別讓上司毀了你

導言
什么事情發(fā)生了變化？
解決問題的簡單辦法
本書的作用
第一章 工作的世界
歧視
你的上司是什么樣子的？
第二章 上司是什么？
紀律
你為什么不干脆辭職呢？
自信
你是上司嗎？
哪些人會被提升為上司呢？
第三章 九種人物形象
幫助在此
人物形象
第四章 忽敵忽友型上司
史黛西的故事
彼得瘋了嗎？
和彼得打交道的策略
改變策略，重新掌控局勢
接下來的步驟
繼續(xù)——變得有創(chuàng)造性
更上一個層次
公之于眾
不跟他發(fā)生任何沖突
技術(shù)方案
實用并立即生效的策略
最后
第五章 工作狂型上司
麥可斯的故事
請病假
對付喬治的辦法
把對付其他類型上司的方法聯(lián)系起來
麥可斯是如何運用這個策略的
麥可斯的其他計劃
策略總結(jié)
第六章 權(quán)力狂型上司
卡爾的故事
如何對付權(quán)力狂型上司
小型團隊的策略
錯誤
你的選擇
如果他仍不買賬
第七章 無權(quán)型上司
無權(quán)型上司的特征／形象
蘇珊娜的故事
與難相處的同事一起工作
上司讓你失望了
尋找可行的策略
喬在行動中有什么收獲？
不明確的領(lǐng)導關(guān)系
第八章 推薦失誤型上司
帕特里夏的故事
她的上司瘋狂嗎？
如何對付推薦失誤型上司
第九章 銷售經(jīng)理型上司
銷售過程中出現(xiàn)的真實事例
朗徹勒特先生
心神不寧的銷售經(jīng)理
當心——
什么地方出問題了？
羅伯特的故事
銷售保護
銷售人員的側(cè)面
是否需要團隊一起努力？
良好的幽默感
羅伯特的策略
信任
對付安迪
組建團隊
行為模式
第十章 高壓型上司
有什么不同？
高壓型上司——個體老板
強勢的語言
你到底應該如何對待這件事？
產(chǎn)生高壓文化的公司
杰克的故事
應對策略
第十一章 小企業(yè)主型上司
為小企業(yè)主工作
保羅的故事
更多關(guān)于小企業(yè)的事情
圣誕先生的故事
管理不善的跡象
策略
第十二章 墜入愛河型上司
工作地點的羅曼史
當心！上司在戀愛
為什么？
“我妻子不了解我”
上司和別人有暖味關(guān)系——
第十三章 面試
面試的實質(zhì)
第一天工作總結(jié)
面試中發(fā)現(xiàn)了什么
面試技巧
秘訣
走向成功
第十四章 壓力
哪里能獲得幫助
責任
選擇可承受的壓力等級
壓力和憤怒
處理壓力
第十五章 快樂的活動
工作也可能變得快樂？
對上司有什么好處？你怎樣說服上司？
還說不嗎？
更有趣的主意
辦公室聚會需要注意的事項
第十六章 說再見
他們使你捧腹大笑
再見