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02商務(wù)禮儀實訓(xùn)指南
03斯坦福大學(xué)溝通課:學(xué)會講…
04客房服務(wù)與管理
05創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧…
06服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
07制度落差與中國企業(yè)跨國并…
08談判:談判師蓋溫·肯…
09文書工作與檔案管理
10股權(quán)全案:股權(quán)融資+動態(tài)…