商務(wù)談判概論

定　價：￥22.00

作　者：	趙秀玲
出版社：	上海財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	河南省經(jīng)濟管理類專業(yè)十一五規(guī)劃系列教材
標　簽：	談判

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ISBN：	9787564200688	出版時間：	2007-12-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	253 pages	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)談判概論》主體內(nèi)容共十章，在邏輯關(guān)系上分為三部分：第一部分（一、二章）也是《河南省經(jīng)濟管理類專業(yè)“十一五”規(guī)劃系列教材：商務(wù)談判概論》的特色之一，即對談判、商務(wù)談判和國際商務(wù)談判的一般理論及這三個概念的內(nèi)涵、外延、相互關(guān)系進行比較和分析；第二部分（三～七章），著重對商務(wù)談判中必須掌握的一般知識如商務(wù)談判的實務(wù)、過程、策略、技巧及國際商務(wù)談判中的風險規(guī)避等進行集中闡述；第三部分（八～十章），重點講解了商務(wù)談判中必須注意的要素，這些要素伴隨商務(wù)談判的始終，是商務(wù)談判人員必須高度重視的。

作者簡介

暫缺《商務(wù)談判概論》作者簡介

圖書目錄

總序
前言
第一章談判與商務(wù)談判
　第一節(jié) 談判的內(nèi)涵
　第二節(jié) 商務(wù)談判
　第三節(jié) 商務(wù)談判理論
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第二章國際商務(wù)談判綜述
　第一節(jié) 商務(wù)談判與國際商務(wù)談判的關(guān)系
　第二節(jié) 國際商務(wù)談判的特征及基本原則
　第三節(jié) 國際商務(wù)談判的類型
　第四節(jié) 國際商務(wù)談判的基本內(nèi)容
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第三章商務(wù)談判實務(wù)
　第一節(jié) 商務(wù)談判的內(nèi)容
　第二節(jié) 商務(wù)談判的準備
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第四章商務(wù)談判過程
　第一節(jié) 商務(wù)談判開局階段
　第二節(jié) 商務(wù)談判報價階段
　第三節(jié) 商務(wù)談判磋商階段
　第四節(jié) 商務(wù)談判結(jié)束階段
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第五章商務(wù)談判的策略
　第一節(jié) 商務(wù)談判的開局與摸底策略
　第二節(jié) 價格談判策略
　第三節(jié) 討價還價中的讓步策略
　第四節(jié) 攻避御合策略
　第五節(jié) 簽訂協(xié)議中的策略
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第六章商務(wù)談判技巧
　第一節(jié) 商務(wù)談判技巧概述
　第二節(jié) 聽的技巧
　第三節(jié) 談的技巧
　第四節(jié) 肢體語言表達技巧
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第七章國際商務(wù)談判中的風險規(guī)避
　第一節(jié) 國際商務(wù)談判中的風險識別
　第二節(jié) 國際商務(wù)談判中的風險規(guī)避
　第三節(jié) 國際商務(wù)談判中的外匯風險規(guī)避
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第八章商務(wù)談判禮儀
　第一節(jié) 國際商務(wù)談判基本禮儀
　第二節(jié) 商務(wù)人士的個人禮儀
　第三節(jié) 宴請與簽約的組織禮儀
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第九章商務(wù)談判訓(xùn)練方略
　第一節(jié) 談判人員的選擇
　第二節(jié) 談判方式的運用
　第三節(jié) 商品推銷的基本方法
　本章小結(jié)
　思考與練習題
第十章世界各國的談判風格
　第一節(jié) 商務(wù)談判風格的特點與作用
　第二節(jié) 世界主要國家和地區(qū)商人的談判風格
　第三節(jié) 中西方商務(wù)談判風格比較
　本章小結(jié)
　思考與練習題
附錄Ⅰ　談判經(jīng)驗總結(jié)
附錄Ⅱ　談判能力測驗