系統(tǒng)分析師考試輔導（2007版）

第1章  計算機組成與體系結(jié)構(gòu)    1
1.1  計算機體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展    1
1.2  構(gòu)成計算機的各類部件的
功能及其相互關(guān)系    1
1.3  各種體系結(jié)構(gòu)的特點與應(yīng)用    3
1.3.1  復(fù)雜指令系統(tǒng)計算機    3
1.3.2  精簡指令系統(tǒng)計算機    3
1.3.3  流水線技術(shù)    4
1.3.4  并行處理    5
1.3.5  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)    7
1.4  例題分析    8
第2章  存儲器與外圍設(shè)備    15
2.1  多級存儲器的功能、特性和使用    15
2.1.1  主存儲器    15
2.1.2  輔助存儲器    16
2.1.3  例題分析    20
2.2  各類外圍設(shè)備的功能、特性和
使用    29
2.3  輸入/輸出接口和控制方法    31
2.3.1  輸入輸出方式    31
2.3.2  設(shè)備接口    32
2.3.3  例題分析    33
2.4  總線結(jié)構(gòu)    36
第3章  數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)    38
3.1  數(shù)據(jù)通信的基本知識    38
3.2  開放系統(tǒng)互連參考模型    42
3.3  常用的協(xié)議標準    44
3.4  網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)與常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備    48
3.4.1  網(wǎng)絡(luò)設(shè)備    48
3.4.2  試題分析    49
3.5  計算機網(wǎng)絡(luò)的分類與應(yīng)用    51
3.5.1  局域網(wǎng)    51
3.5.2  廣域網(wǎng)    54
3.5.3  Internet    55
3.5.4  Intranet    56
3.5.5  例題分析    57
第4章  多媒體技術(shù)及其應(yīng)用    65
4.1  多媒體技術(shù)基本概念    65
4.2  數(shù)據(jù)編碼技術(shù)    66
4.2.1  數(shù)據(jù)編碼方法    66
4.2.2  數(shù)據(jù)編碼標準    70
4.3  圖形圖像    74
4.4  音頻    75
4.5  視頻    76
4.6  例題分析    77
第5章  安全性與可靠性技術(shù)    91
5.1  數(shù)據(jù)安全與保密    91
5.2  故障測試與定位    93
5.3  容錯技術(shù)    94
5.4  可靠性模型與分析技術(shù)    94
5.5  計算機網(wǎng)絡(luò)安全    96
5.5.1  網(wǎng)絡(luò)安全概述    96
5.5.2  防火墻    96
5.5.3  入侵檢測    98
5.6  風險管理    100
5.6.1  風險管理概述    100
5.6.2  風險管理的階段    101
5.7  例題分析    102
第6章  系統(tǒng)配置與性能評價    117
6.1  系統(tǒng)性能評估    117
6.2  典型基準測試程序    119
6.3  例題分析    120
第7章  程序語言    123
7.1  程序語言的種類    123
7.2  例題分析    124
第8章  操作系統(tǒng)    128
8.1  操作系統(tǒng)的類型與結(jié)構(gòu)    128
8.1.1  操作系統(tǒng)類型和功能    128
8.1.2  操作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)    129
8.1.3  常用操作系統(tǒng)    129
8.1.4  例題分析    131
8.2  系統(tǒng)的并行機制    134
8.2.1  進程管理    134
8.2.2  管程與線程    135
8.2.3  死鎖問題    136
8.2.4  例題分析    137
8.3  文件組織    143
8.3.1  文件的邏輯組織    143
8.3.2  文件的物理組織    143
8.3.3  例題分析    144
8.4  存儲管理    147
8.4.1  地址變換    147
8.4.2  存儲組織    147
8.4.3  存儲管理    149
8.4.4  例題分析    150
8.5  設(shè)備管理    152
8.5.1  設(shè)備管理的概念    153
8.5.2  數(shù)據(jù)傳輸控制方式    153
8.5.3  設(shè)備的分配    153
8.5.4  磁盤調(diào)度算法    154
8.5.5  虛擬設(shè)備與SPOOLING
技術(shù)    154
8.5.6  例題分析    155
8.6  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)    156
8.6.1  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念    156
8.6.2  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的分類    157
8.6.3  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的組成    157
8.7  分布式操作系統(tǒng)    158
8.7.1  分布式系統(tǒng)    158
8.7.2  分布式操作系統(tǒng)    159
8.8  嵌入式操作系統(tǒng)    160
8.8.1  嵌入式操作系統(tǒng)概述    160
8.8.2  常用的嵌入式操作系統(tǒng)    162
第9章  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)    166
9.1  數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征    166
9.2  數(shù)據(jù)庫模型    167
9.2.1  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級結(jié)構(gòu)    167
9.2.2  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式    168
9.2.3  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)兩級獨立性    169
9.3  數(shù)據(jù)模型    170
9.3.1  數(shù)據(jù)模型的分類    170
9.3.2  關(guān)系模型    170
9.3.3  關(guān)系規(guī)范化理論    172
9.4  數(shù)據(jù)操作    174
9.4.1  集合運算    174
9.4.2  關(guān)系運算    176
9.5  數(shù)據(jù)庫的控制功能    178
9.5.1  并發(fā)控制    178
9.5.2  數(shù)據(jù)恢復(fù)    180
9.5.3  安全性    181
9.5.4  完整性    184
9.6  數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘    186
9.6.1  聯(lián)機分析處理    186
9.6.2  數(shù)據(jù)倉庫的概念    188
9.6.3  數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)    189
9.6.4  數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概述    191
9.6.5  數(shù)據(jù)挖掘的功能    193
9.6.6  數(shù)據(jù)挖掘常用技術(shù)    194
9.6.7  數(shù)據(jù)挖掘的流程    195
9.7  分布式數(shù)據(jù)庫    196
9.8  例題分析    199
第10章  軟件工程    212
10.1  軟件開發(fā)模型    212
10.2  軟件需求分析與定義    216
10.3  軟件設(shè)計    221
10.4  軟件測試    224
10.5  軟件維護    233
10.6  軟件質(zhì)量保證及軟件質(zhì)量評價    236
10.7  軟件復(fù)用    242
10.8  原型化方法    245
10.9  文檔編制標準    247
10.10  項目管理    248
10.11  凈室軟件工程    260
10.12  軟件工程支撐環(huán)境    263
第11章  面向?qū)ο蠓椒▽W    267
11.1  面向?qū)ο蠡A(chǔ)    267
11.1.1  基本概念    267
11.1.2  例題分析    269
11.2  統(tǒng)一建模語言    277
第12章  信息系統(tǒng)建設(shè)    287
12.1  信息系統(tǒng)工程    287
12.1.1  系統(tǒng)的特性    287
12.1.2  系統(tǒng)理論    287
12.1.3  系統(tǒng)工程    289
12.1.4  信息系統(tǒng)工程    290
12.2  企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法    290
12.2.1  BSP方法概述    290
12.2.2  BSP方法的研究步驟    291
12.2.3  定義企業(yè)過程    292
12.2.4  定義數(shù)據(jù)類    295
12.2.5  分析現(xiàn)存系統(tǒng)支持    296
12.2.6  定義信息總體結(jié)構(gòu)    298
12.2.7  確定總體結(jié)構(gòu)中的
優(yōu)先順序    299
12.2.8  評價信息資源管理工作    299
12.2.9  制定建議書和開發(fā)計劃    300
12.2.10  研究成果報告    300
12.3  戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法    301
12.3.1  概述    301
12.3.2  自頂向下的規(guī)劃    302
12.3.3  企業(yè)模型的建立    303
12.3.4  主題數(shù)據(jù)庫及其組合    303
12.3.5  戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的執(zhí)行過程    305
12.3.6  總結(jié)    308
12.4  信息工程方法    309
12.4.1  信息工程方法    309
12.4.2  信息戰(zhàn)略規(guī)劃    311
12.4.3  建立企業(yè)模型    312
12.4.4  確定企業(yè)信息結(jié)構(gòu)    315
12.4.5  確定業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)    317
12.4.6  確定系統(tǒng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)    318
12.4.7  信息戰(zhàn)略規(guī)劃報告    320
12.5  例題分析    321
第13章  軟件的知識產(chǎn)權(quán)保護    329
13.1  著作權(quán)法及實施條例    329
13.2  計算機軟件保護條例    330
13.3  商標法及實施條例    331
13.4  專利法及實施細則    332
13.5  反不正當競爭法    333
13.6  例題分析    334
第14章  軟件標準化    344
14.1  標準的層次    344
14.2  中國的軟件標準    345
14.3  ISO 9000標準    345
14.4  CMM/CMMI    345
14.5  ISO與CMM/CMMI的比較    346
14.6  例題分析    348
第15章  專業(yè)英語    364
第16章  數(shù)學及經(jīng)濟管理    389
16.1  概率統(tǒng)計    389
16.2  離散數(shù)學    393
16.3  算法復(fù)雜性    421
第17章  近3年考試上午試題
結(jié)構(gòu)分析    423
第18章  系統(tǒng)分析與設(shè)計案例
解答方法    427
18.1  近3年試題結(jié)構(gòu)分析    427
18.2  如何選題和答題    428
18.3  分類解答方法    430
18.3.1  綜合知識類    430
18.3.2  辨別分析類    431
18.3.3  比較分析類    432
18.3.4  學習應(yīng)用類    433
18.3.5  情景推斷類    434
18.3.6  因果分析類    435
18.3.7  歸納抽象類    435
第19章  歷年考試論文試題分析    437
19.1  論文試題結(jié)構(gòu)分析    437
19.2  歷年論文試題    438
19.3  軟件工程試題歸類    440
第20章  論文寫作要略    442
20.1  論文寫作注意事項    442
20.1.1  學習方法    442
20.1.2  論文準備    442
20.2  合格論文的條件    443
20.3  論文解答步驟    444
20.3.1  解答步驟    445
20.3.2  例題    446
20.4  論文考試法則    447
20.5  論文寫作的常見問題及解決辦法    450
20.6  論文評分標準    451
第21章  論文實例    454
21.1  軟件需求分析方法和工具的
選用    454
21.2  論軟件項目的質(zhì)量管理    457
21.3  論軟件項目的進度管理    461
21.4  應(yīng)用CMM改進銀行軟件過程    463
21.5  論軟件開發(fā)平臺的選擇與應(yīng)用    467
21.6  論軟件三層結(jié)構(gòu)的設(shè)計    470
21.7  XML在網(wǎng)上銀行中的應(yīng)用    473
21.8  圖書館網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系安全設(shè)計    477
21.9  論新技術(shù)的引進    480
21.10  ERP的應(yīng)用與發(fā)展    483
第22章  系統(tǒng)分析師考試經(jīng)驗    487
22.1  系統(tǒng)分析師考試備考要略    487
22.2  系統(tǒng)分析師備考、參考經(jīng)驗
總結(jié)    488
22.3  系統(tǒng)分析師考試的三個過程    490
22.4  系統(tǒng)分析師考試的三重境界    492
第23章 系統(tǒng)分析師與CIO    494
23.1  系統(tǒng)分析師的角色和作用    494
23.1.1  系統(tǒng)分析師的角色    494
23.1.2  系統(tǒng)分析師的作用    494
23.2  系統(tǒng)分析師的能力與素質(zhì)要求    497
23.2.1  典型的復(fù)合型人才    497
23.2.2  系統(tǒng)分析師的素質(zhì)要求    498
23.2.3  系統(tǒng)分析師的能力要求    499
23.3  系統(tǒng)分析師對學科知識的要求    499
23.3.1  擴大知識范圍    499
23.3.2  關(guān)注信息技術(shù)和產(chǎn)品的
新發(fā)展    500
23.3.3  向?qū)嵺`學習    500
23.4  我國系統(tǒng)分析師隊伍概況    501
23.4.1  我國軟考發(fā)展歷程回顧    501
23.4.2  我國系統(tǒng)分析師現(xiàn)狀    501
23.4.3  我國系統(tǒng)分析師展望    502
23.5  當前國際系統(tǒng)分析師隊伍概況    503
23.5.1  美國情況    503
23.5.2  印度情況    505
23.5.3  日本情況    506
23.5.4  英國情況    508
23.6  如何成長為一名系統(tǒng)分析師    509
23.6.1  軟件人才“金字塔”
結(jié)構(gòu)    509
23.6.2  系統(tǒng)分析師的職業(yè)生涯    510
23.7  系統(tǒng)分析師的培養(yǎng)與培訓    511
23.7.1  系統(tǒng)分析師的培養(yǎng)    511
23.7.2  系統(tǒng)分析師的培訓    513
23.8  從系統(tǒng)分析師到CIO    513
參考文獻    515