團(tuán)隊精神：打造斯巴達(dá)方陣

緒論
團(tuán)隊精神是團(tuán)隊建設(shè)的血脈
一個好漢三個幫
第一章團(tuán)隊精神激勵組織成員
第一節(jié)團(tuán)隊精神與集體主義
一. 團(tuán)隊精神≠集體主義
二. 團(tuán)隊與群體之間的區(qū)別
三. 團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)——揮灑個性
四. 團(tuán)隊精神的核心——協(xié)同合作
五. 團(tuán)隊精神的境界——凝聚力
第二節(jié)團(tuán)隊精神的特征
一. 溝通——團(tuán)隊精神的黏合劑
二. 激勵——讓全體員工統(tǒng)一目標(biāo)
三. 理解與福利——贏得團(tuán)隊支持的基礎(chǔ)
第三節(jié)團(tuán)隊精神與現(xiàn)代人才觀
一. 什么樣的人才是好人才
二. 要創(chuàng)造力, 還是要人品
三. 創(chuàng)造力重要, 還是智慧重要
四. 要競爭力, 還是要團(tuán)隊精神
五. 團(tuán)隊里是否可以有競爭
六. 執(zhí)著和自信也很重要
第四節(jié)團(tuán)隊精神的凝聚作用
一. 共同遠(yuǎn)景——凝聚力的旗幟
二. 讓你的成員都參加
三. 確立理念
四. 目標(biāo)認(rèn)同與自我超越
第五節(jié)團(tuán)隊精神的激勵作用
一. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)掘團(tuán)隊成員潛力的方法
二. 激活成熟的團(tuán)隊
第二章團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
第一節(jié)管理溝通與團(tuán)隊精神的養(yǎng)成
第二節(jié)公司價值觀的塑造
一. 價值觀的認(rèn)知
二. 企業(yè)價值觀的認(rèn)知
三. 企業(yè)價值觀的塑造
第三節(jié)公司信念的灌輸
一. 企業(yè)信念的功用
二. 如何灌輸企業(yè)信念
第四節(jié)企業(yè)家精神決定團(tuán)隊精神
一. 創(chuàng)造文化
二. 強調(diào)挑戰(zhàn)精神
三. 獎勵外部取向
四. 歡迎新理念
五. 寬容失敗
六. 縮短上下距離
七. 行政指導(dǎo)
八. 讓優(yōu)秀的企業(yè)文化成為員工的待遇
第五節(jié)塑造團(tuán)隊學(xué)習(xí)精神
一. 永遠(yuǎn)創(chuàng)新——學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建立
二. 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的標(biāo)桿
三. 心智模式
四. 突破思維定式
五. “快樂”企業(yè)文化與“享受”工作
第六節(jié)塑造團(tuán)隊創(chuàng)新力
一. 創(chuàng)新型團(tuán)隊特征
二. 創(chuàng)新如何產(chǎn)生
三. 培養(yǎng)創(chuàng)造力
四. 保持競爭激情
五. 始終保持領(lǐng)先一步
第三章團(tuán)隊類型
第一節(jié)傳統(tǒng)型團(tuán)隊與現(xiàn)代型團(tuán)隊
第二節(jié)功能型團(tuán)隊
一. 生產(chǎn)或服務(wù)型團(tuán)隊
二. 行動. 磋商型團(tuán)隊
三. 計劃及發(fā)展型團(tuán)隊
四. 建議及參與型團(tuán)隊
第三節(jié)ACE王牌團(tuán)隊的三大階段
一. 聯(lián)合階段的團(tuán)隊
二. 創(chuàng)造階段的團(tuán)隊
三. 探索階段的團(tuán)隊
第四節(jié)自理型團(tuán)隊
一. 有關(guān)自理式團(tuán)隊的錯誤觀念
二. 自理式團(tuán)隊實務(wù)
第五節(jié)知識型團(tuán)隊
一. 知識型團(tuán)隊管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
二. 知識型團(tuán)隊建立的流程
第四章團(tuán)隊角色
第一節(jié)團(tuán)隊角色理論
第二節(jié)團(tuán)隊角色分析的意義
第三節(jié)團(tuán)隊角色鑒定
一. 貝爾賓團(tuán)隊角色自我鑒定調(diào)查表
二. 16種個人因素和OPQ
第五章企業(yè)領(lǐng)袖與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié)企業(yè)領(lǐng)袖的素質(zhì)和職責(zé)
一. 企業(yè)領(lǐng)袖的職業(yè)素質(zhì)
二. 企業(yè)領(lǐng)袖的人格魅力
三. 企業(yè)領(lǐng)袖的學(xué)習(xí)能力
第二節(jié)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
一. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)方式
二. 領(lǐng)導(dǎo)問題及權(quán)力下放
三. 獎勵機(jī)制與權(quán)力
四. 自我管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)問題
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
一. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的原則
二. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)不該做的事
三. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的合作能力
四. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的20個秘訣
第四節(jié)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)權(quán)分解
一. 團(tuán)隊的職責(zé)
二. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的基石
三. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的自我分析
第六章建立團(tuán)隊
第一節(jié)團(tuán)隊建設(shè)的基本要素和影響
一. 內(nèi)部因素
二. 外在因素
三. 團(tuán)隊對組織的影響
第二節(jié)組織內(nèi)團(tuán)隊建設(shè)的障礙
一. 團(tuán)隊工作中的“絆索”
二. 妨礙團(tuán)隊表現(xiàn)的因素
第三節(jié)團(tuán)隊建設(shè)的途徑
一. 人際關(guān)系途徑
二. 角色界定途徑
三. 價值觀途徑
四. 以任務(wù)為導(dǎo)向的途徑
五. 綜合利用這些途徑
六. 團(tuán)隊建設(shè)的社會同一性途徑
第七章高效團(tuán)隊的運作
第一節(jié)團(tuán)隊的運作與影響
一. 為何采用團(tuán)隊方式運作
二. 如何形成優(yōu)秀團(tuán)隊
三. 優(yōu)秀團(tuán)隊的運作要素
四. 優(yōu)秀團(tuán)隊的共識
五. 團(tuán)隊如何運作
第二節(jié)團(tuán)隊策略觀
一. 訓(xùn)練團(tuán)隊的策略觀
二. 訓(xùn)練人員自身的策略觀
三. 領(lǐng)導(dǎo)人員的策略觀
四. 其他人員的策略觀
五. 高效團(tuán)隊的策略觀
第三節(jié)團(tuán)隊發(fā)展戰(zhàn)略
一. 制定工作計劃, 確保公司取得基于團(tuán)隊的成功
二. 提出全面構(gòu)想. 任務(wù), 為努力提供方向
三. 培訓(xùn)和發(fā)展管理人員
四. 確定和培訓(xùn)團(tuán)隊
五. 界定團(tuán)隊邊界
六. 項目活動初始化
七. 細(xì)化戰(zhàn)略步驟
第四節(jié)明確團(tuán)隊目標(biāo)
一. 明確目標(biāo)
二. 遠(yuǎn)景
三. 傳達(dá)目標(biāo)
四. 讓團(tuán)隊成員都參與
五. SMART目標(biāo)特性
第五節(jié)定期召開團(tuán)隊會議
一. 組織完善的會議
二. 討論內(nèi)容
三. 鼓勵團(tuán)隊成員貢獻(xiàn)所長
四. 做個好榜樣
五. 議題
六. 會議記錄與時間控制
七. 注意事項
八. 具有啟發(fā)性的團(tuán)隊會議
九. 檢查
第六節(jié)有效授權(quán)
一. 授權(quán)的難題
二. 有效授權(quán)的方法
三. 授予權(quán)的管理
第八章團(tuán)隊管理中的陷阱與沖突
第一節(jié)團(tuán)隊的陷阱
一. 團(tuán)隊管理中的五大陷阱
二. 避免陷阱
三. 如何在團(tuán)隊發(fā)展中避開陷阱
四. 解決團(tuán)隊陷阱的措施
第二節(jié)改變團(tuán)隊行為
第三節(jié)處理團(tuán)隊沖突
一. 沖突——團(tuán)隊失敗的原因
二. 沖突起源
三. 處理沖突的方法
四. 直接處理團(tuán)隊沖突
第九章團(tuán)隊的訓(xùn)練與評估
第一節(jié)團(tuán)隊的訓(xùn)練
一. 訓(xùn)練的基本事項
二. 工作成績
三. 發(fā)展團(tuán)隊隊員
四. 開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力
五. 遙控指導(dǎo)
六. 既是教練, 又是隊員
七. 認(rèn)可和肯定
第二節(jié)團(tuán)隊的評估
一. 團(tuán)隊評估的原則
二. 團(tuán)隊風(fēng)氣調(diào)查表
三. 團(tuán)隊是否有問題
四. 團(tuán)隊工作是否有效率
五. 團(tuán)隊成員是否優(yōu)秀
第十章跨團(tuán)隊分工合作
一. 跨團(tuán)隊合作的優(yōu)點
二. 建立廣泛的目標(biāo)
三. 鼓勵交叉合作
第十一章多元文化團(tuán)隊管理
一. 異質(zhì)團(tuán)隊中的跨文化問題
二. 跨文化團(tuán)隊的整合
三. 跨文化高效團(tuán)隊的特征
四. 多元文化團(tuán)隊的溝通與管理
參考文獻(xiàn)