商務(wù)談判

　　隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，商務(wù)談判的理論、原則、策略、方法和實(shí)務(wù)技巧，是現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)人員必須掌握的一項(xiàng)職業(yè)技能。為此，我們從職業(yè)技能培養(yǎng)和高等職業(yè)素質(zhì)教育的要求出發(fā)，以商務(wù)談判的實(shí)務(wù)程序?yàn)榛A(chǔ)，以談判理論、原則、方法、策略與技巧為主線，設(shè)計(jì)了本教材的內(nèi)容體系，力求生動(dòng)、翔實(shí)、通俗易懂、首尾連貫地介紹現(xiàn)代商務(wù)人員必備的談判能力與素質(zhì)，系統(tǒng)地還原商務(wù)談判實(shí)景，提出相關(guān)理論和方法供學(xué)生學(xué)習(xí)。為了使本教材具有較強(qiáng)的可讀性，并能達(dá)到引人入勝、首尾呼應(yīng)、激發(fā)思考和實(shí)踐的目的，我們在每一章中加入了“知識鏈接”、“案例鏈接”、“小思考”、“小知識”、“小故事”與“資料卡”等豐富多彩的版塊，在豐富學(xué)生知識的同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生閱讀的興趣，激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)搜集資料、認(rèn)真領(lǐng)悟理論的興趣，并在章末增加案例分析和技能訓(xùn)練項(xiàng)目以強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，輔導(dǎo)讀者領(lǐng)會和熟練運(yùn)用各種談判策略與技巧。本教材每一章內(nèi)容同時(shí)配有“案例導(dǎo)入”、“學(xué)習(xí)重點(diǎn)”等欄目，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)談判程序與談判策略，突出了以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、綜合知識掌握能力為主線的教育特色，不僅強(qiáng)化了學(xué)生對策略、方法和技巧的學(xué)習(xí)，更注重學(xué)生在理念領(lǐng)悟和觀念創(chuàng)新方面的綜合素質(zhì)。本書針對現(xiàn)有談判學(xué)教材中存在的問題：理論性過強(qiáng)，缺乏實(shí)踐技能訓(xùn)練：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容過深，案例層次過高，不適合高職生的基礎(chǔ)訓(xùn)練；理論與實(shí)踐未能較好的銜接等，闡述了商務(wù)談判實(shí)踐中的程序、方法和技巧，以及各類操作和技術(shù)性問題，覆蓋了商務(wù)談判學(xué)中所有的實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容，深入淺出、實(shí)例豐富，遵循“學(xué)以致用”的原則，對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行挖掘，強(qiáng)化了綜合性、應(yīng)用性和實(shí)踐性。

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