初、中級計(jì)算機(jī)調(diào)試工考核指南

第1章 基礎(chǔ)知識
1.1 計(jì)算機(jī)主機(jī)的外觀識別
1.1.1 計(jì)算機(jī)主機(jī)前面板主要部分的識別
1.1.2 計(jì)算機(jī)主機(jī)后面板主要部分的識別
1.2 計(jì)算機(jī)主機(jī)的內(nèi)部部件識別
1.2.1 機(jī)箱
1.2.2 電源
1.2.3 主板
1.2.4 CPU
1.2.5 內(nèi)存
1.2.6 軟盤驅(qū)動器
1.2.7 硬盤
1.2.8 光盤驅(qū)動器
1.2 9 顯示卡
1.2.10 聲卡
1.3 外設(shè)識別
1.3.1 顯示器
1.3.2 鍵盤
1.3.3 鼠標(biāo)
1.3.4 音箱
1.3.5 打印機(jī)
1.3.6 掃描儀
1.3.7 移動存儲設(shè)備
1.3.8 數(shù)碼相機(jī)
1.3.9 因特網(wǎng)接入設(shè)備
1.4 計(jì)算機(jī)安裝調(diào)試維修前準(zhǔn)備
1.4.1 計(jì)算機(jī)安裝調(diào)試維修工具
1.4.2 計(jì)算機(jī)調(diào)試維修環(huán)境檢測
第2章　計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試
2.1 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的安裝和設(shè)置
2.1.1　硬件的安裝
2.1.2 CMOS設(shè)置
2.2　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的安裝
2.2.1　操作系統(tǒng)的安裝
2.2.2　設(shè)備驅(qū)動程序的安裝
2.2.3　計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的測試
2.2.4　計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的備份
2.3　打印機(jī)、掃描儀的安裝和調(diào)試
2.3.1 打印機(jī)的安裝、設(shè)置和調(diào)試
2.3.2 掃描儀的安裝、設(shè)置和調(diào)試
2.4　計(jì)算機(jī)病毒的防治
2.4.1　計(jì)算機(jī)病毒的基本概念
2.4.2　防殺毒軟件的安裝
2.4.3　計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和清除
第3章　計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的故障處理
3.1　簡單計(jì)算機(jī)故障的診斷和解決
3.1.1 簡單計(jì)算機(jī)故障的原因分析
3.1.2 簡單計(jì)算機(jī)故障的一般處理方法
3.2　常見主機(jī)故障的診斷和解決
3.2.1 主機(jī)及板卡故障的分析和診斷
3.2.2　主機(jī)及板卡故障的解決
第4章　客戶服務(wù)
4.1　計(jì)算機(jī)的配置和選購
4.1.1　計(jì)算機(jī)的配置清單
4.1.2　計(jì)算機(jī)的選購
4.2 計(jì)算機(jī)及外設(shè)的使用和維護(hù)
4.2.1　計(jì)算機(jī)的使用
4.2.2　硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)
4.2.3　軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)
參考文獻(xiàn)