小公司第一年的生存法則

第一章 新創(chuàng)公司需有膽，創(chuàng)立公司并非超人才能做
小公司創(chuàng)業(yè)，當年比爾·蓋茨也是這么起家的
火車跑得快，全靠頭來帶
修身才可齊家，率領(lǐng)大家共同致富
以自己最熟悉的行業(yè)為根據(jù)地
心有多大，舞臺就有多大
領(lǐng)頭羊須具備的六項才能
運籌帷幄，站得高方能看得遠
該如何捕捉商機
第二章 新創(chuàng)公司需有識，看準項目打人市場從頭做起
看準機遇，該出手時就出手
認準目標，行行出狀元
好好把握政策調(diào)整的契機
大有作為的“新新”人類“消費大市場”
經(jīng)商是大膽遠見者的游戲
有些需求，是可以創(chuàng)造出來的
獲得政府的支持
小公司與全球大時局密不可分
第三章 新創(chuàng)公司需攬客，快速積累起第一批客戶資源
第一個客戶對小公司有非凡意義
保持微笑，再難纏的顧客你也可以應(yīng)對
一流的服務(wù)：服務(wù)好才是真的好
將客戶的要求存儲在心上
從產(chǎn)品到售后都有高質(zhì)量服務(wù)
做到比顧客還了解顧客
以德報怨，要能聽得進去顧客的抱怨
客戶的宣傳效力是你想象不到的
熟知客戶心理：一方水土養(yǎng)一方消費者
第四章 新創(chuàng)公司需高效，找到最有效率的管理模式
成功的決策者可以“化腐朽為神奇”
左右公司命運的四大決策關(guān)鍵點
以退為進，決策意味著有取有舍
利弊權(quán)衡，做決策要學(xué)會優(yōu)選法
集思廣益，決策其實是群體智慧的升華
果敢對于決策者的重要意義
顧大局，決策要從全局利益出發(fā)
做決策要講科學(xué)而非憑直覺
決策的關(guān)鍵在于不打折扣的貫徹執(zhí)行
決策不容朝令夕改
第五章 新創(chuàng)公司需立名，一擊即中把營銷做到位
營銷總方針：一切以市場為中心
營銷不只是機械單一的推銷
“故弄玄虛”，充分調(diào)動顧客的獵奇心
立體思維，營銷途徑要多樣化
集中思維，營銷手段要專業(yè)化
根本思維，營銷準則要合法化
明星代言助陣如虎添翼
情感營銷，屢試不爽的秘笈
通過研究顧客心理來制訂銷售方案
第六章 新創(chuàng)公司需業(yè)績，全力以赴攻下每一單生意
談判，集中優(yōu)勢力量全力出擊
先預(yù)設(shè)好談判底線
商業(yè)談判中應(yīng)注意的小事項
商業(yè)談判應(yīng)該學(xué)會適當讓步
遭遇“拉鋸戰(zhàn)”該怎么辦?
如何面對談判中的僵局
談判是利益分配，而非利益壁壘
小公司在談判中的加碼秘訣
小公司要學(xué)會“肥瘦”不挑
第七章 新創(chuàng)公司需揚長，放大優(yōu)點在市場站穩(wěn)腳跟
積極占領(lǐng)市場空缺地帶
通過價格和技術(shù)搶占市場
知己知彼乃競爭之要旨
如何在競爭中揚長避短
蝦兵蟹將也有自己的看家法寶
先發(fā)制人，競爭中要搶得主動權(quán)
小公司可以用免費服務(wù)獲得市場好評
以己之長攻對手之短
薄利多銷照樣掙大錢
市場調(diào)研，磨刀不誤砍柴工
第八章 新創(chuàng)公司需協(xié)作，有好團隊方能笑對風云變幻
團隊，戰(zhàn)無不勝的利器
單槍匹馬難以打天下
優(yōu)化團隊組合，+>
團隊執(zhí)行力：現(xiàn)在，立刻，馬上
培養(yǎng)員工的榮譽感和歸屬感
小公司創(chuàng)業(yè)絕不是一場個人表演
凝聚力是企業(yè)最強的競爭力
內(nèi)訌，小公司要堅決避免的
千變?nèi)f變，企業(yè)文化宗旨不能變
第九章 新創(chuàng)公司需創(chuàng)新，不懈生機是靠創(chuàng)新得來的
改革創(chuàng)新，總經(jīng)理更應(yīng)敢為人先
鼓勵改革創(chuàng)新就是增加吸金指數(shù)
經(jīng)營思路需及時更新
善于創(chuàng)新，就要能反其道而行
以創(chuàng)新帶動市場
新技術(shù)提高產(chǎn)品應(yīng)變力
一個好點子能讓一個小公司起死回生
好創(chuàng)意來自于民，服務(wù)于民
創(chuàng)新不等于對傳統(tǒng)的簡單顛覆
第十章 新創(chuàng)公司需管人，深耕人事管理獲取更多效益
用最少的人辦最多的事
既要“管得少”，又要“管得住”
讓員工覺得是在為自己工作
員工拓展培訓(xùn)，再窮也不能省的投入
人盡其才，將合適的人擺在正確的崗位
明確的獎勵機制比什么都有效
領(lǐng)導(dǎo)者要懂得有效授權(quán)
建立有效的集體決策機制
小公司創(chuàng)業(yè)講究的是同甘共苦
杜絕“家族式”管理
第十一章 新創(chuàng)公司需公關(guān)：維系各方資源自身壯大得助力
充分利用各種人力資源建立公司關(guān)系網(wǎng)、
做生意要先學(xué)會做人情
在朋友中做生意，在生意中交朋友
利用社會資源提高公司知名度
多參加慈善公益活動，名利可雙收
贏民心才能生意興隆
為社會文化作貢獻
打通人脈，突破小公司發(fā)展瓶頸
與金融單位搞好關(guān)系，解決小公司融資難
學(xué)會“拋磚引玉”，巧妙借助媒體宣傳
第十二章 新創(chuàng)公司需獨特，樹立自己公司的核心競爭力
小公司核心優(yōu)勢“三部曲”之一：產(chǎn)品新
小公司核心優(yōu)勢“三部曲”之二：服務(wù)好
小公司核心優(yōu)勢“三部曲”之三：口碑高
沒有產(chǎn)品質(zhì)量，一切都是負數(shù)
售后服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的組成部分
用誠信穩(wěn)固與顧客的關(guān)系
做不到最好，但力求會更好
高質(zhì)量好服務(wù)，是競爭的利器
守住自己的產(chǎn)品質(zhì)量就是勝利的起點
誠信是經(jīng)商小公司成敗的關(guān)鍵
第十三章 新創(chuàng)公司需理財，小公司的金算盤也很響
開源節(jié)流，小公司的持家之道
一定要聘用優(yōu)秀的財務(wù)主管
制定一個良性的、健全的財務(wù)規(guī)劃
投資需要“點石成金”術(shù)
降低生產(chǎn)成本的竅門
小公司幾招財務(wù)報表的理財術(shù)
在需要的時候向外界募集資金
管理層的公私財產(chǎn)要分開
財務(wù)管理對小公司的重要性
第十四章 新創(chuàng)公司需見機，危機就是小公司的轉(zhuǎn)機
危機蘊藏商機，把握“重新洗牌”的機會
采取“丟車保帥”的策略渡過難關(guān)
分散投資能確保資本安全
小公司在危機中更容易調(diào)整戰(zhàn)略
上下齊心，共同渡過難關(guān)
居安思危，總經(jīng)理一定要有危機意識
防微杜漸，不要忽略任何一個錯誤
危機時更要加強對資金的管理
完整的危機預(yù)警機制不可少
第十五章 新創(chuàng)公司需品牌，“老字號\都脫胎于小公司
品牌，先有品質(zhì)再打牌子
小公司最缺的就是品牌效力
小公司的品牌經(jīng)營策略
在企業(yè)內(nèi)部拓展品牌文化、
并非迷信，為公司、產(chǎn)品取名的十原則
知名度是最珍貴的無形資產(chǎn)
塑造良好的公司形象，人人有責
品牌延伸是核心發(fā)展戰(zhàn)略
品牌得之不易，一定要保護好、
明星代言公司品牌的九大注意事項
第十六章 新創(chuàng)公司需重人，留住人才也就留住了未來
天時、地利都不如人和
小公司的制勝法寶：人才
讓合適的人在合適的位置上
廣納賢才，任人要唯賢
水平比文憑重要
小公司人才更要鼓瑟吹笙
領(lǐng)導(dǎo)者必備才能——知人善任、
高薪政策對企業(yè)經(jīng)營非常重要
要善于發(fā)掘員工最大的潛能
壓力與獎勵同樣重要
第十七章 新創(chuàng)公司需合力，組成利益同盟有利自身做大
學(xué)會合作分工，提高經(jīng)營效率
尋找同行合作，優(yōu)勢互補
把合作變成壯大自己實力的手段
合作關(guān)系可以分享彼此的優(yōu)勢
借力出力，背靠大樹好乘涼
合作一定要找對伙伴
讓政府媒體資源幫你助攻更廣市場
合伙時需注意的幾個事項
強強聯(lián)合，互惠互利
第十八章 新創(chuàng)公司需防詐，小心陷入無良商業(yè)欺詐
小公司要嚴防的幾項“大公司病”
合同書上的騙局
證件印章詐騙
投資廣告中的騙術(shù)
防止惡意收購
如何解決債務(wù)糾紛
商鋪租賃中幾項注意
巧避經(jīng)營陷阱
資金鏈斷裂怎么辦
信息辨別很重要