福列特論管理

　　瑪麗·福列特和她的理論是管理史上的一個(gè)奇跡。她生活在管理早期，卻以其廣闊的視野和超前的思想在現(xiàn)代管理界大放異彩；她沒(méi)有在任何一家企業(yè)供過(guò)職，卻能為現(xiàn)代企業(yè)家提供最有實(shí)效的建議；她在人生晚期轉(zhuǎn)向企業(yè)管理，卻涉獵了幾乎所有的管理領(lǐng)域。所以，西蒙、赫茨伯格、德魯克等大家才能孜孜不倦地挖掘她的思想，并總能得出富有新意和現(xiàn)實(shí)意義的結(jié)論。福列特如是說(shuō)……沖突與差異是客觀(guān)存在的，既然這一點(diǎn)不能避免，我想我們應(yīng)該對(duì)其加以利用，讓它為我們工作，而不是對(duì)它進(jìn)行批判。將雙方的要求整合起來(lái)，這意味著我們找到了一種解決方法，使得雙方的要求都得到滿(mǎn)足，沒(méi)有任何一方需要犧牲。我討論的既非是什么，很大程度上也不是應(yīng)該是什么，而是可能是什么。

　　瑪麗·福列特（Mary Parker Follett）：瑪麗·福列特于1868年出生在美國(guó)昆西，之后就讀于拉德克利夫?qū)W院。期間她發(fā)表了成名作《眾議院發(fā)言人》。1898年，她以?xún)?yōu)異的成績(jī)從學(xué)院畢業(yè)，并有機(jī)會(huì)去歐洲游學(xué)。在老友的幫助下，福列特結(jié)識(shí)了一群最前沿的作家、哲學(xué)家、律師、政治家以及社會(huì)名流，為自己的研究提供了方便。1900年，福列特完成在巴黎的學(xué)業(yè)返回波士頓，選擇了社會(huì)公益事業(yè)。她注重行為并要求結(jié)果，是一流的實(shí)踐家。1918年，她出版了另一本著作《新國(guó)家》，它給福列特帶來(lái)了政治聲望。但是政治使福列特非常失望，她轉(zhuǎn)而投入企業(yè)的管理咨詢(xún)工作。1924年，她出版了《創(chuàng)造性經(jīng)驗(yàn)》，開(kāi)辟了管理思想的新領(lǐng)域。1933年，福列特逝世于波士頓，終身未婚。福列特的研究曾經(jīng)受到了忽視，但歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)后，她的理論經(jīng)受住了時(shí)間的驗(yàn)證，開(kāi)始影響無(wú)數(shù)管理學(xué)者，被德魯克稱(chēng)為“管理學(xué)的先知”。