Chapter1 硬件與外設故障排查技巧
1.1 CPU與主板故障排查技巧
例1 CPU超頻后出現(xiàn)藍屏
例2 為雙核CPU安裝補丁
例3 CPU引腳接觸不良
例4 電腦不斷重啟
例5 給CPU風扇加潤滑油
例6 修復CPU折斷的針腳
例7 CPU風扇轉速為零
例8 安裝制冷片后電腦無法啟動
例9 安裝降溫軟件后速度變慢
例10 CPU風扇裝反導致死機
例11 系統(tǒng)運行一段時間后變慢
例12 主板的警報聲出現(xiàn)誤報
例13 AMIBIOS自檢響鈴的含義
例14 開機時發(fā)出一長兩短的報警聲
例15 主機元件引起系統(tǒng)故障
例16 BIOS自檢不顯示硬盤參數(shù)
例17 接觸不良引起主機故障
例18 電腦經常死機
例19 更換主板后引起的系統(tǒng)故障
例20 關機后NumLock燈依然發(fā)亮
例21 主板無法識別SATA硬盤
例22 玩游戲時突然死機
例23 開機后屏幕顯示CMOS Battery State Low
例24 電腦在工作時突然黑屏
例25 電腦無法識別USB硬盤
例26 系統(tǒng)提示Overrideenable defaults loaded
例27 CPU與內存不同步
例28 開機提示Invalidsystem configuration data?信息
例29 丟失SETUP信息
例30 系統(tǒng)提示Monitor Warning信息
例31 系統(tǒng)提示PressESCto skip memory test信息
例32 即插即用功能設置不當
例33 設置完CMOS后無法保存
例34 主板的固定銅柱導致系統(tǒng)黑屏
例35 主板cache損壞
1.2 內存與硬盤故障排查技巧
例1 內存混用造成系統(tǒng)黑屏
例2 檢測內存時間過長
例3 開機時連續(xù)發(fā)出“滴滴”的報警聲
例4 安裝系統(tǒng)時無法復制文件
例5 內存導致電腦無故重啟或死機
例6 添加內存后系統(tǒng)無法啟動
例7 提示MemorvWrite/ReadFailure
例8 系統(tǒng)中顯示的內存容量偏低
例9 更換內存后系統(tǒng)不穩(wěn)定
例10 系統(tǒng)提示WarningSPDnot foundatdimme
例11 系統(tǒng)提示Systemerror Memoryparityerrordetected systemhalted
例12 開機后系統(tǒng)即報警
例13 系統(tǒng)提示InvalidDrive Specification
例14 系統(tǒng)提示DriveFa11umRun SetupIJtility,PressToResume
例15 自檢時顯示的硬盤容量偏低
例16 系統(tǒng)提示Harddisk(s) diagnosisfail
例17 系統(tǒng)提示NoROM.Basic,SytemHalted
例18 系統(tǒng)無法進行碎片整理
例19 無法正常讀取文件
例20 修改盤符
例21 找回丟失的分區(qū)
例22 使用Windows優(yōu)化大師后硬盤無法格式化
例23 硬盤轉動聲音異常
例24 開機提示Secondatrymaster harddiskfail信息
例25 硬盤碎塊過多引起死機
例26 硬盤零磁道故障的處理
例27 硬盤不引導
1.3 顯卡與顯示器故障排查技巧
例1 屏幕畫面抖動
例2 無法調整顯示色彩
例3 重裝系統(tǒng)后重啟時會黑屏
例4 運行3D游戲時屏幕閃爍
例5 電腦開機黑屏
例6 一運行3D游戲就死機
例7 添加3D加速卡后死機
例8 顯示器顯示顏色不正常
例9 集成顯卡緩存不足
例10 系統(tǒng)啟動時屏幕出現(xiàn)異常
例11 更新顯卡BIOS后出現(xiàn)白點
例12 使用WindowsXP自帶的顯卡驅動程序無法進入游戲
例13 刷新顯卡BIOS失敗
例14 升級顯卡BIOS失敗
例15 屏幕總是出現(xiàn)閃爍
例16 系統(tǒng)進入Windows時黑屏
例17 LCD顯示模糊
例18 自檢正常而顯示器無顯示
例19 屏幕一角出現(xiàn)粉紅區(qū)域
例20 屏幕上出現(xiàn)水平條紋
例21 LCD無顯示
例22 屏幕背景變紅,字符逐漸模糊
例23 針腳彎曲導致顯示偏色
例24 顯示器剛開機時有黑邊
例25 顯示器受潮導致無法正常顯示
1.4 聲卡與音箱故障排查技巧
例1 播放CD時無聲
例2 給聲卡降低噪聲
例3 無法安裝聲卡驅動程序
例4 聲卡雜音較大
例5 提示“錄音設備被占用”
例6 播放MP3經常時斷時續(xù)
例7 升級聲卡驅動程序時出現(xiàn)藍屏
例8 找回丟失的音量控制圖標
例9 解決聲卡爆音問題
例10 運行程序偶爾出現(xiàn)爆音
例11 環(huán)繞立體聲音箱無聲
例12 音箱發(fā)出“沙沙”的雜音
例13 無法播放音頻CD
例14 只有一個音箱發(fā)聲
例15 插上傳聲器就出現(xiàn)噪聲
例16 音箱聲音失真
1.5 光驅與刻錄機故障排查技巧
例1 使變形的光盤恢復原狀
例2 刻錄時提示DirectCD錯誤
例3 清除光盤上的灰塵
例4 刻錄光盤時經常失敗
例5 刻錄的光盤無法在VCD機上播放
例6 刻錄時提示BufferUnderrun
例7 模擬刻錄成功而實際刻錄失敗
例8 刻錄的CD在CD機上
無法播放
例9 無法使用標稱的最大速度刻錄
例10 光盤刻錄連續(xù)失敗
例11 安裝刻錄機后系統(tǒng)無法啟動
例12 開機后檢測不到光驅
例13 出現(xiàn)讀盤出錯或無盤提示
例14 更換光盤后光驅中的內容不變
例15 放入光盤后光驅無反應
例16 禁止光盤自動運行
例17 按出倉鍵,光盤托盤無法彈出
例18 刪除虛擬光驅后光驅無法使用
例19 刻錄軟件找不到光盤刻錄機
1.6 機箱與電源故障排查技巧
例1 系統(tǒng)啟動后會自動關機
例2 屏幕上有時會出現(xiàn)水波紋
例3 自檢失敗并有警報聲
例4 程序時常出錯并有時死機
例5 啟動時黑屏,硬盤指示燈卻常亮
例6 電腦輻射威脅
例7 系統(tǒng)升級后電腦無法啟動
例8 屏幕時亮時滅
例9 電腦會反復自動重啟
1.7 鍵盤與鼠標故障排查技巧
例1 降低鼠標指針的移動速度
例2 雙擊鼠標左鍵無效
例3 USB鼠標經常無反應
例4 系統(tǒng)檢測不到鼠標
例5 鼠標左鍵不起作用
例6 光電鼠標時動時停
例7 鼠標指針在屏幕上跳動
例8 一動鼠標就死機
例9 內置modem與鼠標中斷沖突
例10 鼠標與繪圖儀接口沖突
例11 電腦啟動后鼠標鍵盤無反應
例12 鍵盤按鍵反應遲鈍
例13 無法用鍵盤開機
例14 單擊圖標時會選中多個文件
例15 提示Keyboarderroror nokeyboardpresent
例16 鍵盤無任何反應
例17 個別按鍵不能復位
例18 拔下鍵盤插頭后鼠標不動
例19 超頻后USB鼠標無法使用
Chapter2 辦公與數(shù)碼設為故障排查技巧
2.1 打印機故障排查技巧
例1 打印機不進紙
例2 打印文檔時出現(xiàn)亂碼
例3 打印出來的紙稿字符重疊
例4 打印時會多夾帶紙張
例5 無法共享打印機
例6 激光打印機打印效果深淺不勻
例7 激光打印機頻繁卡紙
例8 打印機打印時字跡顏色偏淺
例9 噴墨打印機打印圖像失真
例10 打印文稿上的墨跡散開
例11 使用兼容墨水后打印不正常
例12 噴墨打印機噴嘴堵塞
例13 打印機有紙卻提示缺紙
例14 打印機卡紙
例15 無法添加打印機
例16 系統(tǒng)提示“LPT1端口”輸入錯誤
例17 激光打印機打印時出現(xiàn)白色條紋
例18 激光打印機打印時出現(xiàn)黑色條紋
例19 激光打印機打印時整體發(fā)黑
例20 更換墨盒后墨水存量顯示有誤
例21 打印速度變慢
例22 彩色墨盒的墨水會自動消耗
例23 噴墨打印機走紙不正
例24 針式打印機打印時出現(xiàn)黑線
例25 針式打印機無法聯(lián)機打印
例26 針式打印機打印字符不全
例27 針式打印機打印質量差
例28 打印機在聯(lián)機狀態(tài)下不能打印
例29 打印漢字時出現(xiàn)錯誤
2.2 復印機故障排查技巧
例1 復印出的文件模糊不清
例2 復印出的文件全黑
例3 復印件顏色偏淺
例4 復印件上的圖像時有時無
例5 復印機卡紙
例6 復印件出現(xiàn)底灰現(xiàn)象
例7 復印機手送印件復印不全
例8 復印機有噪聲且復印件不清晰
例9 復印出的文件全白
例10 接通電源后出現(xiàn)自我保護現(xiàn)象
2.3 掃描儀故障排查技巧
例1 新買的掃描儀無法掃描
例2 電腦無法識別LISB掃描儀
例3 系統(tǒng)檢測不到掃描儀
例4 掃描儀的Ready燈不亮
例5 熱插拔后無法識別掃描儀
例6 提高掃描儀文字識別的準確率
例7 掃描儀工作時發(fā)出“咔咔”聲
例8 掃描的圖像帶有條紋
例9 掃描文件時斷斷續(xù)續(xù)
例10 掃描生成的圖像模糊
例11 掃描時機器產生很大的噪聲
例12 掃描出的圖像色彩不鮮艷
例13 掃描照片時速度緩慢
例14 掃描儀沒有準備就緒
例15 在WindowsXP下無法安裝串口掃描儀
例16 掃描圖像時提示內存不足
2.4 投影儀故障排查技巧
例1 投影儀無法完全顯示圖像
例2 投影畫面偏色
例3 投影畫面模糊
例4 投影儀自動關機后無法開啟
例5 投影畫面出現(xiàn)抖動條紋
例6 液晶投影儀出現(xiàn)噪聲或模糊
例7 液晶投影儀使用一段時間后畫面變暗
例8 液晶投影儀顯示畫面呈梯形
例9 投影儀無Ⅱ向應
2.5 移動存儲設備故障排查技巧
例1 連接閃存盤后系統(tǒng)無法找到設備
例2 閃存盤提示“磁盤還沒有格式化”
例3 用移動硬盤復制大文件時出錯
例4 移動硬盤無法正常使用
例5 移動硬盤無法在系統(tǒng)中彈出和關閉
例6 無法從移動硬盤引導系統(tǒng)
例7 如何格式化MP3播放器
例8 MP3歌曲無法正常播放
例9 MP3連接電腦后找不到盤符
例10 MP4連接電腦后無法識別
2.6 數(shù)碼照相機故障排查技巧
例1 斷電后相機無法使用
例2 透過顯示屏看到一些紅斑
例3 恢復存儲卡上丟失的數(shù)據(jù)
例4 拍攝的相片偏亮或偏暗
例5 拍攝的圖像不清晰
例6 相機無法開機或自動關閉
例7 更換存儲卡后拍攝的畫面不正常
例8 DC鏡頭上出現(xiàn)灰塵
例9 照片上面有小噪點
例10 微硬盤讀寫速度下降
例11 SM卡無法使用
例12 數(shù)碼照相機裝上電池后被燒毀
例13 數(shù)碼照相機閃光燈不發(fā)光
例14 按快門鍵時無法拍攝
例15 無法將照片傳送到電腦上
例16 更換電池后液晶屏無法顯示
例17 傳輸數(shù)據(jù)時提示讀卡錯誤
例18 照片邊緣出現(xiàn)變形
2.7 數(shù)碼攝像機故障排查技巧
例1 攝像鍵不起作用
例2 1394卡與壓縮卡的區(qū)別
例3 用DV拍攝的電視機屏幕出現(xiàn)閃爍
例4 顯示屏上出現(xiàn)黑斑
例5 回放的圖像有橫線或馬賽克
例6 攝像機會無故停機
例7 在電腦上播放時無法顯示時間或日期
例8 出現(xiàn)Decknotconnected信息
例9 回錄丟幀或第1幀重復
……
Chapter3 Windows操作系統(tǒng)故障排查技巧
Chapter4 常用辦公軟件故障排查技巧
Chapter5 常用工具軟件故障排查技巧
Chapter6 網絡故障排查技巧
Chapter7 網絡安全與系統(tǒng)維護技巧