公共服務績效考核理論探索與實踐經(jīng)驗（Performance assessment in public services：theory and practice）

定　價：￥45.00

作　者：	于小千
出版社：	北京理工大學出版社
叢編項：
標　簽：	國家機關工作

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ISBN：	9787564013370	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	295	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《公共服務績效考核理論探索與實踐經(jīng)驗》主體部分分上、中、下三篇，共九章。上篇是“從公共服務、服務型政府到績效考核”，分為“政府轉(zhuǎn)型——服務型政府與公共服務”、“體制破冰——公共委的誕生”、“鞏固提高——公共委公共服務績效考核的推出”三章，探討在政府轉(zhuǎn)型、職能轉(zhuǎn)變的大背景下，公共委的誕生對現(xiàn)有事業(yè)單位體制和公共服務供給模式的突破，闡述其制度創(chuàng)新所在，并著眼于績效考核，分析公共委推出績效考核對于鞏固改革成果的意義。中篇是“公共委公共服務績效考核的理論框架與體系設計”，包括“公共委公共服務績效考核的理念與方案”、“公共委公共服務績效考核的體系設計”、“公共委公共服務績效考核方法的選擇和設計”三章，剖析公共委公共服務績效考核的理念、愿景、考核體系、指標的設計及考核方法，展現(xiàn)公共委開展公共服務績效考核的基礎理論框架和體系設計全貌。下篇是“公共委公共服務績效考核的探索與實踐”，包括“公共委公共服務績效考核的實施與操作”、“公共委公共服務績效考核體系在事業(yè)單位內(nèi)部的延伸”、“公共委公共服務績效考核的未來發(fā)展”三章，在介紹公共委績效考核具體做法的同時，對公共委所屬事業(yè)單位內(nèi)部績效考核概況加以闡述，并由此對公共服務績效考核實踐的未來發(fā)展進展望。

作者簡介

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圖書目錄

上篇
　第一章　政府轉(zhuǎn)型——服務型政府與公共服務
　第一節(jié)　服務型政府概念的提出
　第二節(jié)　服務型政府的理論基礎
　第三節(jié)　服務型政府的理論邏輯
　第四節(jié)　服務型政府與公共服務
　第二章　體制破冰——公共委的誕生
　第一節(jié)　公共服務供需之間的矛盾
　第二節(jié)　原有公共服務供給體制的弊端與多中心制度
　第三節(jié)　發(fā)展路徑的反思與事業(yè)單位改革
　第四節(jié)　公共委的制度設計與體制創(chuàng)新
　第三章　鞏固提高——公共委公共服務績效考核的推出
第一節(jié)　公共委公共服務績效考核的基礎
第二節(jié)　公共服務績效考核與服務型政府
第三節(jié)　以績效考核為核心的公共服務管理新方式
中篇
　第四章　公共委公共服務績效考核的理念與方案
　第一節(jié)　公共委公共服務績效考核的核心理念
　第二節(jié)　公共委公共服務績效考核的總體方案
　第三節(jié)　公共委公共服務績效考核的特色
　第四節(jié)　公共委公共服務績效考核結(jié)果的應用
　第五章　公共委公共服務績效考核的體系設計
　第一節(jié)　公共委公共服務績效考核的原則
第二節(jié)　公共委公共服務績效考核的目標導向
第三節(jié)　公共委公共服務績效考核的主體、對象與模型
第四節(jié)　公共委公共服務績效考核的指標體系
　第六章　公共委公共服務績效考核方法的選擇和設計
第一節(jié)　公共委公共服務績效考核的平衡記分卡評估
第二節(jié)　公共委公共服務績效考核360度反饋評估
第三節(jié)　公共委公共服務績效考核標桿管理評估
第四節(jié)　公共委公共服務績效考核行為量表評估
下篇
　第七章　公共委公共服務績效考核的實施與操作
　第一節(jié)　公共委公共服務績效管理理念的樹立
　第二節(jié)　公共委公共服務績效考核的隊伍建設
　第三節(jié)　公共委公共服務績效考核的關鍵環(huán)節(jié)　
　第四節(jié)　公共委公共服務績效考核的經(jīng)驗
　第八章　公共服務績效考核體系在事業(yè)單位內(nèi)部的延伸
第一節(jié)　一脈相承的事業(yè)單位內(nèi)部績效考核體系
第二節(jié)　持續(xù)完善的事業(yè)單位內(nèi)部績效考核模式
第三節(jié)　事業(yè)單位內(nèi)部績效考核體系的發(fā)展與挑戰(zhàn)
　第九章　公共委公共服務績效考核的未來發(fā)展
第一節(jié)　公共委公共服務績效考核未來發(fā)展的動力
第二節(jié)　公共委公共服務績效考核未來發(fā)展的挑戰(zhàn)
第三節(jié)　公共委公共服務績效考核未來發(fā)展的基礎建設服務型政府
　第四節(jié)　完善公共委公共服務績效考核的途徑
附錄
參考文獻
后記