第一部分 公共交換電話網
第1章 公共交換電話網概述及其與IP電話的比較
1. 1 PSTN的起源
1. 2 PSTN的基本概念
1. 2. 1 模擬與數字信號
1. 2. 2 數字話音信號
1. 2. 3 本地環(huán)路. 干線及交換機之間的通信
1. 2. 4 PSTN信令
1. 3 PSTN業(yè)務和應用
1. 3. 1 PSTN編號計劃
1. 4 話音與數字連網合并背后的需求推動
1. 4. 1 PSTN的缺點
1. 4. 2 電信規(guī)則的打破
1. 5 分組電話網的發(fā)展動力
1. 5. 1 基于標準的分組基礎沒施層
1. 5. 2 開放呼叫控制層
1. 5. 3 IP電話呼叫控制協議
1. 5. 4 開放業(yè)務應用層
1. 6 新的PSTN網絡基礎設施模型
1. 7 小結
第2章 現代企業(yè)電話網
2. 1 PSTN與ET之間的相似性
2. 2 PSTN與ET之間的差別
2. 2. 1 信令處理
2. 2. 2 高級功能
2. 3 一般ET的設計
2. 3. 1 由PSTN提供的ET網絡
2. 3. 2 專用ET網絡
2. 4 小結
第3章 基本電話網信令
3. 1 信令系統(tǒng)概述
3. 1. 1 模擬與數字信令
3. 1. 2 直流信令
3. 1. 3 帶內與帶外信令
3. 1. 4 環(huán)路開始與地線開始信令
3. 1. 5 CAS與CCS
3. 2 E&M信令
3. 2. 1 類型I
3. 2. 2 類型II
3. 2. 3 類型III
3. 2. 4 類型IV
3. 2. 5 類型V
3. 3 CAS
3. 3. 1 Bell System的MF信令
3. 3. 2 CCITT五號信令
3. 3. 3 R1
3. 3. 4 R2
3. 4 ISDN
3. 4. 1 ISDN業(yè)務
3. 4. 2 ISDN訪問接口
3. 4. 3 ISDN L2和L3協議
3. 4. 4 基本ISDN呼叫
3. 5 QSIG
3. 5. 1 QSIG業(yè)務
3. 5. 2 QSIG結構和參考點
3. 5. 3 QSIC協議棧
3. 5. 4 QSIG基本呼叫設置和撤銷舉例
3. 6 DPNSS
3. 7 小結
第4章 七號倍令
4. 1 七號信令網絡結構
4. 1. 1 信令要素
4. 1. 2 信令鏈路
4. 2 七號信令協議概述
4. 2. 1 物理層——MTP L1
4. 2. 2 數據層——MTP L2
4. 2. 3 網絡層——MTP3
4. 2. 4 SCCP
4. 2. 5 TUP
4. 2. 6 ISUP
4. 2. 7 TCAP
4. 3 七號信令舉例
4. 3. 1 基本呼叫建立與撤消舉例
4. 3. 2 800數據庫查詢舉例
4. 4 七號信令標準
4. 5 小結
第5章 PSTN業(yè)務
5. 1 簡單老式電話業(yè)務
5. 1. 1 定制呼叫功能
5. 1. 2 CLASS功能
5. 1. 3 語音信箱
5. 2 綜合業(yè)務數據網
5. 3 商務業(yè)務
5. 3. 1 虛擬專用話音網
5. 3. 2 中心控制器業(yè)務
5. 3. 3 呼叫中心業(yè)務
5. 4 業(yè)務供應商業(yè)務
5. 4. 1 數據庫業(yè)務
5. 4. 2 接線員業(yè)務
5. 5 小結
第二部分 IP話音技術
第6章 IP話音的優(yōu)點與應用
6. 1 IP話音的主要優(yōu)點
6. 2 分組電話網呼叫中心
6. 3 業(yè)務提供商電話卡實例研究
6. 4 增值業(yè)務
6. 4. 1 ICW
6. 4. 2 V2L
6. 5 企業(yè)實例研究:Acme集團公司
6. 5. 1 Acme集團公司現在的話音和數據網絡
6. 5. 2 Acme集團公司的合并計劃和目標
6. 5. 3 話音和數據網絡的綜合
6. 6 小結
第7章 IP介紹
7. 1 0SI參考模型
7. 1. 1 應用層
7. 1. 2 表示層
7. 1. 3 會晤層
7. 1. 4 傳輸層
7. 1. 5 網絡層
7. 1. 6 數據鏈路層
7. 1. 7 物理層
7. 2 網間網協議
7. 3 數據鏈路層地址
7. 4 IP編址
7. 5 路由協議
7. 5. 1 距離向量路由
7. 5. 2 鏈路狀態(tài)路由
7. 5. 3 BGP
7. 5. 4 IS—IS
7. 5. 5 0SPF
7. 6 EIGRP
7. 6. 1 RIP
7. 7 傳輸機制
7. 7. 1 TCP
7. 7. 2 UDP
7. 8 小結
7. 9 參考書目
第8章 IP電話:深入分析
8. 1 延遲版到
8. 1. 1 傳輸延遲
8. 1. 2 處理延遲
8. 1. 3 隊列延遲
8. 2 顫抖
8. 3 脈沖編碼調制
8. 3. 1 什么是PCM
8. 3. 2 衛(wèi)星網絡的采樣舉例
8. 4 語音壓縮
8. 4. 1 語音編碼標準
8. 4. 2 平均主觀感覺得分
8. 4. 3 感覺話音質量度量
8. 5 回聲
8. 6 分組丟失
8. 7 話音活動檢測
8. 8 數模轉換
8. 9 串行編碼
8. 10 傳輸協議
8. 10. 1 RTP
8. 10. 2 可靠用戶數據協議
8. 11 撥號計劃設計
8. 12 末端局交換機呼叫處理流程與IP電話呼叫
8. 13 小結
8. 14 參考文獻
第9章業(yè)務質量
9. 1 QoS網絡工具包
9. 2 邊緣功能
9. 2. 1 帶寬限制
9. 2. 2 cRTP
9. 2. 3 排隊
9. 2. 4 分組分類
9. 3 傳輸數據策略
9. 3. 1 傳輸數據整形
9. 3. 2 邊緣QoS打包
9. 4 骨干網絡
9. 4. 1 高速傳輸
9. 4. 2 擁塞回避
9. 4. 3 骨干QoS打包
9. 5 QoS的經驗規(guī)則
9. 6 Cisco實驗室的QoS測試
9. 7 小結
第三部分 IP信令協議
第10章 H. 323
10. 1 H. 323要素
10. 1. 1 終端
10. 1. 2 網關
10. 1. 3 看門器
10. 1. 4 MCU與要素
10. 1. 5 H. 323代理服務器
10. 2 H. 323協議套件
10. 2. 1 RAS信令
10. 2. 2 呼叫控制傳令(H. 225)
10. 2. 3 媒體控制與傳輸(H. 245與RTP/RTCP)
10. 3 H. 323呼叫處理流程
10. 4 小結
第11章 SIP(會晤發(fā)起協議)
11. 1 SIP概述
11. 1. 1 用戶代理
11. 1. 2 網絡服務器
11. 1. 3 編址
11. 1. 4 定位服務器
11. 1. 5 SIP事務
11. 1. 6 定位用戶
11. 2 SIP消息
11. 2. 1 消息的報頭
11. 2. 2 消息請求
11. 2. 3 消息應答
11. 3 SIP的基本操作
11. 3. 1 代理服務器舉例
11. 3. 2 重定向服務器舉例
11. 4 小結
第12章 網關控制協議
12. 1 簡單網關控制協議
12. 1. 1 與其他標準的關系
12. 1. 2會晤描述協議
12. 1. 3 UDP上的傳輸
12. 1. 4 SCCP的概念
12. 1. 5 控制功能
12. 1. 6 呼叫處理流程
12. 2 媒體網關控制協議
12. 2. 1 事件包
12. 2. 2 控制功能
12. 2. 3 通知
12. 3 小結
第13章 虛擬交換控制器
13. 1 虛擬交換概述
13. 2 開放分組電話網
13. 3 分組話音網絡概述
13. 3. 1 網絡要素
13. 3. 2 網絡接口
13. 4 VSC體系結構與操作
13. 4. 1 VSC支持的協議
13. 4. 2 執(zhí)行環(huán)境
13. 4. 3 北美地區(qū)編號計劃
13. 5 VSC實現
13. 5. 1 應用系統(tǒng)檢查點
13. 5. 2 虛擬交換管理器
13. 5. 3 記賬
13. 6 小結
第四部分 IP話音應用
第14牽 IP話音的配置問題
14. 1 撥號計劃考慮
14. 1. 1 撥號計劃問題
14. 2 功能透明性
14. 2. 1 PSTN功能透明性
14. 3 Cisco的撥號計劃實現
14. 4 小結
第15章 IP話音應用系統(tǒng)和業(yè)務
15. 1 企業(yè)應用系統(tǒng)及其優(yōu)勢
15. 2 企業(yè)IP話音實例研究:B. A. N. C. 國際財務公司
15. 2. 1 B. A. N. C. 的背景與建立
15. 2. 2 B. A. N. C. 的擴展計劃
15. 2. 3 網絡的合并
15. 2. 4 芝加哥路由器概述
15. 2. 5 倫敦路由器概述
15. 2. 6 東京路由器概述
15. 2. 7 丹佛路由器概述
15. 2. 8 CCM概述
15. 3 業(yè)務提供商實例研究:預先付費電話卡
15. 3. 1 BOWIE. net多業(yè)務網絡
15. 3. 2 AS5300———路由器概述
15. 4 小結
附錄A ISUP消息/類型格式