市場營銷概論

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	方光羅
出版社：	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	中等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課教材新系
標(biāo)　簽：	經(jīng)濟(jì)管理

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ISBN：	9787810846370	出版時(shí)間：	2005-10-20	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	294	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　為了使本書更加適應(yīng)中等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類專業(yè)培養(yǎng)“技能型”人才的要求，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)的創(chuàng)新和整體素質(zhì)的提高，我們對(duì)本書進(jìn)行修訂作為第二版。在修訂的過程中，刪除了市場營銷組合、企業(yè)市場營銷管理過程兩章，補(bǔ)充了以下與新的歷史發(fā)展時(shí)期、全球化營銷環(huán)境相吻合的新思想、新觀點(diǎn)和新材料。1. 顧客的滿意是顧客再購買的重要前提。顧客滿意取決于顧客價(jià)值。企業(yè)營銷者為了著力創(chuàng)造顧客價(jià)值，必須懂得顧客價(jià)值原理和顧客滿意度理論。2. 產(chǎn)品從制造商向最終用戶流動(dòng)的過程中，存在著實(shí)物流程、所有權(quán)流程、付款流程、信息流程和促銷流程，其中實(shí)物流程和所有權(quán)流程最為重要。因此，有必要增加產(chǎn)品實(shí)體分銷的基本知識(shí)與技能。3. 信息與傳播革命改變了交易方式。營銷信息傳播有了新的工具，于是網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、直郵營銷、電話營銷等各種形式的直復(fù)營銷應(yīng)運(yùn)而生。能否成功進(jìn)行直復(fù)營銷已成為企業(yè)能否在營銷中取勝的一個(gè)重要影響因素。根據(jù)市場營銷理論與實(shí)踐的新發(fā)展，對(duì)市場營銷環(huán)境分析、創(chuàng)名牌戰(zhàn)略、價(jià)格的適應(yīng)與調(diào)整、中間代理商等內(nèi)容做了必要的充實(shí)。對(duì)一些理論性的內(nèi)容做了較大幅度的刪減，強(qiáng)化了教材的實(shí)用性和操作性。在欄目設(shè)計(jì)上第二版根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生能力的要求進(jìn)行了全面的調(diào)整，增加了小思考、小知識(shí)、核心概念、基本訓(xùn)練、觀念運(yùn)用、營銷實(shí)訓(xùn)、案例分析、綜合案例等功能性欄目；同時(shí)，適應(yīng)國內(nèi)外教材案例化發(fā)展趨勢，第二版加大了案例化程度，使節(jié)內(nèi)微型案例、章后中型案例和書后大型案例相結(jié)合，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和分析、解決實(shí)際問題的綜合能力。此外，基本訓(xùn)練配有參考答案，綜合案

作者簡介

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圖書目錄

一、市場與市場營銷觀念
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．市場營銷與市場營銷學(xué)
2．市場
3．市場營銷觀念
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
二、市場營銷環(huán)境
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．市場營銷環(huán)境
2．市場營銷環(huán)境分析
本章小結(jié)
重要概念
思考題
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
三、消費(fèi)者購買行為分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．顧客價(jià)值理論
2．消費(fèi)者需要
3．消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)與購買行為分析
本章小結(jié)
重要概念
思考題
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
四、市場細(xì)分與市場定位
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.市場細(xì)分的依據(jù)與作用
2.市場細(xì)分的原則與標(biāo)準(zhǔn)
3.選擇目標(biāo)市場
4.目標(biāo)市場定位
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
五、產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．產(chǎn)品組合決策
2．產(chǎn)品市場生命周期與營銷策略
3．新產(chǎn)品開發(fā)策略
4．品牌與包裝策略
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
六、定價(jià)策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.營銷定價(jià)的概念與影響營銷定價(jià)的因素
2.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法
3.價(jià)格適應(yīng)與調(diào)整
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
七、分銷渠道策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．分銷渠道概述
2．中間商
3．分銷渠道策略
4．產(chǎn)品實(shí)體分銷
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
八、促銷策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．促銷的本質(zhì)與組合策略
2．人員推銷
3．廣告宣傳
4．公共關(guān)系
5．營業(yè)推廣
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
九、企業(yè)市場營銷管理過程
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.市場營銷戰(zhàn)略
2.市場營銷計(jì)劃
3.市場營銷組織
4.市場營銷控制
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
十、市場營銷新發(fā)展
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1．直復(fù)營銷
2．國際市場營銷
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
綜合案例
綜合實(shí)訓(xùn)
主要參考書目