頭羊是怎樣練成的

第一部分 權(quán)力責(zé)任
管理者如果不能帶動別人完成任務(wù)，價值就會大打折扣。
上天從沒賦予一個人任何權(quán)力，除非同時讓他承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
凡權(quán)力行使的地方，就有責(zé)任。
自己有過錯，從而注意別人身上相同的過錯和行為。
工作危機最確鑿的信號，是沒有^跟你說怎樣做。
認(rèn)識自己不僅能夠避免人類的自大，同時也讓我們了解自身的價值。
庸人的驕傲與他們的無知成正比：他們輕視一切自己不懂的事物。
承認(rèn)錯誤是一個人最大的力量源泉。
一個團體或機構(gòu)中所發(fā)生的激烈沖突和嚴(yán)重問題，往往是因為面子引起的。
唯有有教養(yǎng)者方知如何承認(rèn)錯誤，或意識到自己的不足。
第二部分 修養(yǎng)素質(zhì)
外露的焦慮和恐懼，會使管理者的威信化為烏有。
寬容度越大就越有人為你效力，共創(chuàng)前途。
這真是奇跡——我們分享的越多，我們擁有的也就越多。
能否讓組織毫無保留地接受自己的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)，直接關(guān)系到管理的成敗。
領(lǐng)導(dǎo)者成功的根源不在財富，不在地位，而在內(nèi)心。
第一流的工作往往是在最簡陋的房子里做出來的。
只有對自己有信心的人才會對別人守信用。
諾言就是債務(wù)。
造就政治家的不僅是他們超凡出眾的洞察力，更是他們的性格。
動機決定一個人干什么，能力決定他能否干成，態(tài)度決定他干得是否出色。
相信理性，信任自己。
第三部分 成功心態(tài)
于小處尊重個人，于大處重視團體。
智者的堅定不過是把焦慮深藏于心的藝術(shù)。
我太忙了，我沒有時間去憂慮。
最有效的防御，是從根本上阻止戰(zhàn)斗發(fā)生。
青蛙能夠從滾燙的開水中跳出來，可是卻容易被慢慢加熱的水煮熟。
樂觀是一首激昂優(yōu)美的進(jìn)行曲，時刻鼓舞著你向事業(yè)的大路勇猛前進(jìn)。
知識和智能的力量，在于交流和分享。
使企業(yè)陷入困境的有兩大原因：一是遠(yuǎn)離客戶，一是遠(yuǎn)離員工。
看到仆人在廚房偷吃東西，只需咳嗽，不必大喊大叫。
讓別人主動發(fā)現(xiàn)你有多偉大。
謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
當(dāng)工作是樂趣時，生活是快樂；當(dāng)工作是任務(wù)時，生活是苦役。
第四部分 情緒管理
因為他們有堅定的自信，所以他們成功了。
善不積，不足以成名；惡不積，不足以滅身。
沒有人因倒下或沮喪而失敗，只有他們意志喪失或消極才會失敗。
聰明者用別人的智慧填補大腦，愚蠢者被別人的智慧干擾情緒。
水善利萬物而不爭?！蛭┎粻?，故無憂。
如果感到生氣，在開口前就數(shù)10個數(shù)；如果非常生氣，就數(shù)100個數(shù)。
憤怒的結(jié)果比原因更加令人痛苦。
只有擺脫成見和偏執(zhí)的束縛，才能做出真實和正確的判斷。
自古圣賢豪杰，文人才士，其志事不同，而其豁達(dá)光明之胸，大略相同。
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，應(yīng)該像熱源一樣直線向四周發(fā)散。
最好的負(fù)責(zé)人，總是那些既能對自己負(fù)責(zé)，又能對別人負(fù)責(zé)的人。
真正的偉人既不大肆踐踏小人物，也不會在皇帝面前奴顏婢膝。
第五部分 學(xué)習(xí)精神
機遇只屬于做好準(zhǔn)備迎接機遇的人們。
意識到不足才使我們充滿活力。
99度的水價值有限，只有再添一把火才能沸騰并產(chǎn)生動力。
了解任何事情，都需要與具體的可靠的事實打交道。
未來是屬于那些能一再接受訓(xùn)練的人。
想要妥善組織，全力發(fā)揮，就要真正鼓勵學(xué)習(xí)和推動學(xué)習(xí)。
從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，你不但可以學(xué)得更快，而且所支付的代價將更加廉宜。
朝聞道，夕死可矣。
我們最大的敵人就是我們自己。
若無聞一知十的睿智與才能，即須發(fā)揮舉一反三的注意力與責(zé)任感。
唯一能持久的競爭優(yōu)勢是用勝過競爭對手的學(xué)習(xí)能力迅速成長。
第六部分 統(tǒng)御組織
用賞貴誠，用刑貴必。誠則人知感，必則人知畏。
形式由功能而來。
能在混亂中保持清醒的人，往往可在清醒中保持正確。
處天下之事，不可以不因其勢；輔天下之勢，不可以不用其術(shù)。
有意義的對立是一種管理技巧。
能夠證明自己很好地執(zhí)行命令的員工才能被提升到發(fā)布命令的職位。
領(lǐng)導(dǎo)并不意味著頤指氣使，而要激勵和率領(lǐng)員工朝目標(biāo)前進(jìn)。
要使下屬一看你的行動，便明白你對他們的真正要求。
水之形，避高而趨下；兵之形，避實而擊虛。
彈性實際上比力量和速度更重要。
忽視了企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)法則，即使最出色的戰(zhàn)略也會失敗。
把現(xiàn)有管理和組織層次減少50％甚至75％左右才算是精簡。
第七部分 令之以文
領(lǐng)導(dǎo)管得少，才能管得好。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬處事方針有所偏差時，抑制干涉的沖動是件不容易的事。
保留非常事件處置權(quán)以控制大局，分享例行權(quán)力以提高效率。
最要緊的不是經(jīng)理在場時的情況，而是他不在場時發(fā)生什么。
成功的監(jiān)督活動，要求一個人的才干要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過親自工作的能力。
信任是公司真正的成功之源。
授權(quán)就要把整個事情托付，連同做出必要決定的足夠的權(quán)力。
人們的潛在能力一貫是超過其被授權(quán)機遇的。
明確地告訴他們自己所希望的事項，然后放手讓其自發(fā)揮。
挑選主管，要挑選那個讓組織完善而不是自己成功的人。
一個累壞了的經(jīng)理，是一個最差勁的主管。
第八部分 齊之以武
規(guī)定應(yīng)該盡可能的少，一旦定下之后，便得嚴(yán)格遵守。
火爐對碰撞者的懲罰，具有實時性、預(yù)警性、平等性的特點。
規(guī)章制度嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無。
管理當(dāng)局應(yīng)制定嚴(yán)格遵守的紀(jì)律，這樣才有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
一切制度都是生長出來的，不是制造出來的。
最有效并持續(xù)不斷的控制不是強制，而是觸發(fā)個人內(nèi)在的自律。
以法示人不若以意示人。
第九部分 賞罰有度
魚不可脫于淵，國之利器，不可以示人。
每一個問題都蘊含著解決這一問題的種子。
無德而官，則官不足以勸有德；無功而賞，則賞不足以勸有功。
不要擺出公正的樣子，要做出公正之事。
領(lǐng)導(dǎo)者必須明白，決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎(chǔ)上。
正像控制開始于計劃的尾聲一樣，決定開始于控制的尾聲。
賞善而不罰惡則亂，罰惡而不賞善亦亂。
第十部分 情法之間
自我控制應(yīng)當(dāng)成為生活的基調(diào)。
嚴(yán)厲蘊藏善行，愛亦如是，但真正的善行出于了解和公正。
你最喜歡的，往往是你最不需要的。
罰不避親貴，則威行于鄰敵。
明主之任人，饞諛不邇乎左右，阿黨不治乎本朝。
一匙酒倒進(jìn)污水桶，或一匙污水倒進(jìn)酒桶，都只得到一桶污水。
必須公正，不可摻雜自己的好惡，而且不可被一時的情勢左右而猶豫不決。
法紀(jì)的目的在于教育，而不在于懲罰。
身負(fù)重任的人，必須有籠罩萬有的氣象。
后記