商務(wù)英語函電自學(xué)手冊

第一章導(dǎo)論
第二章商務(wù)信函的格式
第一節(jié)簡介
第二節(jié)語言風(fēng)格
第三節(jié)商務(wù)信函的格式
第四節(jié)一般齊頭式商務(wù)信函的格式
第五節(jié)信封地址
第三章建立業(yè)務(wù)關(guān)系和資信調(diào)查
第一節(jié)建立業(yè)務(wù)關(guān)系
第二節(jié)資信調(diào)查
第三節(jié)實用表達法(略)
第四章詢價與報盤
第一節(jié)詢價
第二節(jié)對詢價信函書寫的指引
第三節(jié)對詢價的回應(yīng)：報盤
第四節(jié)報盤的內(nèi)容要點
第五節(jié)回復(fù)詢價函的準則
第六節(jié)信函示例(略)
第七節(jié)實用表達法(略)
第五章回應(yīng)報價
第一節(jié)婉拒報盤
第二節(jié)婉拒報盤的幾個指導(dǎo)原則
第三節(jié)有條件地接受：還盤／反報盤
第四節(jié)還盤信函寫作的指導(dǎo)原則
第五節(jié)完全接受報盤
第六節(jié)接受報盤信函的書寫指導(dǎo)原則
第七節(jié)信函示例(略)
第八節(jié)實用表達法(略)
第六章下定單及對定單的回復(fù)
第一節(jié)簡介
第二節(jié)怎樣下定單
第三節(jié)定單的確認
第四節(jié)實用表達法(略)
第七章國際商務(wù)合同
第一節(jié)國際商務(wù)合同簡介
第二節(jié)合同的標題
第三節(jié)合同的說明部分
第四節(jié)合同的主體
第五節(jié)合同的生效
第六節(jié)合同示例(略)
第七節(jié)實用詞語(略)
第八章支付條款
第一節(jié)支付工具
第二節(jié)付款方法
第三節(jié)信函示例
第四節(jié)實用表達法
第九章信用證
第一節(jié)簡介
第二節(jié)信用證的各方
第三節(jié)信用證的內(nèi)容
第四節(jié)信用證的種類
第五節(jié)信用證的基本跟單程序
第六節(jié)信用證結(jié)算的特點
第七節(jié)合同中的付款條款
第八節(jié)信用證示例(略)
第九節(jié)信函示例
第十節(jié)實用表達法(略)
第十章裝運及海運提單
第一節(jié)海洋運輸
第二節(jié)合同中和有關(guān)信用證中的裝船條款
第三節(jié)海運提單的種類
第四節(jié)海運提單的內(nèi)容及其制作
第五節(jié)信函示例
第六節(jié)實用表達
第十一章包裝
第一節(jié)包裝在外貿(mào)中的重要性
第二節(jié)對外貿(mào)易的包裝條款
第三節(jié)不同種類的運輸包裝和包裝容器
第四節(jié)包裝標志
第五節(jié)裝箱單和重量單
第六節(jié)信函示例
第七節(jié)實用表達法
第十二章保險
第一節(jié)對外貿(mào)易的保險業(yè)務(wù)
第二節(jié)海上運輸保險
第三節(jié)承保險別的種類
第四節(jié)投保
第五節(jié)信函示例
第六節(jié)實用表達法
第十三章投訴、爭議與索賠
第一節(jié)投訴、爭議與索賠的定義
第二節(jié)不同種類的投訴、爭議與索賠
第三節(jié)信函示例
第四節(jié)實用表達法
第十四章代理
第一節(jié)簡介
第二節(jié)委托人與代理人的關(guān)系
第三節(jié)代理協(xié)議的內(nèi)容
第四節(jié)信函示例
第十五章質(zhì)量條款
第一節(jié)簡介
第二節(jié)表達質(zhì)量的方法
第三節(jié)質(zhì)量條款
第四節(jié)質(zhì)量保證
第五節(jié)示例信函
第六節(jié)實用表達法
第十六章數(shù)量條款
第一節(jié)’。數(shù)量條款的重要性
第二節(jié)尺碼和重量的單位
第三節(jié)商品重量的計算
第四節(jié)數(shù)量條款的應(yīng)用
第五節(jié)信函示例
第六節(jié)實用表達法
第十七章商品分類和價格條款
第一節(jié)貿(mào)易商品的分類
第二節(jié)國際貿(mào)易慣例綜述
第三節(jié)國際貿(mào)易中通常使用的價格條款
第四節(jié)信函示例
第五節(jié)實用表達法
第十八章商務(wù)傳真和電子郵件寫作
第一節(jié)簡介
第二節(jié)傳真
第三節(jié)電子郵件
第四節(jié)實用表達法
第十九章外貿(mào)單證
第一節(jié)簡介
第二節(jié)國際貿(mào)易單證的種類
第三節(jié)關(guān)于單證的問題
第四節(jié)單證示例
第五節(jié)實用表達法(略)
第二十章出口貿(mào)易“做單”過程實錄
第一節(jié)“做單”的含義
第二節(jié)“做單”的內(nèi)容及過程
主要參考文獻
后記