中學(xué)危機管理實務(wù)

第一章 危險與轉(zhuǎn)機：當代中學(xué)急需關(guān)注的話題
第一節(jié) 中學(xué)危機概述
一、中學(xué)危機之“義”
二、中學(xué)危機之“因”
三、中學(xué)危機之“危”
第二節(jié) 中學(xué)危機的表現(xiàn)
一、中學(xué)組織個體危機
二、中學(xué)組織資源危機
三、中學(xué)組織功能危機
第三節(jié) 化危險為轉(zhuǎn)機：中學(xué)管理的新任務(wù)
一、中學(xué)危機管理的概念與辨析
二、中學(xué)危機管理的特點和原則
三、中學(xué)危機管理的內(nèi)容
第二章 中學(xué)生不良行為引發(fā)的學(xué)校危機及其管理
第一節(jié) 自殺自傷
一、自殺自傷的含義
二、自殺自傷的成因及形成過程
三、自殺自傷的危機管理
自殺危機干預(yù)系統(tǒng)
第二節(jié) 校園欺負
一、校園欺負的含義
二、校園欺負的類型及特點
三、校園欺負的危機管理
校園欺負的危機管理流程圖
第三節(jié) 逃學(xué)及網(wǎng)絡(luò)成癮
一、逃學(xué)
二、網(wǎng)絡(luò)成癮
第三章 突發(fā)性學(xué)生身體傷害事件及其管理
第一節(jié) 校園意外傷害事故
一、校園意外傷害事故的含義
二、校園意外傷害事故的類型
三、校園意外傷害事故的成因
四、校園意外傷害事故的責任劃分及法律依據(jù)
五、校園意外傷害事故的危機管理
校園意外傷害事故的危機管理流程圖
第二節(jié) 交通事故
一、交通事故的類型及特點
二、交通事故中的學(xué)校責任
三、交通事故的危機管理
交通事故的危機管理流程圖
四、相關(guān)的法律法規(guī)
第三節(jié) 食物中毒
一、食物中毒的含義
二、食物中毒的類型及特點
三、食物中毒的危機管理
食物中毒的危機管理流程圖
四、應(yīng)急預(yù)案
五、相關(guān)的法律法規(guī)
第四節(jié) 傳染病
一、傳染病的含義
二、傳染病的類型
三、傳染病的傳播
四、傳染病的危機管理
傳染病的危機管理流程圖
第五節(jié) 自然災(zāi)害
一、自然災(zāi)害的含義
二、學(xué)校應(yīng)對自然災(zāi)害的常見疏漏
三、自然災(zāi)害的危機管理
自然災(zāi)害的危機管理流程圖
四、應(yīng)急預(yù)案
五、相關(guān)的法律法規(guī)
第四章 中學(xué)教師危機及其管理
第一節(jié) 師生沖突
一、師生沖突的含義
二、師生沖突的類型及特點
三、師生沖突的成因
四、師生沖突的危機管理
第二節(jié) 教學(xué)危機
一、教學(xué)危機的含義
二、教學(xué)危機的成因
三、教學(xué)危機管理
教學(xué)危機管理流程圖
四、相關(guān)的法律法規(guī)
第三節(jié) 班主任危機
一、班主任危機的類型及特點
二、班主任危機的成因
三、班主任危機管理
四、相關(guān)的法律法規(guī)
第五章 中學(xué)可持續(xù)發(fā)展危機及其管理
第一節(jié) 教師流失
一、教師流失的含義
二．教師流失的或因
三、教師流失的危機管理
四、相關(guān)的法律法規(guī)
第二節(jié) 學(xué)生流失
一、學(xué)生流失的含義
二、學(xué)生流失的成因
三、學(xué)生流失的危機管理
四、相關(guān)的法律法規(guī)
第三節(jié) 學(xué)校財產(chǎn)危機
一、財務(wù)危機
二、校產(chǎn)危機
三、相關(guān)的法律法規(guī)
第六章 學(xué)校公共關(guān)系危機及其管理
第一節(jié) 學(xué)校公共關(guān)系危機
一、學(xué)校公共關(guān)系危機的含義
二、學(xué)校公共關(guān)系危機的類型
三、學(xué)校公共關(guān)系危機的成因
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)校公共關(guān)系危機管理
一、活躍的第四媒體
二、網(wǎng)絡(luò)媒體對學(xué)校危機管理的影響
三、學(xué)校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的注意事項
第三節(jié) 學(xué)校危機管理的公共關(guān)系框架
一、學(xué)校公共關(guān)系危機管理的含義
二、學(xué)校公共關(guān)系危機管理的對象及相應(yīng)對策
三、建立公共關(guān)系危機管理小組
四、學(xué)校公共關(guān)系危機管理的原則與要點
五、學(xué)校公共關(guān)系危機管理流程
學(xué)校公共關(guān)系危機管理流程圖
第七章 中學(xué)危機的全程管理
第一節(jié) 危機全程管理的基本程序
一、危機預(yù)防階段
二、危機應(yīng)對階段
三、危機恢復(fù)階段
第二節(jié) 危機全程管理的關(guān)鍵點
一、培養(yǎng)危機意識
二、建立危機管理小組
三、制訂危機管理計劃
四、演練應(yīng)急預(yù)案
五、快速應(yīng)對危機
六、實施心理干預(yù)
第三節(jié) 危機全程管理的評估體系
一、危機評估的原則和基本方法
二、危機預(yù)防階段的學(xué)校安全評估
三、危機應(yīng)對與恢復(fù)階段的危機管理評估
四、應(yīng)急預(yù)案的設(shè)計與修訂
附錄1 “綠色網(wǎng)吧”實施方案
附錄2 電話樹
附錄3 學(xué)校危機應(yīng)對流程圖
附錄4 中學(xué)事故應(yīng)急預(yù)案范例
參考文獻
后記