FBI教你學(xué)攻心

前言
第一章 看誰聽你的——人心是怎樣被操控的？
人心是怎樣被操控的
“算命先生”為什么知道你心里的事
為什么奧姆真理教的干部這樣互相警告
營造一個共享空間，改變對方的認知
創(chuàng)造臨場感，將對方帶進你構(gòu)思的情節(jié)中
利用呼吸的深淺快慢，讓對方跟你“同頻率”
冷讀術(shù)——打開對方心門的鑰匙
第二章 快速解除心防——FBI的瞬間攻心策略
色相是世界上最古老的攻心計
欲攻其心，先攻其胃
座位安排要讓對方感覺很放松
使用倒置法表達自己的欽佩之情
故意說錯話，消除對方的戒備心
即使壓制自己的意見也要迎合對方
主動向?qū)Ψ酵嘎蹲约旱碾[私
第三章 一分鐘打動人心，F(xiàn)BI的攻心計
講話易懂的人容易被信任
與陌生人接近的攻心技巧
給對方留下深刻印象的“迅速響應(yīng)法”
適當從眾，拉近與對方的距離
“4分鐘”內(nèi)散發(fā)你的最大魅力
初次見面談話時間不宜過長
無論何時都要為“下一次”作鋪墊
第四章 拉近心理距離，贏得信任的攻心術(shù)
贏得他人的信任，拉近彼此的心理距離
拉近距離的“釜底抽薪”策略
客套話——難以抗拒的語言陷阱
“牽引注意力”，與對方增加視線交流
將功勞歸于他人，并與其共同分享
將對方引入你的“領(lǐng)地”
第五章 了解心理需求，透視人心的攻心術(shù)
為什么人們對頭銜沒有抵抗力
越在意別人目光的人越容易隨波逐流
用“具體數(shù)字”壓倒對方
利用分割價格法迷惑對方
不管遇到誰，都要有意識地睜大眼睛
FBI為什么常常使用“妄想力”
細微處泄露天機
第六章 展開心理博弈，征服對手的攻心術(shù)
不讓對方“接近”，可提升你的氣勢
站著比坐著更能表現(xiàn)出氣勢
通過“力量比值”，掌控眼神交流
用語氣較強的詞來提升你的氣勢
打斷對方發(fā)言，但別讓自己的發(fā)言被打斷
講到要點時，交叉十指，給對方施加壓力
不附和對方，讓對方心里沒底
第七章 進行心理操控，戰(zhàn)勝對手的攻心術(shù)
通過“表情和姿勢”控制對話
“極力否認”反而會讓人心生疑慮
提高期待度的“吊胃口”詭計
一開始就告訴對方最壞的情況
故意告訴對方無聊、沒意思
不要在嘈雜的場所作出承諾
讓對方甘愿效力的“鍋子理論”
第八章 讓人主動“上鉤”的心理操縱術(shù)
最初的一句話就已經(jīng)決定了勝負
讓人主動把錢送上門的討債策略
投其所好——和對方站在同一戰(zhàn)線
以緩制急，以靜制動
“折中選項”背后的秘密
1次“大說服”，不如100次“小說服”
利用從眾心理，搬出“大家”當靠山
第九章 迅速增進與對方關(guān)系的情感攻擊術(shù)
讓對方做主角，自己心甘情愿當配角
餐桌攻心最見效
待人有禮：出迎三步，身送七步
攻心必殺技——逢人減歲，遇貨添財
情感攻心的最高境界——雙贏
人情也講究“生態(tài)平衡”
第十章 看誰聽你的——FBI這樣攻心
馬斯洛效應(yīng)：任何人都需要被尊重和贊美
獵奇心理：滿足對方的“好奇心”
知覺對比：事物沒有變，變的只是認知
權(quán)威效應(yīng)：說什么不重要，關(guān)鍵要看是誰說的
思維定勢：別讓慣性左右你
微笑效應(yīng)：微笑的力量可以移動一座山
登門檻效應(yīng)：要想進“尺”，必先得“寸”
威懾策略：不戰(zhàn)而屈人之兵