做到位更要說到位：女人征服男人的秘密

第一章 能做會說的女人馬到成功 1.鼓不敲不響，話不說不明——女人好在心上，更要巧在嘴上 2.說得好為人生錦上添花——女人做得好，也要說得好 3.言談是一個人內(nèi)心忠實的反映——女人能做不說，顯笨拙 4.吃飯要嚼，說話要想——會說話的女人，用“腦”說 5.言語是心靈的圖畫——漂亮女人，更要會說漂亮話 6.舌頭點綴嘴巴，語言點綴思想——女強人，更要談吐高雅 7.逆來順受不是女人的美德——女人該出口時，就出口 8.真性情女人才可愛——做女人，說話更要有“女人味”第二章 能做會說的女人惹人愛 1.太容易得到的愛沒人珍惜——向男人示愛，拐彎抹角地說 2.直接的拒絕會讓人心涼半截——拒絕男人的話，委婉堅定地說 3.男人痛恨失敗，特別是被女人擊敗——否定男人，先捧后摔地說 4.男人自信因為他從小就被看成英雄——求助男人，先抬高他再說 5.再堅強的男人都有溫柔的時候——向男人提出要求的話，適時說 6.男人吃“軟”不吃“硬”——與男人交談，溫柔地說 7.老虎的屁股摸不得，男人面子碰不得——和男人說話，給點面子說 8.出口傷人不留疤痕——對男人宣泄不滿，找對方法說 9.嘮叨是愛情的墳墓——對男人表達關切，不要嘮叨地說 10.順毛摸驢最省勁——說服男人，順著他的意說第三章 能做會說的女人有人幫 1.每一個女人都渴望贊美——對女人說的話，贊美地說 2.贊美如煲湯，火候是關鍵——贊美女人，恰當?shù)卣f 3.真誠是對付女人的殺手锏——獲得女人好感的話，真誠地說 4.漂亮的女人怕攀比——不嫉妒女人，尖酸的話不要說 5.賣弄口舌辦不成實事——和愛賣弄的女人談話，低調(diào)地說 6.寬容不能放在心里無人知——寬容女人的話，要常常說 7.共同語言是女人交流的橋梁——和女人說話，找到共同語言再說 8.人之相識貴在相知，人之相知貴在知心——對閨密說的話，用心地說 9.病從口入，禍從口出——女人忌諱的話，不能說第四章 能做會說的女人領導關愛 1.禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢——和上司打招呼，要禮貌地說 2.和上司套近乎不是男人的特權——和上司套近乎的話，盡量地說 3.女人拒絕上司的過分要求要含蓄——拒絕上司的過分要求，不要直接說 4.說話周到比雄辯好，措詞適當比恭維好——贊美上司的話，恰當?shù)卣f 5.出籠的鳥兒難收回，說話過頭難收回——向上司進諫，巧妙地說 6.智者通權達變，愚者剛愎自用——請敷上司的話，謙虛地說 7.說話沒深淺，馬上有危險——和上司開玩笑的話，不要隨便說 8.跟上司談話不要做個直腸子——跟上司談話，不要什么都說 9.官大一級壓死人——和上司討論問題，不要對著說 10.虛心接受領導的批評——上司有錯的話，不要當面說第五章 能做會說的女人同事抬 1.好話人人愛聽，禮多沒人怪——和同事說話，尊重地說 2.爭辯解決不了問題——和同事的分歧，繞著彎說 3.合作取得的成果是大家的——論功行賞的話，謙讓著說 4.針鋒相對只會引起軒然大波——說服同事的話，循循善誘地說 5.感謝同事的話一定要“響亮”地說出來——感謝同事的話，響亮地說 6.道歉改變不了事實卻能撫慰人心——向同事道歉的話，入木三分地說 7.發(fā)自內(nèi)心的話，就能深入人心——安慰同事的話，入情入理地說 8.壞情緒是惡魔，不僅傷己還傷人——和同事相處，有話不帶“情緒”地說 9.怪人不知禮，知禮不怪人——對同事不滿的話，平和地說 10.有口無心不是傷害同事的借口——無關緊要的話，留心地說第六章 能做會說的女人下屬愛戴 1.語言不是箭，卻能穿透心——批評下屬的話，換個方式說 2.鼓勵的話是最動聽的語言——鼓勵下屬的話，盡可能多說 3.含蓄是一種語言緩沖劑——否定下屬的話，含蓄地說 4.燈不撥不亮，理不辯不明——表揚下屬的話，公開地說 5.信任的語言是最好的鼓勵——鼓勵下屬的話，信任地說 6.放下臭架子說話，才能贏得好人緣——對下屬的話，放下架子說 7.背后不商量，當面無主張——公司的事，商量著說 8.燒香看菩薩，說話看對象——對不同的下屬，說不同的話 9.在什么山上砍什么柴——在不同的場合，說不同的話第七章 能做會說的女人是豪杰 1.打虎要力，捉猴要智——讓客戶開口的話，巧妙地說 2.鼓要打到點上，笛要吹到眼上——對客戶說的話，踩著點說 3.替顧客著想，才能贏得顧客的垂青——感化客戶的話，體諒著說 4.狐皮是紅的好，語言是真的好——打動客戶的話，真誠地說 5.美妙動聽的聲音沒有人會拒絕——電話約客戶，巧妙地說 6.“伶牙俐齒”只會嚇跑顧客——和客戶套近乎的話，低調(diào)地說 7.贊美之辭如同照耀人們心靈的陽光——評價客戶的話，挑好的說 8.幽默是把鈍頭刀，誰都傷不了——吸引客戶的話，幽默地說 9.興趣不會說謊——爭取客戶的話，按客戶的意愿說 10.有情飲水飽，無情吃飯饑——贏得客戶，先談交情后談生意第八章 能做會說的女人幸福瀟灑 1.好言一句三冬暖——會說話的女人，有人愛 2.惡語傷人六月寒——不會說話的女人，沒人管 3.會哭的孩子有奶吃——會說的女人，一生幸福 4.懂得求助的人才能獲得幫助——會說話的女人，有人幫 5.語言是朋友之間溝通的橋梁——會說話的女人，朋友多 6.發(fā)脾氣解決不了問題——發(fā)脾氣的話，在心里說 7.刀子嘴只會毀了豆腐心——女人心靈美，也要美在嘴上 8.懂得自嘲是一種美德——遇到尷尬，自嘲地說