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01商務(wù)禮儀實務(wù)(第2版)
02現(xiàn)代醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)與醫(yī)務(wù)禮…
03關(guān)鍵對話:重要時刻高手這…
04傳統(tǒng)文化中的應(yīng)酬技巧 中…
05人際關(guān)系心理學(xué)
06非暴力溝通:沖突解決與療…
07禮尚往來
08傳統(tǒng)文化中的致辭技巧 中…
09如何擺平日常沖突
10談判就是談人性:拿捏好人…