Part 1 好的開頭是成功的一半，現在商務會談開始
現在商務會談開始
對自己公司的介紹
對對方公司的提問
約定1
約定2
對客戶的迎接1
對客戶的迎接2
Coffee Break 把秘書當朋友吧！
對客戶的迎接3
商談的開始1
商談的開始2
說話的中斷
與海外的分公司預先磋商1
與海外的分公司預先磋商2
Coffee Break 從職業(yè)經理人看中美企業(yè)文化的差異
Part 2 不可忽視產品的宣傳，宣傳自己公司的產品
宣傳自己公司的產品
對自己公司產品的宣傳1
對自己公司產品的宣傳2
巧妙地傳達產品的不足之處
關于產品說明書和樣品1
關于產品說明書和樣品2
參觀工廠1
參觀工廠2
Coffee Break 在出租車上的談話是非常愉快和必要的
Part 3 知已知彼，百戰(zhàn)不殆，想更多地了解對方的產品
想更多地了解對方的商品
對方商品的優(yōu)點1
對方商品的優(yōu)點2
商場中競爭的真實情況1
商場中競爭的真實情況2
關于殘次品
對報價的調整1
對報價的調整2
Coffee Break 使用俚俗語是個危險的游戲
來自買方的意見
來自賣方的意見1
來自賣方的意見2
Part 4 討價還價，經商之道，進行合同條款的磋商
進行合同條款的磋商
價格條件1
價格條件2
價格條件3
接受報價
拒絕(對方)的報價
裝船的協商1
……
Part 5 踏踏實實地進行交易，那么，開始洽談貿易
Part 6 不要逃避潛在的麻煩，出現問題立即解決
Part 7 開始擴大商業(yè)規(guī)模，想要設立合資公司
Part 8 更近一步接近關系，我們建立友好的商務關系吧！
附錄
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