管理心理學原理與應用

第一章 管理心理學概說
第一節(jié) 管理心理學的研究對象、內(nèi)容和學科性質(zhì)
一、管理心理學的研究對象
二、管理心理學的研究內(nèi)容
三、管理心理學的學科性質(zhì)
第二節(jié) 管理心理學的研究方法
一、管理心理學的研究原則
二、管理心理學的具體研究方法
第三節(jié) 管理心理學發(fā)展簡史
一、西方管理心理學的發(fā)展
二、我國管理心理學的發(fā)展
案例分析問題的癥結在哪里
本章 小結
分析與思考
參考文獻
第二章 管理心理學基礎理論
第一節(jié) 人性假設
一、雪恩的人性假設理論四分法
二、“X-Y理論”、“Z理論”和“超Y理論”
三、基于各種人性假設的管理方式及評價
四、結論
第二節(jié) 激勵理論
一、內(nèi)容型激勵理論
二、過程型激勵理論
三、行為矯正型激勵理論
四、綜合型激勵理論
第三節(jié) 挫折理論
一、挫折的定義
二、挫折情緒產(chǎn)生的原因
三、挫折一行為反應理論
四、有效進行挫折管理
第四節(jié) 壓力管理
一、壓力的定義
二、壓力的一般來源
三、壓力產(chǎn)生的影響
四、有效進行壓力管理
案例分析激勵機制是企業(yè)發(fā)展的持久動力
本章 小結
分析與思考
參考文獻
第三章 知覺、學習與歸因
第一節(jié) 知覺
一、知覺的概念
二、知覺的影響因素
三、社會知覺
四、知覺在管理中的運用
第二節(jié) 學習
一、學習概述
二、學習理論
三、行為的塑造和改變--強化理論
四、學習在管理中的實際運用
第三節(jié) 歸因
一、歸因的概念
二、歸因過程
三、歸因理論
四、歸因偏差
五、歸因在管理中的運用
案例分析同一事件，不同知覺
本章 小結
分析與思考
參考文獻
第四章 個性差異與管理
第一節(jié) 能力差異與管理
一、能力概述
二、能力理論
三、能力的差異分析
……
第五章 價值觀、態(tài)度和組織承諾
第六章 群體心理與行為概要
第七章 群體溝通與決策
第八章 沖突
第九章 組織文化
第十章 組織變革與發(fā)展
第十一章 領導心理