學習的回報：埃森哲的卓越績效培訓(xùn)

　　這本《學習的回報：埃森哲的卓越績效培訓(xùn)》深入地講述了一家世界知名公司的內(nèi)部故事一埃森哲公司在全球經(jīng)濟低迷以及市場變化劇烈的環(huán)境中是如何神話般復(fù)興了公司的培訓(xùn)組織。埃森哲做到這一點主要是依靠學習的回報：如何計劃和管理埃森哲學習和知識管理的投資以獲得可衡量的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。像大多數(shù)公司一樣，在世紀之交，埃森哲公司面臨著大量的業(yè)務(wù)、經(jīng)濟以及經(jīng)營方面的變化。這些變化對公司具有國際聲譽的內(nèi)部培訓(xùn)組織產(chǎn)生了深遠的影響，而這個組織改善并支持了在49個國家的近17萬名員工的工作。短短幾年內(nèi)，埃森哲通過有效的計劃和管理、強有力的領(lǐng)導(dǎo)、突破性的ROI方法、嚴格的經(jīng)營、先進技術(shù)的運用以及被團隊稱為“體驗學習”的方法，徹底更新了它的培訓(xùn)和開發(fā)能力。而結(jié)果是，以更低的成本經(jīng)營更好的學習項目，獲得更高的可衡量的商業(yè)影響。埃森哲富有經(jīng)驗的專家們講述這個故事，能使讀者深入了解埃森哲的經(jīng)營和決策，因此其他專業(yè)人士和公司能夠從這些經(jīng)驗中獲益，從而通過培訓(xùn)成就卓越績效。

　　唐納德·萬瑟諾特（Donald Vanfhournout）是埃森哲的首席學習官（CLO）。庫爾特·奧爾森（Kurt Olson）、約翰·塞思爾（John Ceisel）、安德魯·懷特（Andrew White）、文達德（Tad Waddington）、托馬斯·巴菲爾德（Thoma s Barfield）、薩繆-德塞（Samir Desai）和克雷格·明德魯姆（C raig Mind rum）都在埃森哲工作。