幼兒園危機(jī)管理實(shí)務(wù)

第一章 幼兒園，是樂園還是失樂園
第一節(jié) 幼兒園危機(jī)現(xiàn)象面面觀
一、觸目驚心的幼兒園危機(jī)事件
二、幼兒園生活的危機(jī)源透視
第二節(jié) 幼兒園危機(jī)與危機(jī)管理
一、幼兒園危機(jī)概述
二、幼兒園危機(jī)管理概述
第三節(jié) 危機(jī)管理：幼兒園管理的新課題
一、邊緣化的幼兒園危機(jī)管理
二、轉(zhuǎn)型期幼兒園凸顯危機(jī)管理之重要
三、幼兒園危機(jī)管理成為幼兒園管理面對(duì)的新問題
第二章 游戲與活動(dòng)中的危機(jī)管理
第一節(jié) 游戲、玩具與戶外活動(dòng)中的“兒戲”
一、打折的快樂——大型玩具的管理與維護(hù)不當(dāng)
　 幼兒園大型玩具危機(jī)應(yīng)急處理流程圖
二、隱形殺手——玩具衛(wèi)生引發(fā)的安全隱患
　 幼兒園玩具衛(wèi)生危機(jī)應(yīng)急處理流程圖
三、僅僅好玩、好看是不夠的——玩具傷害事故
　四、玩耍中的傷害——游戲活動(dòng)組織與管理中的失誤
　 戶外活動(dòng)中幼兒受傷事故應(yīng)急程序
五、小物件傷害大——戶外活動(dòng)中的細(xì)節(jié) 隱患
第二節(jié) 大型活動(dòng)中不該出現(xiàn)的“悲傷”
一、慶典活動(dòng)中的驚心動(dòng)魄——“效果第一”帶來的隱患
二、為誰(shuí)而慶典——掃描慶典活動(dòng)中疲憊的幼兒
　 幼兒園園外活動(dòng)危機(jī)預(yù)防與應(yīng)急處理流程圖
三、出行遭遇傷害——出游活動(dòng)中的交通事故
　校車車禍應(yīng)急處理方案
四、防不勝防——出游活動(dòng)中的意外
　 幼兒被誘拐或失蹤應(yīng)急處理方案
五、人多引發(fā)的混亂——開放活動(dòng)中的危險(xiǎn)開放
　 幼兒園大型活動(dòng)擁擠踩踏事故應(yīng)急處理流程圖
第三章 幼兒成長(zhǎng)與教育中的危機(jī)管理
第一節(jié) 幼兒成長(zhǎng)中遭遇的發(fā)展問題
一、分離焦慮——幼兒入園危機(jī)
二、交往障礙——幼兒同伴危機(jī)
三、瀕臨崩潰——心理壓力帶來的危機(jī)
第二節(jié) 教育不當(dāng)引發(fā)的危機(jī)管理
一、寵兒與棄兒——道德性公平的缺失
二、規(guī)范要求的過分統(tǒng)一——管理制度僵化對(duì)個(gè)性的壓制
三、被忽視的尊重——難以落實(shí)的“平等師生觀”
四、失度獎(jiǎng)懲帶來的災(zāi)難——教師教育行為失控問題
　 教師懲罰不當(dāng)危機(jī)管理流程圖
第四章 幼兒在園一日生活中的危機(jī)管理
第一節(jié) 忽視常規(guī)管理制度帶來的危機(jī)
一、明顯的問題被忽視——形同虛設(shè)的晨檢制度導(dǎo)致的失誤
二、幸福的喪失——進(jìn)餐中“不小心”引發(fā)的危機(jī)
　 幼兒園就餐危機(jī)應(yīng)急處理方案
三、安全“睡著”后的不堪后果——午睡中掉以輕心引發(fā)危機(jī)
　 幼兒午睡危機(jī)應(yīng)急處理方案
四、人身安全缺乏保障——教師違背交接制度帶來的危機(jī)
五、危險(xiǎn)瞬間發(fā)生——來園，把孩子安全交到老師的手中了嗎
六、危險(xiǎn)瞬間發(fā)生——離園前的狂歡
七、危險(xiǎn)瞬間發(fā)生——孩子接走了嗎
　 幼兒來園、離園危機(jī)管理流程圖
第二節(jié) 區(qū)域設(shè)計(jì)與物品擺放中的危機(jī)．
一、想不到的傷害——區(qū)角活動(dòng)器材管理不慎
二、物品也會(huì)“咬人”——設(shè)備、器材及用品帶來的危險(xiǎn)
三、設(shè)備與家具的配置，多了美觀少了安全
第五章 幼兒園意外傷害事故中的危機(jī)管理
第一節(jié) 幼兒園災(zāi)難防御制度的漏洞
　 幼兒園火災(zāi)應(yīng)急處理流程圖
第二節(jié) 幼兒園校車接送制度的漏洞
第三節(jié) 門衛(wèi)的聘任和管理制度的漏洞
　 幼兒園非法侵害應(yīng)急處理流程圖
第四節(jié) 幼兒園食品管理的漏洞
　 幼兒園食品中毒應(yīng)急處理流程圖
第五節(jié) 幼兒園傳染病預(yù)防管理的漏洞
　幼兒園傳染病應(yīng)急處理流程圖
　 幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理方案
第六章 幼兒園保教群體的危機(jī)管理
第一節(jié) 教師職初經(jīng)驗(yàn)缺乏帶來的危機(jī)
第二節(jié) 男教師在幼兒園的發(fā)展危機(jī)
第三節(jié) 幼兒園女性群體間糾紛引發(fā)的危機(jī)
第四節(jié) 幼兒教師流失帶來的危機(jī)
第七章 幼兒園公共關(guān)系中的危機(jī)管理
第一節(jié) 教育幼兒中凸顯的家園矛盾
第二節(jié) 幼兒園媒體應(yīng)對(duì)中的危機(jī)
　 網(wǎng)絡(luò)媒體危機(jī)管理流程圖
第三節(jié) 幼兒園與社區(qū)及其他組織問存在的危機(jī)
第八章 幼兒園危機(jī)全程管理
第一節(jié) 幼兒園危機(jī)全程管理的基本程序
一、危機(jī)預(yù)防階段
二、危機(jī)應(yīng)對(duì)階段
三、危機(jī)恢復(fù)階段
第二節(jié) 幼兒園危機(jī)管理的關(guān)鍵點(diǎn)
一、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)
二、建立信息庫(kù)
三、建立危機(jī)管理小組
四、設(shè)計(jì)系列危機(jī)管理計(jì)劃
五、加強(qiáng)自護(hù)教育和危機(jī)管理計(jì)劃的演練
六、臨危不亂，快速應(yīng)對(duì)危機(jī)
七、開展心理恢復(fù)工作
八、進(jìn)行全面評(píng)估
參考文獻(xiàn)
后記