《商務禮儀:理論實務案例實訓(高職高專教育市場營銷專業(yè))》(作者杜明漢)是“21世紀多元整合一體化”教材系列(市場營銷專業(yè))之一。本書立足于提高學生的整體素質,特別是引導學生重塑自我形象、提升自身修養(yǎng),在學習和實踐中培養(yǎng)學禮、懂禮、守禮和用禮的意識,從而弘揚傳統(tǒng)美德,努力構建社會主義和諧社會。《商務禮儀:理論實務案例實訓(高職高專教育市場營銷專業(yè))》作為實用型教材,其內容是根據商務活動中所涉及的基本禮儀而設計的,共由十個部分組成:商務禮儀與個人修養(yǎng)、商務人員個人禮儀、商務人員見面禮儀、商務接待拜訪禮儀、商務宴請禮儀、商務通信禮儀、商務辦公禮儀、商務儀式禮儀、商務會議禮儀、商務實務禮儀。按項目導向教學法的思路,在每個大的部分中設計有若干個項目,每個項目下又有若干個子項目,每個項目就是一個學習單元。同時將學習目標、學習內容、章后習題、學習考核四者統(tǒng)一設計,讓學生在做中學、在學中練,提高其禮儀踐行能力,將商務禮儀規(guī)范不斷內化為行為。本書不僅適合作為高職高專院校市場營銷、工商管理等專業(yè)的課程教材,也適合作為企業(yè)營銷人員、各行各業(yè)管理者以及相關從業(yè)人員的培訓用書與參考讀物。