我的第一本淘寶開店書（全彩）

導(dǎo)讀
　1. 學(xué)習(xí)路線圖
　2. 如何閱讀《我的第一本淘寶開店書》
　3. 看看學(xué)完《我的第一本淘寶開店書》您能做什么
chapter01 做足網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備
　1.1 認(rèn)識網(wǎng)上開店對網(wǎng)站交易平臺的 了解
　1.2 網(wǎng)上開店的優(yōu)勢
　1.2.1 投資少、回報(bào)高
　1.2.2 無囤貨壓力
　1.2.3 營業(yè)時(shí)間不限
　1.2.4 不受店鋪面積和地域限制
　1.3 在淘寶網(wǎng)開店的優(yōu)勢
　1.3.1 淘寶網(wǎng)瀏覽量大
　1.3.2 由第三方監(jiān)督網(wǎng)上支付
　1.3.3 淘寶網(wǎng)的完善支持
　1.4 淘寶網(wǎng)開店的條件
　1.4.1 做好開店的心理準(zhǔn)備
　1.4.2 硬件準(zhǔn)備
　1.4.3 軟件準(zhǔn)備
　1.5 淘寶網(wǎng)開店的基本流程
chapter02 選擇貨源很重要
　2.1 認(rèn)識淘寶網(wǎng)出售的商品類型
　2.2 具有獨(dú)特優(yōu)勢的商品
　2.2.1 網(wǎng)上熱銷的商品
　2.2.2 獨(dú)特的土特產(chǎn)
　2.2.3 新穎奇特的商品
　2.2.4 廠家代銷商品
　2.2.5 虛擬商品
　2.3 選擇物美價(jià)廉的商品貨源
　2.3.1 批發(fā)市場
　2.3.2 關(guān)注外貿(mào)商品
　2.3.3 買入品牌積壓庫存
　2.3.4 國外打折商品
　2.3.5 充當(dāng)市場獵手
　2.4 在阿里巴巴網(wǎng)站上進(jìn)貨
　2.4.1 注冊會員
　2.4.2 搜索商品
　2.4.3 訂購商品
chapter03 拍攝精美的商品照片
　3.1 選擇適合自己的相機(jī)
　3.1.1 了解數(shù)碼相機(jī)的種類
　3.1.2 選購相機(jī)的注意事項(xiàng)
　3.2 認(rèn)識拍攝的輔助器材
　3.2.1 三腳架
　3.2.2 攝影棚
　3.2.3 燈光設(shè)備
　3.3 巧用自然光與人造光 拍攝商品
　3.3.1 利用自然光拍攝商品
　3.3.2 利用人造光拍攝商品
　3.4 使用微距拍攝商品細(xì)節(jié)
　3.4.1 微距拍攝的優(yōu)勢
　3.4.2 微距拍攝的技巧
　3.5 商品的擺放技巧
　3.5.1 合理安排商品的擺放位置
　3.5.2 利用合理的陪體烘托商品
chapter04 讓照片“美輪美奐”
　4.1 快速處理照片的“瑕疵”
　4.1.1 調(diào)整曝光不足的照片
　4.1.2 自由裁剪照片
　4.1.3 模糊照片背景
　4.1.4 調(diào)整模糊的照片
　4.2 讓照片錦上添花
　4.2.1 調(diào)整照片的飽和度
　4.2.2 為照片添加精美邊框
　4.3 為照片添加水印
chapter05 與“淘寶賣家”為伍
　5.1 注冊淘寶會員
　5.1.1 申請郵箱
　5.1.2 注冊會員
　5.1.3 登錄淘寶網(wǎng)
　5.2 支付寶實(shí)名認(rèn)證
　5.2.1 激活支付寶賬戶
　5.2.2 申請實(shí)名認(rèn)證
　5.2.3 確認(rèn)實(shí)名認(rèn)證
　5.2.4 為支付寶充值
　5.3 賬戶的安全設(shè)置
　5.3.1 修改淘寶賬戶密碼
　5.3.2 設(shè)置安全保護(hù)問題
　5.3.3 更換會員綁定的支付寶
chapter06 網(wǎng)店正式開張
　6.1 讓網(wǎng)店正式開張
　6.1.1 申請免費(fèi)開店
　6.1.2 準(zhǔn)備商品的照片和文字信息
　6.1.3 發(fā)布商品
　6.2 店鋪基本設(shè)置
　6.2.1 選擇店鋪風(fēng)格
　6.2.2 設(shè)計(jì)店鋪公告
　6.2.3 設(shè)置寶貝分類
　6.3 推薦優(yōu)勢商品
　6.3.1 使用櫥窗推薦位
　6.3.2 使用店鋪推薦位
　6.4 學(xué)會使用淘寶助理
　6.4.1 安裝淘寶助理
　6.4.2 使用淘寶助理批量上傳商品
chapter07 安全成交第一筆生意
　7.1 使用阿里旺旺與買家交談
　7.1.1 安裝阿里旺旺
　7.1.2 與買家交談
　7.1.3 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)
　7.1.4 將旺旺綁定手機(jī)
　7.2 管理商品訂單
　7.2.1 修改交易價(jià)格
　7.2.2 修改收貨地址
　7.3 快速有效地發(fā)貨
　7.3.1 設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
　7.3.2 給買家發(fā)貨
　7.3.3 給買家評價(jià)
　7.4 妥善處理交易糾紛
　7.4.1 查看退款信息
　7.4.2 同意買家退款協(xié)議
　7.4.3 拒絕買家退款協(xié)議
chapter08 “打扮”普通店鋪
　8.1 制作個(gè)性化店標(biāo)
　8.1.1 制作動(dòng)態(tài)店標(biāo)
　8.1.2 上傳店標(biāo)
　8.2 裝飾店鋪公告
　8.2.1 制作店鋪公告
　8.2.2 應(yīng)用公告圖片
　8.3 美化寶貝分類
　8.3.1 制作寶貝分類圖標(biāo)
　8.3.2 應(yīng)用寶貝分類圖標(biāo)
chapter09 給淘寶旺鋪“化妝”
　9.1 升級到淘寶旺鋪
　9.2 在線制作店招
　9.3 裝修促銷區(qū)
　9.3.1 更換促銷區(qū)模板代碼
　9.3.2 應(yīng)用促銷區(qū)模板
　9.4 裝修商品
　9.4.1 制作商品描述模板
　9.4.2 修改商品描述模板
　9.4.3 應(yīng)用商品描述模板
　9.5 添加背景音樂
chapter10 “想方設(shè)法”推廣店鋪
　10.1 在店鋪中做好宣傳
　10.1.1 設(shè)置店鋪名稱
　10.1.2 巧用店鋪交流區(qū)
　10.1.3 添加友情鏈接
　10.2 在社區(qū)中推廣店鋪
　10.2.1 回復(fù)精華帖
　10.2.2 發(fā)表帖子
　10.3 使用阿里旺旺群推廣店鋪
　10.3.1 加入旺旺群
　10.3.2 在旺旺群中推廣店鋪
　10.4 利用淘寶網(wǎng)其他服務(wù)功能 推廣店鋪
　10.4.1 加入淘寶商盟
　10.4.2 加入消費(fèi)者保障服務(wù)
　10.4.3 開通淘寶直通車
　10.4.4 淘寶客推廣
　10.5 淘寶網(wǎng)外也要做宣傳
　10.5.1 利用qq推廣店鋪
　10.5.2 利用論壇推廣店鋪
chapter11 建立完善的物流渠道
　11.1 讓商品包裝更有價(jià)值
　11.1.1 商品包裝的技巧
　11.1.2 商品包裝的注意事項(xiàng)
　11.2 選擇合適的物流配送方式
　11.2.1 郵政貨運(yùn)
　11.2.2 快遞公司
　11.3 物流發(fā)貨的技巧
　11.3.1 掌握節(jié)省郵費(fèi)的方法
　11.3.2 選擇快遞公司需注意的事項(xiàng)
　11.3.3 避免發(fā)生物流糾紛
chapter12 挖掘新買家與穩(wěn)固老顧客
　12.1 留住上門的買家
　12.1.1 巧妙應(yīng)用歡迎詞
　12.1.2 主動(dòng)介紹商品
　12.1.3 將買家歸類
　12.2 主動(dòng)尋找買家
　12.2.1 利用店鋪留言找買家
　12.2.2 利用求購信息找買家
　12.3 穩(wěn)住老買家
　12.3.1 添加“滿就送”服務(wù)
　12.3.2 發(fā)送紅包
chapter13 讓店鋪戴上“皇冠”
　13.1 掌握商品的發(fā)布技巧
　13.1.1 商品標(biāo)題要優(yōu)化
　13.1.2 商品定價(jià)有技巧
　13.1.3 商品描述要詳細(xì)
　13.2 學(xué)會發(fā)布拍賣類商品
　13.2.1 認(rèn)識拍賣的兩種方式
　13.2.2 發(fā)布拍賣商品
　13.3 掌握與買家溝通的技巧
　13.3.1 面對不同類型的買家
　13.3.2 理性面對買家的砍價(jià)
　12 我的第一本淘寶開店書
chapter14 網(wǎng)店安全有保障
　14.1 網(wǎng)店安全的兩個(gè)潛在威脅
　14.1.1 木馬
　14.1.2 黑客
　14.2 使用瑞星殺毒軟件 防范病毒木馬
　14.2.1 升級殺毒軟件
　14.2.2 掃描電腦
　14.2.3 使用保險(xiǎn)柜保障賬戶安全
　14.3 使用windows防火墻防范 黑客
　14.3.1 開啟自動(dòng)更新
　14.3.2 配置windows防火墻
　14.4 做好個(gè)人網(wǎng)上銀行的 安全措施
　14.4.1 防范釣魚網(wǎng)站
　14.4.2 電子銀行口令卡
　14.4.3 u盾