傾聽的藝術（第五版）

定　價：￥32.00

作　者：	（美）安德魯·D·沃爾文，（美）卡羅琳·格溫·科克利，（中）吳紅雨著
出版社：	復旦大學出版社
叢編項：
標　簽：	出版

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ISBN：	9787309072600	出版時間：	2010-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	245	字數(shù)：

內容簡介

　　說話與傾聽，哪個更重要？下面的數(shù)據很具說服力。我們每天花在溝通上的時間是：傾聽為46％，說話為26％，閱讀為15％，書寫為13％，我們可以每“聽”一本書，每周“說”一本書，每月“看”一本書，每年“寫”一本書，隨之而來的問題是：面對如此多的傾聽時間，如此海量的信息，你該怎么聽？傳播學者以其專業(yè)視角寫作了這本書——《傾聽的藝術》，旨在告訴你：成為一個愿意傾聽并善于傾聽的人，是唯一務實的選擇。與浩如煙海的教人說話的著作不同，《傾聽的藝術》教人成為高效的傾聽者，它所提供的令人信服的證據和實用系統(tǒng)的方法，讓它成為溝通領域的標桿之作。閱讀《傾聽的藝術（第5版）》將使你在以下方面得到提升：更具批判性的思考能力，更準確的理解力，更清晰的辨別力——這些將助你得到更多回報：財富、口碑、人際關系……

作者簡介

　　安德魯·D·沃爾文（Andew D. Wolvin），美國馬里蘭大學傳播學院教授，普渡大學傳播學博士（1968）。主要研究領域為傾聽行為。傳播教育以及傳播管理，為馬里蘭大學各年級學生主講特色課程《口頭傳播：原則與訓練》，代表性著作包括《組織中的傾聽》、《傳播：一次社會與事業(yè)的聚焦》、《變革世界中的商業(yè)傳播》、《傾聽的藝術》等。卡羅琳·格溫·科克利（CarolynGwynn、Coakley），圣羅莎學院副教授，致力于傾聽能力的實踐研究，出版代表作《傾聽的藝術》。吳紅雨，浙江大學傳媒與國際文化學院副教授，1999年、2008年先后畢業(yè)于浙江大學（碩士）、復旦大學（博士），有多家媒體工作經歷。主講視聽語言傳播、紀錄片創(chuàng)作、節(jié)目主持與策劃等課程。代表著作：《節(jié)目主持通論》、《解讀電視受眾：多元化需求與大眾化電視》。

圖書目錄

序言
第一部分理解傾聽過程
第一章有效傾聽的必要性
尋找傾聽角色的典范
傾聽是重要的
有效傾聽是值得的
傾聽經常造成誤解
傾聽教學的現(xiàn)狀
總結
學生作業(yè)
第二章傳播過程
傳播的構成要素
傳播變量
傳播是個即時性的過程
傾聽者的暗示
總結
學生作業(yè)
第三章傾聽過程
傾聽——一種獨特的行為
傾聽的定義
沃爾文科克利的傾聽定義和模型
總結
學生作業(yè)
第四章傾聽是一種溝通
傾聽作為分享的過程
傾聽作為作出決定的過程
四項傾聽策略
十個影響傾聽過程的因素
總結
學生作業(yè)
第二部分提高目的性的傾聽技巧
第五章辨別性傾聽
辨別性聽力的運用
辨別性聽力的重要性
辨別性聽力的技巧
視覺辨別
聽覺和視覺的辨別力
總結
學生作業(yè)
第六章理解性傾聽
理解性傾聽的運用
有關理解性傾聽的幾個變量
理解性傾聽中的技巧
總結
學生作業(yè)
第七章治療性傾聽
治療性傾聽的必要性
治療性傾聽的技巧
總結
學生作業(yè)
第八章批判性傾聽
需要批判性傾聽者
批判性思考和批判性傾聽的互動
說服的過程
批判性傾聽的技巧
總結
學生作業(yè)
第九章欣賞性傾聽
欣賞性傾聽的過程
欣賞性傾聽的機會
如何提高欣賞性傾聽的能力
總結
學生作業(yè)
第三部分運用有效的傾聽技巧
第十章傾聽者的傳播角色
自我傳播
人際傳播
組織傳播
大眾傳播
總結
學生作業(yè)
參考文獻
后記