第一章 概述
第一節(jié) 歷史的發(fā)展
一、人力資源管理產生的基礎
二、人力資源管理的發(fā)展階段
第二節(jié) 人事管理
一、人事管理的含義
二、人事管理的特征
三、人事管理的方法
四、人事管理的職能
五、人事管理的內容
第三節(jié) 人力資源管理
一、人力資源與人力資源管理
二、人力資源管理的基本原理
三、人力資源管理的目標與任務
四、人力資源管理的基本職能
五、人力資源管理的基本內容
【本章小結】
【中英文對照專業(yè)名詞及術語】
【復習思考題】
【案例】雅芳的人力資源管理之道
第二章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的含義
二、人力資源規(guī)劃的作用
三、人力資源規(guī)劃的原則
四、人力資源規(guī)劃的分類
五、人力資源規(guī)劃的內容
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定
一、確定人力資源戰(zhàn)略
二、人力資源預測
三、制定人力資源規(guī)劃方案
四、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行與評價
第三節(jié) 人力資源預測
一、人力資源預測的含義
二、人力資源需求預測
三、人力資源供給預測
第四節(jié) 人力資源預測技術
一、統(tǒng)計學方法
二、德爾菲法
三、模型預測法
【本章小結】
【中英文對照專業(yè)名詞及術語】
【復習思考題】
【案例】某企業(yè)2005年度人力資源管理規(guī)劃
第三章 工作分析與職務設計
第一節(jié) 工作分析
一、工作分析的含義與作用
二、工作分析的程序
三、工作分析所需信息的類型
四、工作分析的方法
第二節(jié) 職務設計
一、職務設計概述
二、職務設計需要考慮的因素
三、工作特性模型
四、職務設計的方法
第三節(jié) 職務說明書
一、職務說明書的內容
二、職務說明書的編寫要求
三、職務說明書范例
【本章小結】
【中英文對照專業(yè)名詞及術語】
【復習思考題】
【案例】修改職務說明
第四章 員工招聘
第一節(jié) 招聘的概念與意義
一、員工招聘的含義
二、員工招聘的意義
三、影響招聘的因素
第二節(jié) 招聘渠道的類別及其選擇
一、員工招聘的內部渠道
二、員工招聘的外部渠道
第三節(jié) 招聘的組織
一、招聘計劃的制定與審批
二、招聘信息的發(fā)布
三、應聘者申請
四、真實工作預演
五、背景調查
第四節(jié) 能力測試
一、能力測評
二、個性測評
第五節(jié) 錄用
一、人員錄用的原則
二、錄用決策的要求
三、人員錄用過程
四、企業(yè)新員工的配置
五、錄用的特殊問題與處理
【本章小結】
【中英文對照專業(yè)名詞及術語】
【復習思考題】
【案例4.1】遠翔機械有限公司的中層管理之痛
【案例4.2】美國加州大學選校長
第五章 員工培訓
第一節(jié) 員工培訓的概念與意義
一、培訓的含義
二、培訓l的意義
三、培訓的特點
第二節(jié) 員工培訓的一般內容
一、員工培訓的項目內容
二、員工培訓的基本方法
三、員工的分類培訓
第三節(jié) 員工培訓的組織
【本章小結】
【中英文對照專業(yè)名詞及術語】
【復習思考題】
【案例】“東方公司”培訓難題
第六章 職業(yè)生涯設計
第一節(jié) 職業(yè)生涯設計的概念與意義
一、職業(yè)生涯的含義
二、職業(yè)生涯的階段
三、影響職業(yè)生涯的因素
四、職業(yè)生涯設計的概念與意義
第二節(jié) 職業(yè)計劃
一、個人職業(yè)計劃
二、組織職業(yè)計劃
第三節(jié) 職業(yè)管理
一、協(xié)調組織發(fā)展目標與員工個人發(fā)展目標
二、幫助員工制定職業(yè)計劃
三、幫助員工實現(xiàn)職業(yè)計劃
第四節(jié) 職業(yè)激勵
一、職業(yè)激勵的含義和重要性
二、職業(yè)激勵的方法
三、職業(yè)激勵方法的適用原則
【本章小結】
【中英文對照專業(yè)名詞及術語】
【復習思考題】
【案例6-1】“大學畢業(yè)生職業(yè)生涯設計”調查
【案例6-2】美國惠普公司員工的職業(yè)生涯管理
第七章 績效考核
第八章 薪酬設計
參考文獻