汽車保險(xiǎn)與理賠

第一章 我國汽車保險(xiǎn)現(xiàn)狀
　第一節(jié) 保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)
　第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)簡介
　第三節(jié) 我國汽車保險(xiǎn)現(xiàn)狀
第二章 汽車保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)與附加險(xiǎn)
　第一節(jié) 車輛損失險(xiǎn)
　第二節(jié) 車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)
　第三節(jié) 　第三者責(zé)任險(xiǎn)
　第四節(jié) 　第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)
　第五節(jié) 特約責(zé)任險(xiǎn)
第三章 汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)
　第一節(jié) 汽車消費(fèi)貸款概述
　第二節(jié) 汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)
第四章 投保實(shí)務(wù)
　第一節(jié) 投保人在投保階段的權(quán)益
　第二節(jié) 投保
　第三節(jié) 投保后的注意事項(xiàng)
第五章 承保實(shí)務(wù)
　第一節(jié) 保險(xiǎn)展業(yè)
　第二節(jié) 核保
　第三節(jié) 繕制與簽發(fā)單證
　第四節(jié) 續(xù)保與無賠償優(yōu)待
　第五節(jié) 承保中的其他管理工作
第六章 理賠實(shí)務(wù)
　第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)理賠工作的特點(diǎn)和原則
　第二節(jié) 汽車保險(xiǎn)理賠的業(yè)務(wù)流程
　第三節(jié) 汽車保險(xiǎn)理賠案卷的制作和管理
　第四節(jié) 特殊案件的處理
　第五節(jié) 理賠工作的監(jiān)督
第七章 交通事故鑒定與現(xiàn)場查勘
　第一節(jié) 交通事故鑒定概述
　第二節(jié) 現(xiàn)場查勘概述
　第三節(jié) 現(xiàn)場查勘的程序和內(nèi)容
　第四節(jié) 現(xiàn)場查勘工作實(shí)施
第八章 損失費(fèi)用的確定
　第一節(jié) 車輛損失的確定
　第二節(jié) 　第三者損失的確定
　第三節(jié) 其他損失的確定
第九章 賠款理算
　第一節(jié) 車輛損失險(xiǎn)的賠款理算
　第二節(jié) 　第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠款理算
　第三節(jié) 部分附加險(xiǎn)的賠款理算
第十章 索賠實(shí)務(wù)
　第一節(jié) 被保險(xiǎn)人在索賠階段的權(quán)益
　第二節(jié) 索賠
第十一章汽車保險(xiǎn)理賠典型案例分析
　第一節(jié) 關(guān)系到保險(xiǎn)單證的理賠案例
　第二節(jié) 車輛損失險(xiǎn)的理賠案例
　第三節(jié) 　第三者責(zé)任險(xiǎn)的理賠案例
　第四節(jié) 駕駛員資格問題導(dǎo)致的理賠案例
　第五節(jié) 其他理賠案例
參考文獻(xiàn)