隨機應變的口才藝術

第一章日常生活中的口才技巧
步出窘境／2
委婉化解尷尬／4
補救失言有學問／5
靈活應對別人的奚落／9
被羞辱時要把握應對的分寸／11
面對糾纏時如何“擋駕”／14
擺脫“二難”問題的圈套／17
巧妙回避“敏感話題”／20
莫觸及別人的絕對隱私／23
學會在為難時說“不”／25
間接指出他人的錯誤／27
記得保全對方的面子／30
挽回面子有4招／32
學會用語言撫慰他人／34
不叫禍患從口出／36
此時無聲勝有聲／38
第二章隨機應變的交際口才
交際中如何實現(xiàn)“平等對話”／46
繞過語言陷阱／48
避諱一定有方法／50
自嘲可以維護自尊／53
改變不利局面的幾種方法／55
你需要應付這幾種人／58
迅速轉移話題／61
以變應變的要訣／62
機智化解突發(fā)情況／66
保持穩(wěn)定的情緒／68
把咄咄逼人的話“逼”回去／69
小心使用語言的附加意義／72
繞遠路的會先抵達終點／74
巧妙調解他人糾紛／76
搭個臺階給別人／82
破“冰”之法／86
第三章進行精彩演講必知的應變技巧
運用機智的技巧／90
掌握控場的能力／9l
機動地把握時間／94
如何讓你的演說脫穎而出／97
1分鐘怎樣抓住聽眾的心／99
與聽眾一起感受自己的演講／106
讓結尾余音繞梁／109
如何發(fā)表即興演說／114
4種不同場合的即席發(fā)言／118
輕松克服怯場／121
承上啟下，表達非同一般／125
尋找觸媒，巧妙臨場引發(fā)／126
第四章助你口若懸河的雄辯韜略
接過話頭，反唇相譏／130
順水推舟，出其不意／132
正話反說，妙用雙關／134
以子之矛，攻子之盾／139
巧設圈套，甕中捉鱉／142
欲擒故縱，以謬制謬／147
巧釋逆挽，借力巧辯／152
偷換概念，邏輯論證／153
綿里藏針，釜底抽薪／155
第五章創(chuàng)造雙贏的談判應變技巧
環(huán)顧左右，迂回人題／162
察言觀色，話語投機／164
尋找突破的臨界點／168
心理攻略／170
智語巧言，斗智斗謀／172
以退為進的策略／174
黑白臉搭臺戲好唱／177
“謊言”有時更有效／178’
談判中的回答技巧／180
贊美使對方大意失荊州／183
從容應對談判中出現(xiàn)的新情況／184
不纏繞枝節(jié)的方法／187
就這樣去談判／189
在外交談判中成為贏家／194
第六章職場環(huán)境中的應變語言藝術
見風使舵／200
如何避免招來敵意／202
批評下屬的藝術／204
上司的短處你莫揭／207
巧辯上司／209
跟上司說話要有分寸／212
拒絕上司不能來硬的／216
恰當?shù)貛蜕纤狙a缺堵漏／219
巧妙消除隔閡／223
避免與同事“交火”／226
職場也要“實話實說”／227
說過的話“變了形”該怎么辦／229
巧妙地讓熟人記起你的名字／230
注意別傷害他人的感情／231
幽默，消除危機于無形／233
第七章應變自如的情愛口才藝術
也和陌生人說話／236
戀愛初次見面如何開口／239
難得糊涂／245
傳情達意要講方法／247
相親擇偶時讓自己“棒”一點／249
伶牙俐齒辟謠言／252
嘴巴上抹點蜜／253
贊美，也可以匠心獨具／255
對方刁難時的應變技巧／258
拒約也要講藝術／260
求愛三部曲／262
辭愛應當委婉／264
丈夫有了外遇怎么辦／266
爭吵有度，和好有方／268