第三節(jié) 旅游突發(fā)事件產生的影響
第四章 旅游突發(fā)事件的防控與管理
第一節(jié) 旅游安全風險的監(jiān)測與預警
第二節(jié) 旅游突發(fā)事件的應急處置與救援
第三節(jié) 旅游突發(fā)事件的影響消除與恢復
第五章 旅游產業(yè)要素的安全問題與管理
第一節(jié) 旅游飲食安全問題及管理
第二節(jié) 住宿安全問題及管理
第三節(jié) 旅行安全問題及管理
第四節(jié) 游覽安全問題及管理
第五節(jié) 旅游購物安全問題及管理
第六節(jié) 旅游娛樂安全問題及管理
第六章 旅游者與旅游活動項目的安全管理
第一節(jié) 旅游者安全認知
第二節(jié) 旅游者安全防護的管理要點
第三節(jié) 特殊旅游群體的安全防控與管理
第四節(jié) 特種旅游項目的安全防控與管理
第五節(jié) 特殊旅游場所的安全防控與管理
第七章 旅游安全管理的機構、系統(tǒng)與法律法規(guī)
第一節(jié) 旅游安全管理的相關機構
第二節(jié) 旅游安全管理網絡
第三節(jié) 社會安全管理系統(tǒng)
第四節(jié) 旅游安全管理的相關法律法規(guī)
參考文獻
后記