力道：核心競爭力培訓(xùn)課之生存力

第1章 理論要覽
為什么要提高生存力?
關(guān)鍵因素
時間管理
壓力管理
談判
準(zhǔn)備開始第2章 教學(xué)計(jì)劃
教程介紹
學(xué)習(xí)進(jìn)度對照表第3章 教程
1 引子
1.1練習(xí)：時間哪兒去了?
1.2練習(xí)／技巧：“十大”清單
1.3技巧：個人項(xiàng)目
1.4練習(xí)／技巧：從小成就開始
1.5技巧：另辟蹊徑
2 基本問題——了解你的動機(jī)
2.1練習(xí)：發(fā)現(xiàn)你的才能
2.2練習(xí)：如果我是富翁
2.3練習(xí)：夢想的一天
2.4練習(xí)：障礙分析
2.5練習(xí)：目標(biāo)價(jià)值幾何?
3 尋找病灶——了解你的壓力誘因
3.1練習(xí)：控制異常行為
3.2練習(xí)：大事
3.3練習(xí)：你作何反應(yīng)?
3.4練習(xí)：身體檢查
3.5練習(xí)：心理、精神檢查
4 孰輕孰重——優(yōu)先級別
4.1練習(xí)：確定原則
4.2練習(xí)／技巧：核心活動
4.3練習(xí)／技巧：優(yōu)先級別
4.4練習(xí)：帕累托法則
4.5練習(xí)／技巧：“緊迫性一重要性”矩陣
5 還是家里最舒服——工作／生活平衡
5.1練習(xí)：扔掉公文包吧！
5.2練習(xí)：多長時間?
5.3練習(xí)：開卷有益
5.4練習(xí)／技巧：不要把工作帶回家
5.5練習(xí)：因?yàn)槲抑档萌绱?br />6 我無法集中注意力——如何避免分心
6.1技巧：紅帽子
6.2技巧：避免分心
6.3練習(xí)：開始吧！
6.4技巧：等候室
6.5練習(xí)：迷失在網(wǎng)絡(luò)中
7 化整為零——分解你的目標(biāo)
7.1練習(xí)／技巧：分解
7.2練習(xí)／技巧：任務(wù)，還是任務(wù)
7.3練習(xí)／技巧：拖延任務(wù)的因素
7.4練習(xí)：不得延期
7.5練習(xí)／技巧：緩沖時間
8 停下來——學(xué)會拒絕
8.1練習(xí)：為何不敢說“不”呢?
8.2練習(xí)：不，我能行
8.3練習(xí)／技巧：遷就自己
8.4技巧：沒有行動，就不要報(bào)告
8.5練習(xí)：沒有消息就是好消息
9 管理會議——不要讓它們左右你的生活
9.1技巧：遵守會議日程
9.2技巧：廢物進(jìn)、廢物出
9.3技巧：人數(shù)控制
9.4技巧：隨意為好
9.5技巧：集中討論
10 鼓勵一下自己——自我獎勵
10.1技巧：避重就輕
10.2技巧：稍事休息
10.3技巧：給自己頒獎
10.4技巧：贊美自己
10.5練習(xí)：我成功過！
11 環(huán)顧四周——營造良好的工作環(huán)境
11.1技巧：安靜的角落
11.2練習(xí)：大開的房門
11.3練習(xí)：家，甜蜜的家
11.4練習(xí)：環(huán)境因素
11.5技巧：應(yīng)對變革
12 放手于人——分散你的負(fù)擔(dān)
12.1練習(xí)／技巧：自我解脫
12.2練習(xí)：準(zhǔn)備好被“打擾”
12.3練習(xí)：授權(quán)障礙
12.4練習(xí)：這是我的事
12.5練習(xí)：私人顧問
13 使溝通為你服務(wù)——而非為它們自己
13.1技巧：郵件分類處理
13.2技巧：把郵件發(fā)出去吧
13.3技巧：安排電話時間
13.4技巧：閑聊電話
13.5技巧：跳出文山紙海
14 見縫插針——利用空閑時間
14.1技巧：關(guān)掉電視
14.2練習(xí)：飲食決定一切
14.3技巧：去玩吧！
14.4練習(xí)：精神之路
14.5練習(xí)：不同的價(jià)值觀
15 惡魔與天使——憤怒與微笑
15.1練習(xí)：處理沖突
15.2練習(xí)：開懷一笑
15.3技巧：暴怒
15.4技巧：別那樣做
15.5練習(xí)：當(dāng)你發(fā)脾氣時
16 輕松一下吧——學(xué)會放松
16.1技巧：按摩放松法
16.2練習(xí)：習(xí)慣性放松
16.3練習(xí)／技巧：調(diào)節(jié)呼吸有益健康
16.4練習(xí)／技巧：氣功推手
16.5練習(xí)／技巧：有意義的閱讀
17 如何應(yīng)付給你制造麻煩的人——沖突情境下的壓力控制
17.1練習(xí)：地下的怒火
17.2練習(xí)：冤家
17.3練習(xí)：挑戰(zhàn)霸道作風(fēng)
17.4練習(xí)：抵制進(jìn)攻行為
17.5練習(xí)：放慢節(jié)奏
18 以不變應(yīng)萬變——堅(jiān)定不移
18.1練習(xí)：你有足夠的定力嗎?
18.2技巧：主題重復(fù)
18.3練習(xí)／技巧：主題變奏
18.4技巧：應(yīng)對挫折
18.5練習(xí)：個性類型
19 放個假吧——使自己完全解脫
19.1練習(xí)：不要迷失了自己
19.2技巧：咖啡廳生活
19.3技巧：去度假吧
19.4技巧：去散步吧
19.5技巧：獨(dú)處
20 挑戰(zhàn)陳規(guī)陋習(xí)——如何應(yīng)付官僚行為
20.1練習(xí)／技巧：清理日常雜務(wù)
20.2練習(xí)：清理你的文件
20.3技巧：規(guī)劃日常活動
20.4技巧：抵制官僚行為
20.5技巧：分擔(dān)雜事
21 關(guān)注自己——解決身體問題
21.1練習(xí)：熱點(diǎn)時段
21.2練習(xí)：壓力運(yùn)動
21.3練習(xí)：睡眠
21.4練習(xí)：拒絕刺激物
21.5技巧：整合運(yùn)動
22 通過知識謀求發(fā)展——善用信息武裝自己
22.1技巧：抓住創(chuàng)意靈感
22.2練習(xí)：終身價(jià)值
22.3練習(xí)：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
22.4練習(xí)：了解對方
22.5練習(xí)：了解自己
23 穿越迷霧——了解對方的潛臺詞
23.1技巧：仔細(xì)傾聽
23.2練習(xí)：他們講的是實(shí)話嗎?
23.3技巧：要點(diǎn)回放
23.4練習(xí)：遠(yuǎn)程談判
23.5技巧：大智若愚
24 找到你的杠桿——把握談判的主動權(quán)
24.1技巧：它現(xiàn)在就是你的了
24.2練習(xí)：起始價(jià)格
24.3練習(xí)／技巧：加入調(diào)味品
24.4技巧：凡事都要講“條件”
24.5練習(xí)／技巧：特別請示
25 推銷自己——不要自毀長城
25.1技巧：自貶身價(jià)
25.2技巧：尋找證言
25.3技巧：愉快的交易
25.4練習(xí)：推銷更多的優(yōu)勢
25.5練習(xí)：做回你自己
26 正確選擇——提高你的決策質(zhì)量
26.1練習(xí)／技巧：作記錄
26.2技巧：時間表游戲
26.3練習(xí)／技巧：簡單評價(jià)系統(tǒng)
26.4練習(xí)／技巧：復(fù)雜評價(jià)系統(tǒng)
26.5練習(xí)／技巧：直覺式選擇
27 打破規(guī)則——擺脫傳統(tǒng)的溝通模式
27.1技巧：我同意……
27.2練習(xí)：信任的奧秘
27.3練習(xí)／技巧：皆大歡喜的易貨交易
27.4技巧：沒有常勝將軍
27.5練習(xí)／技巧：提高目標(biāo)
28 精心準(zhǔn)備——通過預(yù)先計(jì)劃確保成功
28.1技巧：怯場
28.2練習(xí)／技巧：你的獨(dú)特銷售主張
28.3練習(xí)／技巧：設(shè)定目標(biāo)
28.4練習(xí)：未來的圖景
28.5練習(xí)／技巧：不要放棄控制權(quán)
29 表情達(dá)意——傳遞你的信息
29.1練習(xí)：利用情緒
29.2練習(xí)：實(shí)話跟你說……
29.3技巧：遲來的“是”
29.4練習(xí)／技巧：使用沉默
29.5練習(xí)：肢體語言
30 心靈的寧靜——進(jìn)一步放松
30.1練習(xí)／技巧：機(jī)械性放松
30.2技巧：音樂的慰藉
30.3練習(xí)：跳出自設(shè)的困局
30.4技巧：冥想
30.5練習(xí)：輕松著裝第4章 回顧
行動起來
參考書目總表附錄
“時間管理”項(xiàng)得分較高的技巧
“壓力管理”項(xiàng)得分較高的技巧
“談判技巧”項(xiàng)得分較高的技巧
“一般發(fā)展”項(xiàng)得分較高的技巧
“趣味性”項(xiàng)得分較高的技巧