電子政務（第2版）

第1章 電子政務概要
　1.1　“電子政務”的內涵
　1.2　電子政務的動因
　　1.2.1　建設高效的政府
　　1.2.2　信息化、民主化的需求與發(fā)展趨勢
　　1.2.3　信息技術的應用與普及
　1.3 電子政務的基本應用模式
　　1.3.1 G2G——政府對政府的電子政務
　　1.3.2 G2B——政府對企業(yè)的電子政務
　　1.3.3 G2C——政府對公民的電子政務
　1.4　電子政務的功能
　　1.4.1 電子政務可以有力地促進政府職能轉變
　　1.4.2　電子政務可以促進政府提高辦事效率
　　1.4.3 電子政務可以有力地促進整個國家的信息化建設
　　1.4.4 電子政務可以為社會公眾提供更多優(yōu)質的公共服務
　　1.4.5 電子政務可以促進政務公開和廉政建設的發(fā)展
　1.5 電子政務的效益
　　1.5.1 降低了政府管理成本
　　1.5.2　密切了政府與社會公眾的關系
　　1.5.3　推進了社會主義民主化進程
　　1.5.4　帶動基礎設施建設和IT業(yè)的發(fā)展
　　1.5.5　提高了行政監(jiān)管的有效性
　1.6 中國電子政務的主要目標與任務
　1.7 中國電子政務的指導原則
　1.8 中國電子政務的基本進程
　　1.8.1　“辦公自動化”(OA)——_20世紀80年代至90年代中期
　　1.8.2　“三金工程”——始于20世紀90年代初期
　　1.8.3　“政府上網(wǎng)工程”——始于20世紀90年代末期
　　1.8.4　“三網(wǎng)一庫”——始于21世紀初期
　思考題
第2章 電子政務與政府管理理念和方式的變革
　2.1 電子政務給政府管理帶來的變化與挑戰(zhàn)
　　2.1.1 電子政務給政府管理環(huán)境帶來的變化
　　2.1.2　電子政務給政府管理職能的發(fā)展帶來的變化
　　2.1.3 電子政務給政府組織結構形式帶來的變化
　　2.1.4 電子政務給政府組織規(guī)模帶來的變化
　　2.1.5 電子政務給政府機關工作人員帶來的變化
　2.2 電子政務環(huán)境下的政府管理理念
　　2.2.1 民主理念
　　2.2.2　法治理念
　　2.2.3 公平理念
　　2.2.4　科學理念
　　2.2.5　責任理念
　　2.2.6　服務理念
　　2.2.7　效能理念
　　2.2.8　系統(tǒng)理念
　　2.2.9　創(chuàng)新理念
　　2.2.10　安全理念
　2.3 電子政務環(huán)境下的政府管理方式及其特征
　　2.3.1 電子政務環(huán)境下的政府管理在控制方式方面的特征
　　2.3.2　電子政務環(huán)境下的政府管理在關系模式方面的特征
　　2.3.3 電子政務環(huán)境下的政府管理在管理類型方面的特征
　　2.3.4 電子政務環(huán)境下的政府管理在服務方式方面的特征
　　2.3.5 電子政務環(huán)境下的政府管理在辦公模式方面的特征
　思考題
第3章 電子政務與信息技術
　3.1 電子政務與信息技術發(fā)展的關系
　　3.1.1　信息技術發(fā)展概述
　　3.1.2　信息技術發(fā)展與電子政務建設的關系
　3.2　信息技術在電子政務中的應用
　　3.2.1　計算機信息系統(tǒng)
　　3.2.2　網(wǎng)絡與通信技術
　　3.2.3　數(shù)據(jù)庫技術
　3.3 電子政務部分核心技術及其應用
　　3.3.1　網(wǎng)絡和信息安全技術
　　3.3.2　智能辦公技術
　　3.3.3　中間件技術
　　3.3.4　XML技術
　思考題
第4章　政府機關內部公務處理的電子化
第5章　政府公共服務的電子化
第6章　政府信息資源的開發(fā)利用與管理
第7章　電子政務安全保障
第8章　電子政務系統(tǒng)及其規(guī)劃設計與實施
第9章　政府流程的設計與優(yōu)化
第10章　中國電子政務的發(fā)展基礎
第11章　中國電子政務的發(fā)展戰(zhàn)略
第12章　國外電子政務發(fā)展概覽
參考文獻