快餐店創(chuàng)辦與贏利完全手冊(cè)

前言
第1章 快餐業(yè)“錢”景大好
　為何說(shuō)快餐業(yè)大有“錢”途
　什么樣的快餐店生意最紅火
　開(kāi)一家快餐店對(duì)經(jīng)營(yíng)者要求高嗎
第2章 加盟雖好，仍需謹(jǐn)慎
　加盟開(kāi)店怎樣選擇特許商
　何為“加盟十戒”
　如何在簽訂加盟合同時(shí)最大限度保障自身權(quán)益
第3章 個(gè)人單干還是合伙經(jīng)營(yíng)
　什么是個(gè)體工商戶
　什么是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
　什么是一人有限責(zé)任公司
　個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和個(gè)體工商戶有何異同
　一人有限責(zé)任公司和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)有何不同
　普通合伙企業(yè)的設(shè)立需要具備哪些條件
　有限合伙企業(yè)的設(shè)立需要具備哪些條件
第4章 籌劃周詳，起步更穩(wěn)健
　哪種資金籌集方式最適合你
　怎樣才能獲得銀行貸款
　個(gè)體工商戶如何辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照
　私營(yíng)企業(yè)如何辦理開(kāi)業(yè)登記
　如何申報(bào)辦理稅務(wù)登記
　快餐店需要繳納哪幾種稅
　如何給快餐店經(jīng)營(yíng)“上保險(xiǎn)”
第5章 鋪面好，生意才會(huì)紅火
　如何選取符合“天時(shí)、地利、人和”要素的店面
　選擇具體鋪面時(shí)還需考慮哪些要素
　創(chuàng)業(yè)資金有限應(yīng)如何選擇理想店址
　簽訂店面租賃合同要注意哪些事項(xiàng)
　如何避開(kāi)“轉(zhuǎn)讓店”陷阱
第6章 讓你的店面有張旺店的“面”
　如何給快餐店取一個(gè)響亮的名字
　什么樣的店招牌更容易吸引人
　怎樣營(yíng)造高效的用餐環(huán)境
　店堂裝修需注意哪些細(xì)節(jié)
　如何選擇美觀實(shí)用的餐桌、餐椅
　如何采購(gòu)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐臺(tái)用品
　如何設(shè)計(jì)出美觀大方的菜單
第7章 旺店需要優(yōu)秀的員工
　如何為快餐店選聘優(yōu)秀的員工
　如何與員工簽訂勞動(dòng)合同
　如何明確各個(gè)工作崗位職責(zé)
　什么樣的員工工資才是合理的
　為什么說(shuō)留住“熟手”就是留住滾滾財(cái)源
　為何說(shuō)經(jīng)營(yíng)者也要傾聽(tīng)服務(wù)員的牢騷
第8章 腳踏實(shí)地，抓好經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
　如何做好快餐品種的定位
　如何擬定一份合理的具體菜單
　如何給本店餐品取一個(gè)獨(dú)特的名字
　怎樣從成本角度給餐品定價(jià)
　怎樣從同行競(jìng)爭(zhēng)角度給餐品定價(jià)
　如何做好開(kāi)業(yè)前的宣傳工作
　固定菜單可不可以進(jìn)行調(diào)整
第9章 制勝定律：快捷，健康、營(yíng)養(yǎng)
　如何滿足顧客“上菜快”的需求
　為什么說(shuō)顧客要求的不僅僅是“上菜快”
　如何通過(guò)餐品創(chuàng)新迎合顧客口味
　如何做好食品原材料的質(zhì)量控制
　怎樣做好食品加工過(guò)程中的質(zhì)量控制
　怎樣做好成品放置的質(zhì)量控制
第10章 顧客滿意，財(cái)源廣進(jìn)
　怎樣才能將新顧客變成常客
　如何開(kāi)展好送餐業(yè)務(wù)
　如何開(kāi)展好學(xué)生快餐服務(wù)
　白領(lǐng)快餐市場(chǎng)應(yīng)如何把握
　哪些促銷方式能提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
　你的顧客為什么流失廠
　為什么說(shuō)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)關(guān)乎快餐店生死存亡
　如何處理幾類常見(jiàn)顧客抱怨
　處理顧客抱怨應(yīng)注意哪幾點(diǎn)
第11章 廚房是快餐店的“重要陣地”
　如何合理安排廚房的空間布局
　廚房?jī)?nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)有哪些要求
　采購(gòu)廚房主要設(shè)備有哪些要求
　廚房設(shè)備、用品采購(gòu)的注意事項(xiàng)有哪些
　如何對(duì)廚房制作間進(jìn)行清潔與消毒
　如何做好廚房設(shè)備的清潔與管理
　如何確保廚房作業(yè)安全操作
第12章 原料采購(gòu)大有學(xué)問(wèn)
　如何做好原料采購(gòu)的數(shù)量控制
　如何做好食品原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制
　生鮮肉品采購(gòu)有哪些技巧
　肉制品采購(gòu)有哪些技巧
　蔬菜采購(gòu)有哪些技巧
　鮮活品采購(gòu)有哪些要點(diǎn)
　調(diào)味品采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些
第13章 衛(wèi)生問(wèn)題不容忽視
　服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求有哪些
　廚房工作人員的個(gè)人衛(wèi)生要求有哪些
　如何正確洗滌和消毒餐具
　店堂衛(wèi)生管理要做好哪幾項(xiàng)工作
　如何確保恒溫展示柜的衛(wèi)生
　如何做好收銀臺(tái)的衛(wèi)生工作
　怎樣做好餐品加工過(guò)程中的衛(wèi)生工作
　怎樣確保涼拌菜的衛(wèi)生、味道
　如何有效預(yù)防食物中毒
第14章 做個(gè)輕松賺錢的老板
　當(dāng)一個(gè)輕松、高效的老板難嗎
　如何才能有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
　怎樣識(shí)破經(jīng)營(yíng)中的欺詐行為
　怎樣避免和減少火災(zāi)帶來(lái)的損失
　怎樣進(jìn)行賬單管理
　怎樣做好成本管理
　如何從容應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)
　如何實(shí)現(xiàn)餐品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
參考文獻(xiàn)