民事訴訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析（根據(jù)最高人民法院訴訟調(diào)解司法解釋撰寫）

　　中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，中華民族奉行“和為貴”為美德，中國(guó)的傳統(tǒng)文化一直強(qiáng)調(diào)和追求“和諧”的精神內(nèi)涵。在這樣的文化傳統(tǒng)和背景下，大量的民間糾紛通過(guò)各種形式的調(diào)解得以消除。在我國(guó)，調(diào)解不僅歷史悠久，有“東方經(jīng)驗(yàn)”之美譽(yù)，更是解決社會(huì)矛盾和沖突的主要手段。訴訟調(diào)解是我國(guó)重要的訴訟制度，是人民法院行使審判權(quán)的重要方式。訴訟調(diào)解的功能在于：一是可以減少訴訟程序的對(duì)抗性，促進(jìn)當(dāng)事人雙方的互諒互讓和友好合作，有利于在解決民事糾紛時(shí)維護(hù)雙方當(dāng)事人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和友好關(guān)系；二是程序靈活，可以快速、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)地解決糾紛，緩解當(dāng)事人的訟累，降低訴訟成本，達(dá)到辦案法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一；三是調(diào)解強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人積極參與，有利于當(dāng)事人充分行使處分權(quán)；四是調(diào)解協(xié)議以合意為基礎(chǔ)，更易為當(dāng)事人所接受和自愿履行，可避免執(zhí)行中的困難，實(shí)現(xiàn)調(diào)解與執(zhí)行的有機(jī)統(tǒng)一；五是在實(shí)體法律規(guī)范不健全的情況下，當(dāng)事人可以通過(guò)調(diào)解中的協(xié)商和妥協(xié)，以探索雙贏的審理結(jié)果。在當(dāng)前全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史時(shí)期，通過(guò)調(diào)解審結(jié)案件，對(duì)于化解各類社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具有十分重要的意義。這正是“多繁糾紛宜調(diào)息，執(zhí)法民風(fēng)應(yīng)兼全；可解琴心消積怨，春風(fēng)化雨百花妍?！?004年8月最高人民法院公布了《關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問(wèn)題的規(guī)定》，該解釋對(duì)訴訟調(diào)解進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范和完善。在此背景下，寧德市中級(jí)人民法院的何鳴同志主編了《民事訴訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析》一書。調(diào)解的成功，很大程度上依賴于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?！睹袷略V訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析》一書不僅歸納和提煉了數(shù)十種民事訴訟調(diào)解中常用的和有效的調(diào)解技巧，而且通過(guò)豐富、生動(dòng)的成功調(diào)解的案例來(lái)展示、闡述其中所運(yùn)用的調(diào)解技巧和方法，這些讓人身臨其境的案例有助于幫助法官理解和把握各種調(diào)解技巧的使用分寸和尺度，獲得直觀和深刻的印象，從而將別人的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的體會(huì)。我相信，《民事訴訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析》一書的出版對(duì)總結(jié)法院在調(diào)解工作中的經(jīng)驗(yàn)、技巧，豐富調(diào)解的手段，落實(shí)“司法為民”要求，以及幫助法官在今后的審判工作中有效地運(yùn)用調(diào)解技巧以提高調(diào)解的成功率和調(diào)解結(jié)案都具有十分突出的意義?！扒竽局L(zhǎng)者，必固其本，欲流之長(zhǎng)者，必浚其泉源”，根深才能葉茂，源遠(yuǎn)才能流長(zhǎng)，對(duì)法官而言也必須在審判領(lǐng)域進(jìn)行不間斷的探索，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，在理論研究中提高素質(zhì)。這是何鳴同志主編的第二本關(guān)于訴訟調(diào)解的著作，從中我看到了我們的法官勤于實(shí)踐、勇于理論創(chuàng)新的精神。是為序。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，中華民族奉行“和為貴”為美德，中國(guó)的傳統(tǒng)文化一直強(qiáng)調(diào)和追求“和諧”的精神內(nèi)涵。在這樣的文化傳統(tǒng)和背景下，大量的民間糾紛通過(guò)各種形式的調(diào)解得以消除。在我國(guó)，調(diào)解不僅歷史悠久，有“東方經(jīng)驗(yàn)”之美譽(yù)，更是解決社會(huì)矛盾和沖突的主要手段。訴訟調(diào)解是我國(guó)重要的訴訟制度，是人民法院行使審判權(quán)的重要方式。訴訟調(diào)解的功能在于：一是可以減少訴訟程序的對(duì)抗性，促進(jìn)當(dāng)事人雙方的互諒互讓和友好合作，有利于在解決民事糾紛時(shí)維護(hù)雙方當(dāng)事人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和友好關(guān)系；二是程序靈活，可以快速、簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)地解決糾紛，緩解當(dāng)事人的訟累，降低訴訟成本，達(dá)到辦案法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一；三是調(diào)解強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人積極參與，有利于當(dāng)事人充分行使處分權(quán)；四是調(diào)解協(xié)議以合意為基礎(chǔ)，更易為當(dāng)事人所接受和自愿履行，可避免執(zhí)行中的困難，實(shí)現(xiàn)調(diào)解與執(zhí)行的有機(jī)統(tǒng)一；五是在實(shí)體法律規(guī)范不健全的情況下，當(dāng)事人可以通過(guò)調(diào)解中的協(xié)商和妥協(xié)，以探索雙贏的審理結(jié)果。在當(dāng)前全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史時(shí)期，通過(guò)調(diào)解審結(jié)案件，對(duì)于化解各類社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具有十分重要的意義。這正是“多繁糾紛宜調(diào)息，執(zhí)法民風(fēng)應(yīng)兼全；可解琴心消積怨，春風(fēng)化雨百花妍?！?004年8月最高人民法院公布了《關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問(wèn)題的規(guī)定》，該解釋對(duì)訴訟調(diào)解進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范和完善。在此背景下，寧德市中級(jí)人民法院的何鳴同志主編了《民事訴訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析》一書。調(diào)解的成功，很大程度上依賴于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?！睹袷略V訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析》一書不僅歸納和提煉了數(shù)十種民事訴訟調(diào)解中常用的和有效的調(diào)解技巧，而且通過(guò)豐富、生動(dòng)的成功調(diào)解的案例來(lái)展示、闡述其中所運(yùn)用的調(diào)解技巧和方法，這些讓人身臨其境的案例有助于幫助法官理解和把握各種調(diào)解技巧的使用分寸和尺度，獲得直觀和深刻的印象，從而將別人的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的體會(huì)。我相信，《民事訴訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析》一書的出版對(duì)總結(jié)法院在調(diào)解工作中的經(jīng)驗(yàn)、技巧，豐富調(diào)解的手段，落實(shí)“司法為民”要求，以及幫助法官在今后的審判工作中有效地運(yùn)用調(diào)解技巧以提高調(diào)解的成功率和調(diào)解結(jié)案都具有十分突出的意義?！扒竽局L(zhǎng)者，必固其本，欲流之長(zhǎng)者，必浚其泉源”，根深才能葉茂，源遠(yuǎn)才能流長(zhǎng)，對(duì)法官而言也必須在審判領(lǐng)域進(jìn)行不間斷的探索，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，在理論研究中提高素質(zhì)。這是何鳴同志主編的第二本關(guān)于訴訟調(diào)解的著作，從中我看到了我們的法官勤于實(shí)踐、勇于理論創(chuàng)新的精神。是為序。TOP目錄 調(diào)解技巧篇民事訴訟調(diào)解技巧　一、背靠背法　二、以情感人法　三、電話調(diào)解法　四、以法服人法　五、隔離法　六、雙贏法　七、親情融化法　八、巧用說(shuō)情人法　九、確立調(diào)解方向法　十、過(guò)錯(cuò)剖析法　十一、輿論影響法　十二、注意力轉(zhuǎn)移法　十三、代理人外力法　十四、互換心理位置法　十五、暗示法　十六、親友外力法　十七、冷處理法　十八、側(cè)重調(diào)解原告法　十九、財(cái)產(chǎn)保全法　二十、拉近心理距離法　二十一、第三人擔(dān)保法　二十二、理解信任法刑事附帶民事訴訟調(diào)解技巧　一、權(quán)威勸說(shuō)法　二、上臺(tái)階法　三、自己人效應(yīng)法　四、判例引導(dǎo)法　五、基層組織外力法　六、全程調(diào)解法　七、部門協(xié)助法　八、號(hào)脈法　九、拍板法　十、通俗語(yǔ)言法　十一、充分說(shuō)理法　十二、素質(zhì)認(rèn)同法　十三、正反對(duì)比法　十四、共性法　十五、批評(píng)教育法　十六、宣泄法　十七、情法交融法　十八、情感觸動(dòng)法　十九、名片效應(yīng)法常見民事糾紛調(diào)解技巧　“三養(yǎng)”糾紛案件的調(diào)解技巧　離婚糾紛案件的調(diào)解技巧　相鄰關(guān)系糾紛調(diào)解技巧　人身?yè)p害賠償糾紛調(diào)解技巧　借款合同糾紛案件的調(diào)解技巧調(diào)解實(shí)例篇調(diào)解實(shí)例（上）　孫振斌與葉傳理等產(chǎn)品責(zé)任糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　翁云妹與羅瑞龍離婚后共同財(cái)產(chǎn)債務(wù)案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　何海生訴周云嬌等返還財(cái)物糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　劉光嬌等訴吳細(xì)康等相鄰用地、排水和排除妨礙糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　臺(tái)灣地區(qū)味丹企業(yè)股份有限公司訴福安市味精廠侵犯商標(biāo)權(quán)糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　王玉鳳訴吳樹幫民間借貸糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　寧德市蕉城區(qū)赤溪農(nóng)村信用合作社訴鐘坤振借款合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　溫成利訴王體清等人身?yè)p害賠償糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　馬振易訴福建寧德華威房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房屋拆遷安置協(xié)議糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　楊漢清與楊翠瓊財(cái)產(chǎn)權(quán)屬糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　仙游縣鑄造廠訴柘榮縣土產(chǎn)日雜公司買賣合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　黃珠英與何安添離婚糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　蔡雅清訴林雙宜離婚糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　阮美紅訴何玉森合伙經(jīng)營(yíng)合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　黃孝國(guó)訴陳家輝等債務(wù)糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　袁月眉訴吳燦權(quán)財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　竹嵐尾自然村村民訴乍洋鄉(xiāng)人民政府等污染損害糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　劉杰訴陳向萍遺產(chǎn)繼承糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　謝斌訴福建省寧德市汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司勞動(dòng)合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析　孫洪明與雷成志租賃合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析調(diào)解實(shí)例（下）民間借款合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析合伙糾紛案件調(diào)解實(shí)例評(píng)析離婚糾紛案件調(diào)解實(shí)例評(píng)析醫(yī)療事故賠償糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析離婚糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析人身?yè)p害賠償糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析撤銷房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析借貸、離婚糾紛調(diào)解實(shí)例評(píng)析房屋買賣合同糾紛調(diào)解實(shí)例評(píng)析收養(yǎng)關(guān)系糾紛調(diào)解實(shí)例評(píng)析借款合同糾紛調(diào)解實(shí)例評(píng)析相鄰?fù)L(fēng)采光糾紛調(diào)解實(shí)例評(píng)析贍養(yǎng)糾紛調(diào)解實(shí)例評(píng)析婚約財(cái)產(chǎn)糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解實(shí)例評(píng)析相鄰防險(xiǎn)糾紛案調(diào)解實(shí)例評(píng)析建設(shè)工程承包合同調(diào)解實(shí)例評(píng)析 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暫缺《民事訴訟調(diào)解技巧與實(shí)例評(píng)析（根據(jù)最高人民法院訴訟調(diào)解司法解釋撰寫）》作者簡(jiǎn)介