直銷企業(yè)人力資源開發(fā)與管理

1　人力資源與人力資源管理
　1.1　人力資源
　　1.1.1　人力資源的概念
　　1.1.2　人力資源的特點
　1.2　人力資源管理
　　1.2.1　人力資源管理的含義
　　1.2.2　人力資源管理的功能
　　1.2.3　人力資源管理的目標(biāo)
　　1.2.4　人力資源管理的任務(wù)
　　1.2.5　人力資源管理的核心——人才管理
　　1.2.6　人力資源管理的基本原理
　1.3　人力資源管理的發(fā)展歷程
　　1.3.1　中國古代人力資源管理思想概覽
　　1.3.2　西方人力資源管理思想的形成與發(fā)展
　　1.3.3　人力資源管理實踐的演進(jìn)
　1.4　人本管理思想
　　1.4.1　人本管理的概念
　　1.4.2　人本管理的主要層次和類型
　復(fù)習(xí)思考題
2　直銷企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理
　2.1　戰(zhàn)略人力資源管理概述
　　2.1.1　戰(zhàn)略人力資源管理的含義
　　2.1.2　人力資源管理戰(zhàn)略與人力資源管理規(guī)劃的關(guān)系
　　2.1.3　戰(zhàn)略人力資源管理的形成與發(fā)展
　　2.1.4　戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生的背景及其意義
　　2.1.5　企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的制定方法——規(guī)律性戰(zhàn)略確定法
　2.2　人力資源規(guī)劃
　　2.2.1　人力資源規(guī)劃的含義
　　2.2.2　制定人力資源規(guī)劃的意義
　　2.2.3　人力資源規(guī)劃的目標(biāo)
　　2.2.4　制定人力資源規(guī)劃的原則
　　2.2.5　人力資源規(guī)劃的構(gòu)成與成本分析
　　2.2.6　制定人力資源規(guī)劃的步驟
　　2.2.7　形成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報告
　2.3　人力資源預(yù)測
　　2.3.1　人力資源預(yù)測的含義
　　2.3.2　人力資源預(yù)測的方法
　　2.3.3　人力資源的需求預(yù)測
　　2.3.4　人力資源的供給預(yù)測
　　2.3.5　人力資源的供需平衡
　2.4　差異化的人力資源管理
　　2.4.1　人力資源管理的差異化策略
　　2.4.2　人力資源管理在組織中的角色
　復(fù)習(xí)思考題
3　直銷企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計
　3.1　直銷企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
　　3.1.1　中國式直銷企業(yè)的模型
　　3.1.2　直銷企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)模式
　3.2　直銷企業(yè)職能部門的設(shè)置
　　3.2.1　采購部
　　3.2.2　銷售部
　　3.2.3　培訓(xùn)部
　3.3　職務(wù)分析
　　3.3.1　職務(wù)分析的概念、目的與內(nèi)容
　　3.3.2　職務(wù)分析的成果、意義與時機(jī)
　　3.3.3　職務(wù)分析的主要方法
　　3.3.4　職務(wù)分析的基本步驟
　3.4　職務(wù)描述與職務(wù)資格要求
　　3.4.1　職務(wù)分析的常用術(shù)語
　　3.4.2　職務(wù)描述
　　3.4.3　職務(wù)資格要求
　3.5　崗位設(shè)計
　　3.5.1　我國企業(yè)崗位設(shè)計中存在的問題及修正措施
　　3.5.2　崗位設(shè)計的形式
　　3.5.3　工作豐富化的實施
　復(fù)習(xí)思考題
4　員工的招聘與使用
5　直銷企業(yè)的績效考評與管理
6　直銷企業(yè)的薪酬與激勵機(jī)制
7　直銷企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)
8　直銷職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
9　直銷商素質(zhì)的塑造與修煉
10　直銷企業(yè)的文化建設(shè)
參考文獻(xiàn)