全球項目管理：跨國界的溝通、合作和管理

　　隨著外取資源的趨勢不斷發(fā)展，離岸和全球化也不斷發(fā)展，許多組織在充分利用基于地理的分布管理技巧，二十四小時不間斷運營和虛擬團隊帶來的好處。中小企業(yè)與大企業(yè)的連接組成了供應網(wǎng)絡以提供產(chǎn)品和服務，組成了行銷者、零售者和最終用戶的客戶網(wǎng)絡。全球項目現(xiàn)在成了能夠在跨國界網(wǎng)絡中開創(chuàng)連接的操作單元，成了聯(lián)通不同合作伙伴或項目相關利益主體所依靠的信息流來源。在這種全球環(huán)境下的任何項目都會涉及坐落在不同國家的眾多公司?，F(xiàn)在，許多公司在掙？著從全球項目中獲得可接受的效率和質量，因為這些組織的結構和項目管理方法論都還沒有適應這種多文化的環(huán)境，還因為很多項目經(jīng)理以及項目。團隊成員對于遠距離的溝通尚不適應。許多項目經(jīng)理還停留在主要依靠所謂的“硬”技能（像項目計劃、進度安排以及控制等）去協(xié)調和管理項目的情況。但是“軟技能”（像溝通、對于不同文化的理解、團隊建設等）和非正式項目管理技術（像網(wǎng)絡工作、相互影響、持續(xù)提高等）才是全球項目成功的關鍵，這些需要組織給予特別的重視才行。本書的敘述主題就是這些“？技術”和非正式項目管理技術，以及在全球項目或項目群管理所需的相關領域知識。本書并不是按照“一把鑰匙開萬把鎖”寫的，而是按照每章指導人們?nèi)プ约赫业阶罘夏愕墓镜墓芾砟Ｊ?，然后人們可以使用這些模式去開發(fā)和穿善你自己公司的全球項目管理知識框架。

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