健身俱樂部的團體健身項目管理

第一部分 什么是聰明的團體健身管理者
一、團體健身管理者的素質(zhì)梅成
二、衡量團體健身經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)
（一）對健身專業(yè)的理解
（二）專業(yè)實踐經(jīng)驗
（三）專業(yè)性表現(xiàn)
（四）思維客觀性
（五）良好的溝通技巧
（六）具有創(chuàng)造性
（七）廣泛的資源
（八）領導技巧
（九）團隊精神
（十）工作條理性
（十一）激勵性
（十二）商業(yè)感和能力
（十三）服務意識
三、團體健身管理者的職責
第二部分 怎樣成為聰明的團體健身管理者
一、健身項目管理
（一）健身項目的設計與發(fā)展
（二）團體健身課程體系
（三）課程表的設計
二、人力資源管理
（一）教練招聘
（二）教練的保留與發(fā)展
（三）教練管理中的實際問題
（四）處理教練合同終止
三、健身設施管理
（一）健身器材的購買
（二）音樂設施管理
（三）空間的有效利用
（四）健身安全環(huán)境
（五）責任保險問題
第三部分 管理技巧
一、領導技巧
（一）設想最好的
（二）成功領導者的工作模式
（三）成功領導者的工作目標
（四）如何創(chuàng)建一個合作的團隊
（五）設計有效的教練會議
二、交流與溝通技巧
（一）有效的聯(lián)系方法
（二）建立專業(yè)形象
（三）做月報告
（四）與上級機構(gòu)溝通并獲得上司支持
（五）有效地在上司、教練和會員之間工作
（六）怎樣創(chuàng)造一種和諧愉快的工作氛圍
（七）與持續(xù)抱怨者相處
三、時間管理技巧
（一）如何分析你的時間
（二）制訂特殊活動計劃
（三）安排時間計劃表
四、財務數(shù)據(jù)分析技巧
（一）統(tǒng)計課程出席人數(shù)
（二）進行收入與支出分析
（三）進行項目總體情況分析
（四）進行課程收支平衡分析
（五）為下一年度作經(jīng)費預算
五、市場營銷技巧
（一）做市場營銷
（二）可能賺錢的項目
（三）為你的項目做市場宣傳
（四）推銷團體健身項目參考文獻