第一章 厚是老練世故，灰是圓而不滑
1.讓別人顯得比你聰明
2.做人要活處世要圓，
3.學會和不喜歡的人交朋友
4.臉皮太薄就成不了事
5.別人的臉色不要太在意
6.抬高自己但不貶低別人
7.厚顏但不能無恥
8.既要原則也善妥協(xié)
第二章 厚是看人下菜，灰是順水推舟
1.人話鬼話都要說得瀟灑
2.逢人短命，遇貨添錢
3.看破別人的心思也不要點破
4.少說多聽常點頭
5.慢說“你錯了”
6.不盲目地投其所好
7.滿足虛榮，多給別人留面子
8.讓他人感到自己很重要
9.順著對方的心思說
10.“硬”話也要說“軟”
11.“指令”不如“拜托”
第三章 厚是困中自保，灰是伺機而動
1.強者也要會裝弱
2.韜晦養(yǎng)身，伺機奪權
3.避其銳氣，忍弱斗強
4.偽裝自己克敵制勝
5.以弱示強，以退為進智
6.綿里藏針，變被動為主動
7.臥薪嘗膽，等待最佳時機
8.隱藏自己，敢示弱者強
9.假戲真做，相對而動
10.“軟弱”一點無妨
11.爭一世而不爭一時
第四章 厚是步步為營，灰是委婉迂回
1.先聲奪人，反客為主
2.制造精神恐慌，玩的就是心跳
3.當仁不讓也是一種高明
4.揪住弱點，把對手控制在你的手中
5.掌握分寸，不可逞匹夫之勇
6.投其所好見奇效
7.殺雞做猴震懾人心
8.實力弱小，不急于出招
9.抓住別人的把柄是關鍵
10.“鎖”住隱私，造就不透風的墻
11.一石雙烏好策略
第五章 厚是適當自夸，灰是量力而行
1.把自己適當看高一點
2.謙虛過頭是壓低身價
3.不要打腫臉充胖子
4.卸掉人情包袱
5.別人的“丑事”，能遮掩的就遮掩
6.說“不”的五種技巧
7.該敷衍處且敷衍
8.沒有十二分的把握，別把話說死
第六章 厚是深藏不露，灰是以退為進
1.善于隱藏自己也是一種本事
2.不要被人當槍使
3.對自己的老底要有所保留
4.含而不露，把“愚憨”作為一種潛智慧
5.不要先發(fā)脾氣
6.偶爾認輸也是一個人的優(yōu)點
7.把喜怒哀樂裝在口袋里
8.得意時，心張揚而神不張揚
9.戒掉不自量力的驕傲
第七章 厚是立威造勢，灰是軟硬兼施
1.樹立威信，官架子不能丟
2.膽小不得將軍做
3.有權力也須有道德魅力
4.要做就做優(yōu)秀的“黑臉”
5.做一個鐵腕人物
6.把自己從普通員工中“分離”出來
7.打造影響力，讓更多人樂于追隨你
8.以身作則，員工才能信服你
9.胡蘿卜加大棒
10.慈母手握鐘馗劍
第八章 厚是籠絡人心，灰是善用人情
1.人際交往也需“感情投資”
2.在人情賬戶上多做儲蓄
3.來而無往非禮也
4.平時多燒香，急時有人幫
5.舍不得孩子打不著狼
6.恰到好處地讓人欠你人情
7.堡壘最容易從內部攻破
8.小事殷勤關懷，大事為我所用
9.尋求領導的幫助與支持
10.同窗情誼最好用
11.有人提攜難事易成
第九章 厚是借雞生蛋，灰是雙贏互利
1.傻瓜才拿自己的錢去發(fā)財
2.利用別人的錢起家
3.借助外力就等于借到了“雞”
4.用別人的鑰匙打開自己的財富大門
5.在公司內部種下“搖錢樹”
6.有錢出錢，有力出力
7.互利關系才是最長久的關系
8.人我兩利，義利兩全
9.不能把別人的利益榨干
10.不發(fā)獨財，有錢一起賺
第十章 厚是無情規(guī)則，灰是有情人性
1.博弈中拿捏規(guī)則
2.不可漠視自己的責任
3.借口越多，口碑越差
4.抵制壓力，恪盡職守
5.替對方著想一下
6.讓對方在被拒絕后少點難受
7.原諒過錯，正面引導
8.寬容最具人情味
9.讓批評少點反彈
第十一章 厚是妙于授權，灰是控制有術
1.巧授權彈無虛發(fā)
2.做好導演而不是好演員
3.懶人分權事不躬親
4.下達任務不必事無巨細
5.權杖在手也不能亂用
6.授權可“厚”，技巧要“灰”
7.紙上授權筆上考核
8.不能沒有人監(jiān)工
9.得力干將要親自選
10.用你的信任“套牢”他
第十二章 厚是察言觀色，灰是眼活心明
1.學會看人眼色
2.“讀心術”讀出對方的“痛處”
3.火眼金睛透視上司心理
4.摸清人情的跡象
5.發(fā)現(xiàn)下屬的“軟肋”
6.聽者有意，說者需當心
7.就你的坡，下他的驢
8.客戶最怕“真感情”
9.把人哄得開心十足
10.玩點“小騙局”
第十三章 厚是韜光養(yǎng)晦，灰是難得糊涂
1.什么時候都要留一張底牌
2.槍打出頭烏
3.牛角尖可不能鉆
4.不可處處占上風
5.真聰明不如假癡傻
6.“沒脾氣”對抗“氣頭上”
7.大智若愚，用晦如明
8.內心清楚，表面糊涂
第十四章 厚是攀升有道，灰是發(fā)展有計
1.做自己晉升的“導演”
2.做領導的好“學生”
3.與“頭頭”相處不要怕
4.妥善處理領導的誤解
5.“黑鍋”不能老背著
6.歸功領導，顯示忠誠
7.了解領導心事，才能跟得緊
8.領導喜歡主動做事的人
第十五章 厚是巧言令色，灰是適時沉默
1.真誠是捧人之道
2.人逗嘴甜，愉人悅己
3.為達目的振振有詞
4.偶有失言，彌補要天衣無縫
5.犟驢上套也能激發(fā)共鳴
6.異性堆里談笑風生
7.和名人侃侃而談
8.做善于傾聽的“演技派”
9.要給對方留些說話的空間
第十六章 厚是秤心斗膽，灰是三思后行
1.大膽冒險迎風上
2.敢為天下先
3.膽大者創(chuàng)造，膽小者等待
4.抓住萬分之一的機會
5.必要的準備也不能少
6.跟風之前要三思
7.急功近利，欲速則不達
8.不要輕易“掏心窩”
9.有理沒理讓人三分
第十七章 厚是軟磨硬泡，灰是綿里藏針
1.好事不怕多磨
2.再堅持一下就會成功
3.冷板凳也能坐熱
4.為成事不惜疲勞轟炸
5.甘于自諷迎合他人
6.夾著尾巴做人
7.欲擒故縱暗中使勁
8.用軟舌頭粘住人家
第十八章 厚是勢利交友，灰是借梯登高
1.摸透人際關系“潛規(guī)則”
2.調羹之后再敲門
3.有本事的同學，該靠靠一把
4.“領導，我是你最忠實的追隨者”
5.會“作秀”自然水到渠成
6.“硬靠山”送你平步青云
7.小麻雀攀上高枝變鳳凰
8.讓名人光環(huán)照亮你腳下的路
第十九章 厚是當面擺平，灰是背后通融
1.進攻是最好的防御
2.反戈一擊，等量回敬
3.不要以卵擊石
4.用小人之道對付小人
5.對付不速之客
6.打理不能接受的“愛”
7.不偏袒任何一方
8.設法轉化正面沖突
第二十章 厚是見機行事，灰是靜觀其變
1.受阻后繞個彎子走
2.不慌不忙，隨事而制
3.該放手時要放手
4.把思維從“死角”里釋放出來
5.看別人摸石頭過河
6.沖動容易受傷害
7.誘惑面前更要保持冷靜
8.混亂之時更要沉住氣
9.以靜制動，后發(fā)而先至
鄂公網安備 42010302001612號 